Block #9

Tag: bancontact

  • Nieuwe Naam Voor Bancontact Payconiq: Bancontact Pay

    Nieuwe Naam Voor Bancontact Payconiq: Bancontact Pay

    Volgend jaar verandert Bancontact Payconiq van naam naar Bancontact Pay. Deze wijziging is het gevolg van de vervanging van de Belgische betaaltoepassing Payconiq door de Europese tegenhanger Wero. Via deze nieuwe toepassing kunnen gebruikers ook betalingen aan Nederