Block #9

Tag: amro

  • ABN Amro Realiseert Nettowinst Van €781 Miljoen In Q2

    ABN Amro Realiseert Nettowinst Van €781 Miljoen In Q2

    ABN AMRO rapporteerde een nettowinst van €781 miljoen in het tweede kwartaal van 2026, een toename van 29% ten opzichte van dezelfde periode een jaar eerder. Deze winstgroei is deels te danken aan hogere netto rentebaten en provisiebaten, evenals de groei in de hypotheek- en bedrijfskredietportefeuille.

    Het rendement op eigen vermogen bedroeg 12,1%. In vergelijking met het tweede kwartaal van het voorgaande jaar, waarin de bank een nettowinst van €606 miljoen registreerde, is er duidelijke groei zichtbaar. Ook vergeleken met het eerste kwartaal van 2026, toen de bank een nettowinst van €693 miljoen rapporteerde, is er een opwaartse trend. Het operationele inkomen lag 6% hoger dan in het voorgaande kwartaal, voornamelijk als gevolg van hoge commerciële netto rentebaten en provisiebaten.

    Gedreven door Klantvraag en Portefeuillegroei

    De groei werd verder ondersteund door een gestage klantvraag. De hypotheekportefeuille groeide met €1,7 miljard en de zakelijke kredietportefeuille met €2,7 miljard. De provisiebaten stegen eveneens, deels door een toename van het beheerd vermogen. Wealth Management verwierf in het tweede kwartaal €2,3 miljard aan netto nieuw vermogen. Daarnaast bleven de resultaten bij Clearing sterk.

    Op basis van de behaalde resultaten heeft ABN AMRO de verwachting voor de commerciële netto rentebaten voor heel 2026 verhoogd naar €6,8 miljard. Tegelijkertijd heeft de bank de kostenverwachting verlaagd naar €5,5 miljard.

    Voor het eerst is in deze ramingen ook de bijdrage van NIBC meegenomen. De overname van deze Haagse bank werd op 1 augustus afgerond. De verwachting van lagere kosten hangt samen met een verdere vereenvoudiging van de organisatie. Het aantal voltijdbanen daalde in het tweede kwartaal met 253, voornamelijk door een afname van het aantal interne medewerkers.

    De kredietkwaliteit bleef robuust in het tweede kwartaal. De risicokosten bedroegen 4 basispunten. De risicogewogen activa daalden licht, als gevolg van de groei van de activiteiten die grotendeels werd gecompenseerd door optimalisatie van de portefeuille.

    De Common Equity Tier 1-ratio (CET1) verbeterde naar 15,9%. Daarnaast heeft ABN AMRO een interim-dividend vastgesteld van €0,68 per aandeel.

    CEO Marguerite Bérard ziet een solide basis voor de resultaten. “De Nederlandse economie bleef veerkrachtig, ondersteund door gezonde consumentenbestedingen en een verbetering van het consumentenvertrouwen, hoewel de inflatie hoog bleef”, zegt ze.

    Vraag & Antwoord

    Wat was de nettowinst van ABN AMRO in het tweede kwartaal van 2026?
    ABN AMRO rapporteerde een nettowinst van €781 miljoen in het tweede kwartaal van 2026.

    Hoeveel groeide de hypotheekportefeuille en de zakelijke kredietportefeuille?
    De hypotheekportefeuille groeide met €1,7 miljard en de zakelijke kredietportefeuille met €2,7 miljard.

    Wat is de verwachting van ABN AMRO voor de commerciële netto rentebaten voor heel 2026?
    Op basis van de behaalde resultaten heeft ABN AMRO de verwachting voor de commerciële netto rentebaten voor heel 2026 verhoogd naar €6,8 miljard.

  • ABN Amro Bekroond Tot Vooraanstaande Retailbank Van Nederland

    ABN Amro Bekroond Tot Vooraanstaande Retailbank Van Nederland

    ABN AMRO is door het wereldwijde financiële platform Euromoney benoemd tot ‘Beste Retailbank van Nederland’. De prestigieuze benaming werd bekendgemaakt tijdens de Euromoney Awards for Excellence 2026 en wordt door de bank gezien als waardering voor hun inspanningen om bankieren toegankelijk, persoonlijk en relevant te houden voor zowel huidige als toekomstige klantgeneraties.

    De jury prijst ABN AMRO voor hun vermogen om als gevestigde bank zichzelf constant te vernieuwen door in te spelen op veranderende klantbehoeften en nieuwe doelgroepen aan te trekken. Een belangrijke factor hierbij is de lancering van BUUT, de neobank van ABN AMRO die zich specifiek op een jonger publiek richt.

    Euromoney typeert BUUT als een treffend voorbeeld van hoe ABN AMRO tegemoet komt aan de behoeften van een nieuwe generatie klanten. Deze digitale bank introduceert onder andere een nieuwsfeed die doet denken aan social media, financiële educatie en digitale spaarpotjes.

    Commerciële prestaties van ABN AMRO

    Naast innovatie, looft de jury ook de commerciële prestaties van ABN AMRO. De groei van de hypotheekportefeuille, een groter marktaandeel in de spaarmarkt en de uitbreiding van diensten via BUX, evenals de aangekondigde overname van NIBC, worden allemaal als positieve ontwikkelingen benoemd.

    Annerie Vreugdenhil, Chief Commercial Officer Personal & Business Banking bij ABN AMRO, beschouwt de onderscheiding als erkenning van de strategische richting die de bank heeft ingeslagen. Volgens haar is bankieren meer dan alleen producten en technologie; het draait vooral om vertrouwen.

    Over de Euromoney Awards

    De Euromoney Awards for Excellence worden jaarlijks uitgereikt aan banken en financiële instellingen die volgens Euromoney uitblinken in leiderschap, innovatie en prestaties binnen hun marktsegment. Deze erkenningen worden toegekend op basis van onderzoek, marktkennis en onafhankelijke beoordelingen door het internationale financiële platform.

  • Boete Van €8,5 Miljoen Voor ABN Amro Vanwege Ontoereikende Anti-Witwascontroles

    Boete Van €8,5 Miljoen Voor ABN Amro Vanwege Ontoereikende Anti-Witwascontroles

    De Nederlandsche Bank (DNB) heeft ABN AMRO een boete van €8,5 miljoen opgelegd wegens structurele tekortkomingen in haar witwascontroles bij klanten met een hoog risico. Uit onderzoek van vijf dossiers bleek dat de bank tussen september 2023 en september 2024 onvoldoende grondig controleerde of transacties legitiem waren.

    DNB stelt dat ABN AMRO haar voortdurende controle op klanten met een verhoogd integriteitsrisico niet voldoende kritisch en vastberaden uitvoerde. Belangrijke signalen zoals grote contante opnames, transacties met landen met een hoog risico, grote en frequente commissiebetalingen en mogelijke betrokkenheid bij ‘dual use’-goederen werden over het hoofd gezien.

    ABN AMRO vertrouwde te veel op klantverklaringen zonder deze te controleren en rondde onderzoeken vaak af zonder passend vervolg, zelfs als cruciale informatie ontbrak. Volgens DNB is er sprake van een structureel gebrek aan diepgang en zijn de tekortkomingen ernstig en verwijtbaar.

    Banken als poortwachters van het financiële systeem

    Banken hebben een poortwachtersrol binnen het financiële systeem volgens de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft): ze moeten weten wie hun klant is, waar hun geld vandaan komt en wat ermee gebeurt. Ze moeten ook ongebruikelijke transacties melden bij de Financial Intelligence Unit (FIU) Nederland. Juist bij hoge risico’s verwacht DNB dat er extra onderzoek wordt gedaan – en hierin schoot ABN AMRO tekort.

    De oorspronkelijke boete bedroeg €10 miljoen, maar deze werd door DNB met 15% verlaagd tot €8,5 miljoen omdat ABN AMRO de feiten erkende, de boete accepteerde en geen bezwaar aantekende. DNB heeft bij het bepalen van de hoogte van de boete rekening gehouden met de draagkracht van de bank, de genomen herstelmaatregelen en de constructieve houding van de bank.

    ABN AMRO erkent de ernst van de situatie en betreurt het dat zij in de onderzochte dossiers niet aan de verwachte normen voldeed. De bank wijst op de vooruitgang die in de afgelopen jaren is geboekt, waarbij duizenden medewerkers zijn ingezet om de controles te versterken.

    Dit is niet de eerste keer dat ABN AMRO wordt bestraft voor tekortkomingen in haar anti-witwasbeleid. In 2021 trof de bank een schikking van €480 miljoen met het Openbaar Ministerie na een strafrechtelijk onderzoek naar structurele tekortkomingen.

  • Zekerstarten Van ABN Amro: Hypotheekzekerheid Binnen Drie Dagen Voor Starters

    Zekerstarten Van ABN Amro: Hypotheekzekerheid Binnen Drie Dagen Voor Starters

    Steeds meer starters op de Nederlandse woningmarkt nemen grotere financiële risico’s om een huis te kunnen kopen. Ze doen vaak boden zonder financieringsvoorbehoud of bouwkundige keuring. Om deze starters te ondersteunen, introduceert ABN AMRO ZekerStarten. Deze service geeft kopers vooraf inzicht in hun leencapaciteit en zorgt binnen drie dagen na ondertekening van het koopcontract voor hypotheekzekerheid. Dit alles gebeurt nog binnen de wettelijke bedenktijd.

    De lancering van ZekerStarten komt op een moment waarop starters steeds meer onder druk staan. Het Hypotheken Data Netwerk (HDN) stelt dat de gemiddelde startershypotheek de afgelopen jaren is gestegen van ruim €330.000 naar bijna €368.000. Starters lenen gemiddeld 4,6 keer hun bruto jaarinkomen en financieren ongeveer 88 tot 89% van de woningwaarde. Dit laat weinig financiële speelruimte over voor onvoorziene uitgaven.

    Gedragsverandering onder starters

    Deze financiële druk leidt tot veranderingen in het koopgedrag. Huizen worden snel verkocht en biedingen lopen hoog op, waardoor beslissingen over grote bedragen steeds vaker onder tijdsdruk worden genomen. Uit een steekproef onder NVM-makelaars blijkt dat ongeveer 40% van de kopers een bod uitbrengt zonder financieringsvoorbehoud, en zelfs 55% koopt zonder bouwkundige keuring.

    Uit onderzoek van ABN AMRO blijkt dat veel starters hun mogelijkheden niet volledig benutten. Zo heeft 61% van de starters die nog in de oriëntatiefase zitten nog geen gesprek gehad met een bank of adviseur. Daarnaast denkt 67% dat het kopen van een huis zonder financiële hulp onmogelijk is. Bovendien heeft 48% nog niet met familie gesproken over mogelijke financiële steun. Dit beperkt de kansen voor starters, terwijl er soms meer mogelijkheden zijn dan ze denken.

    Met ZekerStarten wil ABN AMRO starters meer duidelijkheid bieden op cruciale momenten. De dienst geeft vooraf inzicht in de leencapaciteit en versnelt belangrijke stappen: klanten krijgen binnen drie dagen na ondertekening van het koopcontract uitsluitsel over hun hypotheekaanvraag. Dit gebeurt nog binnen de wettelijke bedenktijd. Hierdoor hebben starters meer ruimte om een weloverwogen keuze te maken.

    “We zien dat starters steeds vaker keuzes maken onder druk, waarbij de snelheid van het proces soms belangrijker is dan de zekerheid. Dit resulteert in risicovolle keuzes die ze eigenlijk liever zouden vermijden,” zegt Eric Jones, directeur Preferred Banking & Hypotheekadvies bij ABN AMRO. “Met ZekerStarten willen we juist op dat cruciale moment duidelijkheid bieden, zodat mensen beter gefundeerde keuzes kunnen maken.”

  • Uitbreiding Mentorprogramma Voor Vrouwelijke Creatievelingen Door ABN Amro En DGTL Festival

    Uitbreiding Mentorprogramma Voor Vrouwelijke Creatievelingen Door ABN Amro En DGTL Festival

    Voor het tweede opeenvolgende jaar bundelen ABN AMRO en DGTL Festival hun krachten voor de DGTL Academy, een mentorprogramma gericht op vrouwelijke creatievelingen in de elektronische muziek- en visuele kunstwereld. Het DGTL Amsterdam Festival vindt plaats op 3, 4 en 5 april op de NDSM-werf.

    Onderzoek legt noodzaak voor programma bloot

    Het mentorprogramma kwam tot stand na een onderzoek in 2025 door WOMEN Inc., uitgevoerd op initiatief van DGTL en ABN AMRO. Dit onderzoek toonde aan dat vrouwen aan het begin van hun carrière in de sector vaak geconfronteerd worden met structurele belemmeringen. Ze hebben beperkte toegang tot mentorschap en ervaren een exclusieve sectorcultuur.

    Deelnemers van de 2026 editie

    De editie van 2026 omvat drie muziekmakers: Pien Breeuwsma, Roza Huizing en Emma Warmelink, en drie visuele kunstenaars: Deniz Ezgi Kurt, Niki Scheijen en Naomi Rechtman. Deze zes vrouwen zullen gedurende zes maanden een intensief programma volgen met mentorschap, workshops en uitwisseling met collega’s, onder leiding van mentoren Mary Lake en het duo Carolien Teunisse & Jessica Dreu.

    Workshops over onderwerpen zoals muziekproductie, juridische zaken, netwerken en inclusie worden dit jaar ook opengesteld voor een bredere groep vrouwen die zich eerder hebben aangemeld. ABN AMRO biedt aanvullende sessies over financiën en ondernemerschap.

    De DGTL Academy zet stappen naar systeemverandering

    “Een eerlijke start voor vrouwelijke creatievelingen in de door mannen gedomineerde elektronische muziekindustrie is nog steeds geen vanzelfsprekendheid”, aldus Sander Bestevaar, Hoofd Partnerships (Events & Foundations bij ABN AMRO). “Met de DGTL Academy nemen we concrete stappen om systeemverandering te versnellen en gelijke kansen te creëren.”

  • Nieuwe Collectieve Rechtszaak Dreigt Voor ABN Amro Wegens Te Hoge Rentes

    Nieuwe Collectieve Rechtszaak Dreigt Voor ABN Amro Wegens Te Hoge Rentes

    Stichting Massaschade & Consument (SMC) heeft nieuw bewijs voorgelegd aan het gerechtshof in Amsterdam in de collectieve rechtszaak tegen ABN AMRO. De stichting verlangt dat de bank kleine ondernemers vergoedt voor de overmaat aan rente die ze jarenlang hebben betaald op hun zakelijke leningen.

    De rechtszaak betreft het OndernemersKrediet, een doorlopende zakelijke lening tot maximaal €125.000 die de bank tussen 2003 en 2021 aan kleine ondernemers aanbood. Volgens de voorwaarden van het krediet had de rente variabel moeten zijn en moeten fluctueren met de marktrente. Echter, volgens de SMC, veranderde de rente alleen wanneer deze verhoogd werd.

    Onnodig hoge rentes na de kredietcrisis

    Na de kredietcrisis van 2008 daalden de marktrentes drastisch, tot nul of zelfs negatief. Desondanks bleef de rente op deze leningen op een hoog niveau. Hierdoor betaalden ondernemers jarenlang een te hoge rente.

    Volgens een onafhankelijk deskundigenonderzoek heeft ABN AMRO tussen 2008 en 2021 een rente van ongeveer 10,5% gehanteerd op het OndernemersKrediet. Tijdens deze periode daalden de belangrijke referentierentes aanzienlijk. De SMC beweert dat de winstmarge van de bank daardoor steeg van gemiddeld 5,8% naar ongeveer 10%.

    SMC beweert dat ABN AMRO de rente kunstmatig hoog heeft gehouden, wat onrechtmatig is tegenover de kleine ondernemers.

    Hoger beroep en het belang van een collectieve aanpak

    Een eerdere uitspraak door een lagere rechter stelde dat de individuele situaties van ondernemers te verschillend waren om in een collectieve procedure te behandelen. SMC betoogt echter met nieuw bewijs dat een gezamenlijke aanpak juist noodzakelijk is.

    Volgens de stichting was het OndernemersKrediet een standaardproduct met uniforme voorwaarden waarover ondernemers niet konden onderhandelen. Daarnaast werden rentewijzigingen bijna altijd gelijktijdig doorgevoerd voor alle klanten. Dit maakt de kern van de klacht universeel.

    Vergelijkbare zaak zet de bankensector op scherp

    Enkele jaren geleden was de bankensector al in opspraak door een vergelijkbaar geschil over consumentenkrediet. In 2021 oordeelde het Kifid dat een klant te veel rente had betaald over een doorlopend krediet met variabele rente. Ook in deze zaak was ABN AMRO de belangrijkste partij en bleek dat de variabele rente niet was verlaagd toen de marktrentes daalden.

    Onder druk van de Autoriteit Financiële Markten zijn veel kredietverleners gestopt met het aanbieden van doorlopende kredieten of hebben zij de voorwaarden aangepast. Banken moesten ook de getroffen klanten compenseren. Voor ABN AMRO liepen de kosten op tot ongeveer €460 miljoen.

  • ABN Amro Lanceert MKB Overnamedesk In Reactie Op Overnamegolf In Het Midden- En Kleinbedrijf

    ABN Amro Lanceert MKB Overnamedesk In Reactie Op Overnamegolf In Het Midden- En Kleinbedrijf

    ABN AMRO opent MKB Overnamedesk in een groeiende overnamemarkt

    ABN AMRO introduceert een speciaal ontworpen MKB Overnamedesk om ondernemers en hun accountants te begeleiden in een zich snel ontwikkelende overnamemarkt. Met deze stap reageert de bank op de consolidatiebeweging binnen het midden- en kleinbedrijf (MKB), waar schaalvergroting en toegang tot specialistische kennis van toenemend belang zijn.

    Sinds de kredietcrisis is het aantal bedrijfsovernames in het MKB meer dan verdubbeld. Deze trend is volgens Han Mesters, sectorspecialist bij ABN AMRO, direct gerelateerd aan de veranderende economie. “Er is een dringende behoefte aan schaalgrootte om een sterke concurrentiepositie te kunnen behouden,” verklaart hij.

    Ondernemers zoeken groei en expertise middels overnames

    Ondernemers streven niet enkel naar groei door middel van overnames, maar zoeken ook toegang tot talent en cruciale expertise op gebieden zoals artificiële intelligentie en cybersecurity om hun bedrijven toekomstbestendig te maken.

    De nieuw gelanceerde MKB Overnamedesk faciliteert dit proces door een platform te bieden voor snelle en deskundige hulp. Ondernemers kunnen rekenen op flexibele financiering vanaf €250.000 en ontvangen binnen 48 uur een haalbaarheidsindicatie. Bovendien garandeert de bank persoonlijk contact met een vaste contactpersoon in de eigen regio en directe toegang tot diepgaande sectorexpertise.

    De cruciale rol van de accountant in overnameprocessen

    De bank benadrukt het belang van de accountant in dergelijke trajecten. “De accountant kent niet alleen de cijfers, maar ook de ziel van een onderneming. Hij is de stille regisseur die ondernemers en financiers bij elkaar brengt”, aldus Mesters.

    De MKB Overnamedesk is dan ook specifiek ontworpen om de samenwerking tussen ondernemers en hun accountants te versterken en te faciliteren.

    Vraag & Antwoord:

    Wat is de MKB Overnamedesk van ABN AMRO?
    De MKB Overnamedesk is een nieuw platform van ABN AMRO, ontworpen om ondernemers en hun accountants te ondersteunen in een groeiende overnamemarkt binnen het midden- en kleinbedrijf.

    Waarom heeft ABN AMRO de MKB Overnamedesk gelanceerd?
    ABN AMRO heeft de MKB Overnamedesk gelanceerd om in te spelen op de toename van overnames in het midden- en kleinbedrijf. Dit platform faciliteert ondernemers met flexibele financiering en deskundige hulp.

    Wat is de rol van accountants volgens ABN AMRO?
    ABN AMRO ziet accountants als cruciale spelers in overnametrajecten. Zij kennen niet alleen de cijfers, maar ook de ziel van een onderneming en fungeren als de stille regisseurs die ondernemers en financiers bij elkaar brengen.

  • De Nederlandse Staat Streeft Naar Verdere Vermindering Van Belang Bij Abn Amro Tot 20 Procen

    De Nederlandse Staat Streeft Naar Verdere Vermindering Van Belang Bij Abn Amro Tot 20 Procen

    De Stichting Administratiekantoor Beheer Financiële Instellingen (NLFI), die namens de Nederlandse staat de aandelen van ABN AMRO beheert, heeft vorig jaar aangekondigd dat ze van plan is haar belang in de bank te verminderen. Deze aankondiging heeft tot verhoogde speculatie over de toekomst van de bank geleid. Deskundigen hebben ABN AMRO genoemd als mogelijke overnamekandidaat, met BNP Paribas dat al meer dan twee jaar geleden interesse toonde.

    Invoering van het vierde handelsplan en de rol van UBS

    Het vierde handelsplan zal in de komende dagen van start gaan en de uitvoering ervan zal in handen zijn van de Zwitserse bank, UBS. Onder het vorige, derde handelsplan, dat in juli werd voltooid, werd het overheidsbelang in de bank teruggebracht van 40,5 procent naar 30,5 procent.

    Omdat het staatsbelang toen onder één derde kwam, hoefde ABN AMRO geen goedkeuring meer te vragen voor investeringen of desinvesteringen ter waarde van 10% van het eigen vermogen.

    Gevolgen van de nieuwste handelsronde voor NLFI’s zeggenschap

    De nieuwste handelsronde zal echter invloed hebben op de zeggenschap van NLFI. Het is pas wanneer het staatsbelang daalt tot onder de 10% dat de stichting haar volledige inspraak- en adviesrecht verliest.

    Vragen & Antwoorden

    Wat is het doel van de Stichting Administratiekantoor Beheer Financiële Instellingen (NLFI)?
    NLFI beheert namens de Nederlandse staat de aandelen van ABN AMRO en andere financiële instellingen.

    Wat zal er gebeuren met het vierde handelsplan?
    Het vierde handelsplan, dat in de komende dagen zal worden ingevoerd, zal het overheidsbelang in ABN AMRO verder verminderen. De uitvoering van dit plan ligt in handen van UBS.

    Wanneer verliest NLFI haar volledige inspraak- en adviesrecht?
    NLFI verliest haar volledige inspraak- en adviesrecht wanneer het staatsbelang in ABN AMRO daalt tot onder de 10%.

  • ABN Amro Ziet Winst Dalen Door Rente-inkomsten, Ondanks Groei Hypotheekportefeuille

    ABN Amro Ziet Winst Dalen Door Rente-inkomsten, Ondanks Groei Hypotheekportefeuille

    De winstreductie is voornamelijk het gevolg van afnemende rente-inkomsten. Waar de rente-inkomsten een jaar geleden nog €1,61 miljard bedroegen, is dit bedrag dit jaar gedaald tot €1,53 miljard.

    Opvallend zijn de stijgende personeelskosten. Ondanks dat de bank erin slaagde om het aantal extern ingehuurde medewerkers met bijna 900 fulltime-equivalenten te verminderen, nam het eigen personeelsbestand juist met 1.230 toe. Dit is vooral te wijten aan de aanwerving van AML-analisten en ICT-personeel. Als resultaat stegen de personeelskosten in het afgelopen kwartaal met 12% tot €735 miljoen.

    Groei hypotheekportefeuille en stijging inkomsten uit commissies

    Aan de andere kant liet de hypotheekportefeuille een groei zien van €1,8 miljard naar €160 miljard en namen de inkomsten uit commissies en eenmalige vergoedingen met 6% toe, van €462 miljoen naar €492 miljoen.

    “Het tweede kwartaal van 2025 was een solide kwartaal voor ABN AMRO,” stelt Marguerite Bérard, CEO van ABN AMRO. Ze merkt op dat de Nederlandse economie veerkracht toont, ondanks de geopolitieke ontwikkelingen en de val van het kabinet.

    “We zien dat onze prestaties in het tweede kwartaal de kracht van onze bank en de toewijding van ons personeel weerspiegelen,” vervolgt ze. “Terwijl we onze strategie vernieuwen, richten we ons op het verbeteren van onze winstgevendheid, het optimaliseren van onze kapitaalpositie en het beheren van onze kosten om duurzame groei te bereiken.”

    Eigen aandelen inkopen

    Daarnaast kondigde de bank aan dat het voor €250 miljoen aan eigen aandelen gaat inkopen. CFO Ferdinand Vaandrager legt uit dat dit eigenlijk een vertraagde aankondiging betreft, die normaal gesproken al in februari had moeten plaatsvinden.

    Hij benadrukt dat de bank eerdere beslissingen, zoals de aankoop van aandelen, heeft uitgesteld om eerst de impact van nieuwe kapitaalvereisten goed te kunnen beoordelen. Dit is inmiddels gedaan. De CFO geeft aan dat er in het vierde kwartaal wordt geëvalueerd of er opnieuw ruimte is voor een dergelijk traject.

    Vraag & Antwoord

    Wat is de voornaamste reden voor de winstdaling van ABN AMRO?
    De winstdaling is voornamelijk te wijten aan een afname in de rente-inkomsten.

    Wat is opvallend aan de personeelskosten van ABN AMRO?
    Ondanks het verminderen van het aantal extern ingehuurde medewerkers, zijn de personeelskosten gestegen door een toename van het eigen personeelsbestand.

    Wat is de strategie van ABN AMRO voor de toekomst?
    ABN AMRO streeft ernaar om hun winstgevendheid te verbeteren, hun kapitaalpositie te optimaliseren en hun kosten te beheersen om duurzame groei te kunnen realiseren.

  • ABN Amro Introduceert ‘Oplichtings ABC’ Om Fraude Te Bestrijden

    ABN Amro Introduceert ‘Oplichtings ABC’ Om Fraude Te Bestrijden

    Om klanten beter te helpen bij het voorkomen van fraude, heeft de Nederlandse bank ABN AMRO een initiatief geïntroduceerd genaamd ‘Oplichtings ABC’. Dit is een uitgebreid overzicht van verschillende fraudevormen, uitgelegd in eenvoudige, begrijpelijke taal zonder het gebruik van jargon of complexe termen.

    “Het is pas mogelijk om fraude te herkennen als je de verschillende vormen kent en begrijpt hoe oplichters opereren,” legt Kathelijne Swaak, fraude-expert bij ABN AMRO, uit. “Het is van fundamenteel belang dat iedereen, ongeacht hun taalvaardigheid, toegang heeft tot duidelijke informatie.”

    “Het Oplichtings ABC beschrijft daarom de 23 meest voorkomende vormen van fraude, uitgelegd in eenvoudige taal,” voegt ze toe, “omdat een belangrijke stap in het bestrijden van fraude is het versimpelen van de communicatie hieromtrent.”

    De rol van AI in de strijd tegen fraude

    Banken en politie werken steeds nauwer samen om fraude te bestrijden. Een belangrijk aspect dat ze benadrukken is het belang van duidelijke communicatie. Meer dan tweehonderd Adviseurs Hulp bij Bankzaken van ABN AMRO gebruiken nu het ‘Oplichtings ABC’ in hun gesprekken om klanten beter voor te bereiden op mogelijke oplichtingstrucs.

    Het ABC biedt uitleg over veelvoorkomende en actuele vormen van fraude. Complexere (vaak Engelstalige) termen zoals ‘shouldering’ en ‘boilerroomfraude’ worden stap voor stap uitgelegd in eenvoudige taal, compleet met herkenbare voorbeelden en praktische tips.

    Deze introductie komt op een cruciaal moment. De politie en banken verwachten een toename van nieuwe fraudevormen, mede door de opkomst van AI-technologieën. Denk aan ‘deepfakes’ of ‘voice cloning’, waarbij oplichters met behulp van AI iemands stem perfect kunnen imiteren om geld te stelen.

    Het ABC, dat deel uitmaakt van een bredere strategie om digitale veiligheid toegankelijker te maken, biedt mensen een eerste hulpmiddel om risico’s beter te begrijpen en verdachte situaties sneller te herkennen.

    Vraag & Antwoord

    Wat is het doel van het ‘Oplichtings ABC’ van ABN AMRO?
    Het ‘Oplichtings ABC’ is een initiatief van ABN AMRO om klanten te helpen bij het herkennen en voorkomen van fraude. Het bevat een overzicht van de 23 meest voorkomende fraudevormen, uitgelegd in eenvoudige taal zonder complex jargon.

    Hoe draagt AI bij aan de toename van fraude?
    De opkomst van AI-technologieën heeft geleid tot nieuwe vormen van fraude, zoals ‘deepfakes’ en ‘voice cloning’. Hierbij kunnen oplichters met behulp van AI iemands stem perfect nabootsen om geld te stelen.

    Wat wordt bedoeld met ‘shouldering’ en ‘boilerroomfraude’?
    Dit zijn termen die worden gebruikt voor specifieke vormen van fraude. ‘Shouldering’ verwijst naar het meekijken over iemands schouder om pincode of andere gevoelige informatie te stelen. ‘Boilerroomfraude’ verwijst naar oplichtingspraktijken waarbij valse beleggingen worden verkocht via telefonische verkoop.

  • ABN Amro Pakt Laaggeletterdheid Aan: Bankzaken Hulp Via Kassabonnen

    ABN Amro Pakt Laaggeletterdheid Aan: Bankzaken Hulp Via Kassabonnen

    De uitdaging van digitale vaardigheden en laaggeletterdheid in bankzaken

    Eén op de zes Nederlanders heeft soms moeite met het regelen van hun bankzaken. Dit kan komen door een gebrek aan digitale vaardigheden of laaggeletterdheid. Deze groepen zijn vaak moeilijk te bereiken voor banken en krijgen daardoor minder ondersteuning.

    ABN AMRO’s innovatieve oplossing: hulp via kassabonnen

    ABN AMRO heeft een nieuw initiatief gelanceerd om deze mensen de hulp te bieden die ze nodig hebben. Dit doen ze door een duidelijke boodschap te plaatsen op de kassabonnetjes van de PLUS supermarkt in Waalwijk. Het doel is om duidelijk te maken dat er hulp beschikbaar is voor mensen die problemen ondervinden bij hun bankzaken.

    De rol van de kassabon

    Klanten van de supermarkt krijgen een kassabon met een korte en begrijpelijke boodschap. Hoewel de bon geen directe oplossing biedt, wijst het wel de weg naar waar mensen hulp kunnen vinden voor hun bankzaken. Bijvoorbeeld, een gratis telefoonnummer waarbij men direct een adviseur kan spreken.

    Financiële toegankelijkheid voor iedereen

    “Bij digitaal bankieren of geld overmaken is er vaak behoefte aan ondersteuning”, zegt Gudy van der Wal, directeur Financiële Toegankelijkheid bij ABN AMRO. “In een samenleving die steeds digitaler wordt, is het belangrijk dat niemand buitenspel komt te staan”, voegt Olaf Nouwens, beleidsmedewerker toegankelijkheid bij Senioren Brabant-Zeeland, toe.

    Het initiatief van ABN AMRO is onderdeel van een breed opgezet traject om financiële diensten toegankelijk te maken voor iedereen. Als het succesvol blijkt, kan het worden uitgebreid naar andere gebieden.

    Vraag & Antwoord

    Waarom heeft ABN AMRO het initiatief genomen om hulp bij bankzaken via kassabonnen aan te bieden?
    Uit onderzoek blijkt dat één op de zes Nederlanders soms moeite heeft met het regelen van hun bankzaken, vaak door een gebrek aan digitale vaardigheden of laaggeletterdheid. ABN AMRO wil deze groepen helpen door hen te wijzen op beschikbare hulp.

    Hoe werkt de hulp via kassabonnen precies?
    Klanten van de PLUS supermarkt in Waalwijk krijgen een kassabon met een korte en begrijpelijke boodschap. Hoewel de bon geen directe oplossing biedt, wijst het wel de weg naar waar mensen hulp kunnen vinden voor hun bankzaken, zoals een gratis telefoonnummer waarbij men direct een adviseur kan spreken.

    Wat is het bredere doel van dit initiatief van ABN AMRO?
    Het initiatief is onderdeel van een breed opgezette strategie van ABN AMRO om financiële diensten toegankelijk te maken voor iedereen. Het doel is om ervoor te zorgen dat niemand buitenspel komt te staan in een steeds digitalere samenleving.

  • ABN Amro Investeert €10 Miljoen In Europees Defensie- En Beveiligingstechnologie Fonds

    ABN AMRO is van plan om €10 miljoen te investeren in het European Defence and Security Tech Fund van Keen Venture Partners. Dit markeert de eerste keer dat de bank een investering doet in een Europees fonds dat zich specifiek focust op de defensie-industrie.

    Focus op start-ups in de defensie- en beveiligingstechnologiesector

    Het European Defence and Security Tech Fund van Keen heeft als doel het ondersteunen van start-ups in de defensie- en beveiligingstechnologie. Het fonds richt zich op bedrijven die zogenaamde ‘dual-use’ producten aanbieden. Dit zijn goederen, software en technologieën die zowel voor civiele als militaire doeleinden kunnen worden ingezet.

    In dit kader vallen bijvoorbeeld oplossingen op het vlak van informatiesuperioriteit, cyberbeveiliging, robotica, AI, autonome systemen en ruimtetechnologie. Denk hierbij aan de beveiliging van satellietcommunicatie, analyse van satellietbeelden en bescherming van systemen in de ruimte.

    Het fonds heeft als ambitie om start-ups in heel Europa te ondersteunen, inclusief landen buiten de Europese Unie zoals het Verenigd Koninkrijk en Noorwegen.

    Investering ondersteunt Europese soevereiniteit en defensiesector

    “ABN AMRO streeft ernaar om een leidende rol te spelen in het beschikbaar stellen van meer kapitaal voor Europese bedrijven actief in de defensiesector”, aldus Dan Dorner, Chief Commercial Officer Corporate Banking bij ABN AMRO. “Met deze investering ondersteunen we start-ups in de defensie- en beveiligingsindustrie.”

    Volgens de CCO past de investering binnen de ondersteuning van de Europese soevereiniteit en defensiesector. Dorner benadrukt dat ABN AMRO een stijging ziet in het aantal aanvragen voor financiering in deze sector.

    Vraag & Antwoord

    Wat is het doel van de investering van ABN AMRO in het European Defence and Security Tech Fund?
    Het doel van de investering is om start-ups in de defensie- en beveiligingsindustrie te ondersteunen, met een speciale focus op bedrijven die ‘dual-use’ producten aanbieden.

    Wat zijn ‘dual-use’ producten?
    ‘Dual-use’ producten zijn goederen, software en technologieën die zowel voor civiele als militaire doeleinden kunnen worden ingezet.

    Op welke geografische gebieden richt het fonds zich?
    Het fonds richt zich op start-ups in heel Europa, inclusief landen buiten de Europese Unie zoals het Verenigd Koninkrijk en Noorwegen.

  • ABN Amro Krijgt Boete Van De Nederlandse Bank Wegens Overtreding Van Bonusverbod

    ABN Amro Krijgt Boete Van De Nederlandse Bank Wegens Overtreding Van Bonusverbod

    De Nederlandse Bank (DNB) heeft ABN AMRO een administratieve boete opgelegd voor het schenden van het bonusverbod dat liep van 2016 tot 2024. Het bonusverbod, ingesteld na de kredietcrisis, verbiedt bestuursleden en functionarissen op het tweede niveau van banken die overheidssteun ontvangen, om bonussen te incasseren.

    Het bonusverbod in de context van ABN AMRO

    Sinds 2012 is het bonusverbod van toepassing op de Raad van Bestuur van ABN AMRO, en vanaf 2015 werd dit uitgebreid naar het tweede niveau. Dit tweede niveau bestaat uit functionarissen die direct onder de Raad van Bestuur werken en in functies die het risicoprofiel van een bank aanzienlijk kunnen beïnvloeden. Uit onderzoek van DNB is gebleken dat ABN AMRO het bonusverbod tijdens de genoemde periode ten onrechte niet heeft toegepast op zeven functies binnen dit tweede echelon.

    ABN AMRO’s reactie op de boete

    Hoewel ABN AMRO de wetgeving naar eigen zeggen in goede trouw heeft geïnterpreteerd en toegepast, erkent de bank dat haar interpretatie niet correct was. ABN AMRO heeft spijt van deze misstap, is zich bewust van de mogelijke maatschappelijke gevolgen en accepteert de door DNB opgelegde boete van 15 miljoen euro.

    Vraag en Antwoord

    Waarom heeft ABN AMRO een boete gekregen van De Nederlandse Bank?
    ABN AMRO heeft een boete gekregen omdat ze het bonusverbod hebben overtreden. Dit verbod, dat sinds 2012 van toepassing is op de Raad van Bestuur en vanaf 2015 ook op het tweede echelon, houdt in dat bepaalde functionarissen geen bonussen mogen ontvangen.

    Op welke functionarissen is het bonusverbod van toepassing?
    Het bonusverbod is van toepassing op bestuursleden en functionarissen op het tweede niveau van banken die overheidssteun ontvangen. Bij ABN AMRO betrof dit zeven functies die het risicoprofiel van de bank aanzienlijk konden beïnvloeden.

    Hoe reageert ABN AMRO op de boete?
    ABN AMRO heeft erkend dat haar interpretatie van de wetgeving niet correct was en accepteert de boete. De bank heeft spijt van deze misstap en is zich bewust van de mogelijke maatschappelijke gevolgen.

  • ING Bank En ABN Amro Stimuleren Medewerkers Opnieuw Om Naar Het Kantoor Te Komen

    ING Bank En ABN Amro Stimuleren Medewerkers Opnieuw Om Naar Het Kantoor Te Komen

    De discussie over thuiswerken is weer aangewakkerd in de financiële sector. Waar banken in de periode van de coronacrisis thuiswerken volop ondersteunden, zijn grote spelers zoals ING en ABN AMRO nu van plan hun medewerkers op regelmatige basis terug naar kantoor te brengen.

    Het lijkt alsof we er snel vanaf willen: het is maar drie jaar geleden dat Nederland zich in een lockdown bevond. De periode van onhandige Zoom-meetings, thuiswerken in een joggingbroek en begroeten met een elleboog lijkt een ver verleden, maar is nog fris in het geheugen van velen.

    We pasten ons aan aan deze nieuwe realiteit, ontdekten nieuwe vrijheden en stelden onze werk-privé balans daarop bij. Nu streven banken zoals ING en ABN AMRO ernaar hun werknemers vaker terug te zien op kantoor.

    Nieuwe Richtlijnen, Oude Problemen

    De reden? Langdurig thuiswerken legt druk op samenwerking, creativiteit en binding met de organisatie – met name bij het inwerken van nieuwe collega’s en het delen van kennis buiten formele vergaderingen.

    Deze verandering zorgt voor spanning. Op populaire werkdagen zoals dinsdag en donderdag, is het gevecht om een parkeerplek, een rustige werkplek of een vergaderruimte op veel bankkantoren. Sommige ING-medewerkers maken zelfs de vergelijking met een kippenhok.

    Tegelijkertijd komt het beleid in conflict met eerdere beloften over flexibel werken, een strategie waarmee banken recentelijk nieuw talent aantrokken. Medewerkers zijn verrast door de dwingende aard van de nieuwe regels en maken zich zorgen over reistijd en productiviteit.

    Daarnaast zijn de nieuwe verplichtingen niet altijd in lijn met de cao-afspraken. Vakbonden en werknemersverenigingen benadrukken dat het recht op flexibel werken niet eenzijdig kan worden beperkt door het management.

    Vrijdagse Lunch als Verleiding

    Niet alle banken kiezen voor een strikte aanpak. Rabobank probeert medewerkers juist te lokken met een gratis lunch op vrijdag in de grote kantoren, in de hoop de drukte te verdelen en de terugkeer naar kantoor aantrekkelijker te maken.

    Nu banken proberen het evenwicht te vinden tussen samenwerking op kantoor en individuele vrijheid, is het duidelijk dat de zoektocht naar het ideale werkritme nog niet voorbij is. Of de open kantoorruimte opnieuw het bruisend centrum van de bank zal worden, of dat het thuiskantoor definitief terrein heeft gewonnen, zal in de komende periode blijken.

    Vraag & Antwoord

    Waarom willen banken zoals ING en ABN AMRO hun medewerkers terug op kantoor?
    Volgens de banken zet langdurig thuiswerken de samenwerking, creativiteit en binding met de organisatie onder druk.

    Wat zijn de zorgen van de medewerkers over het nieuwe beleid?
    Medewerkers zijn bezorgd over de dwingende aard van de nieuwe regels en de impact op hun reistijd en productiviteit.

    Hoe proberen sommige banken de terugkeer naar kantoor aantrekkelijker te maken?
    Rabobank biedt bijvoorbeeld een gratis lunch aan op vrijdag in grote kantoren om de drukte te verdelen en de terugkeer naar kantoor aantrekkelijker te maken.

  • Tarik Azaroual Aangesteld Als Chief Operations & Distribution Officer Bij ABN Amro Hypotheken Groep

    Tarik Azaroual Aangesteld Als Chief Operations & Distribution Officer Bij ABN Amro Hypotheken Groep

    ABN AMRO heeft Tarik Azaroual aangesteld als Chief Operations & Distribution Officer binnen de Hypotheken Groep.

    Vorige maand kondigde de bank aan dat de hypotheekmerken ABN AMRO, Florius en Moneyou hun krachten zullen bundelen. De aanstelling van Azaroual is een belangrijke stap in deze nieuwe strategie.

    Gezien de dynamische hypotheekmarkt – met uitdagingen zoals woningtekorten, hevige concurrentie en toenemende digitalisering – is het volgens ABN AMRO cruciaal om snel te kunnen reageren op marktvraag en de behoeften van adviseurs en klanten.

    Door hun merken te consolideren, wil de bank haar klanten en tussenpersonen beter van dienst zijn.

    Azaroual zal samen met Karin Polman (Directeur Hypotheken Intermediair) verantwoordelijk zijn voor een evenwichtige en toekomstbestendige uitvoering van operationele processen en commerciële activiteiten. Persoonlijk zal hij zich bezighouden met het optimaliseren van kredietacceptatie, klantbeheer, digitalisering en distributie.

    “Ik kijk uit naar het samenwerken met het team om een sterke en toekomstgerichte hypotheekorganisatie te bouwen voor onze klanten, onze intermediaire zakenpartners en adviseurs”, aldus Azaroual.

    Azaroual zal in zijn nieuwe functie rapporteren aan de CEO van de Hypotheken Groep, Gitte van Haaren.

    “We zijn erg blij dat we Tarik kunnen verwelkomen in ons bestuur”, voegt Van Haaren toe. “Zijn vernieuwende perspectief, gecombineerd met zijn diepgaande kennis van de hypotheeksector, maakt hem uiterst geschikt om leiding te geven aan onze operaties, distributie en klantenservice.”

    Vraag & Antwoord

    Wat is de nieuwe functie van Tarik Azaroual bij ABN AMRO?
    Antwoord: Tarik Azaroual is aangesteld als Chief Operations & Distribution Officer binnen de Hypotheken Groep van ABN AMRO.

    Welke uitdagingen ziet ABN AMRO in de huidige hypotheekmarkt?
    Antwoord: De bank ziet uitdagingen zoals woningtekorten, hevige concurrentie en toenemende digitalisering in de dynamische hypotheekmarkt.

    Aan wie zal Azaroual rapporteren in zijn nieuwe functie?
    Antwoord: In zijn nieuwe functie zal Azaroual rapporteren aan de CEO van de Hypotheken Groep, Gitte van Haaren.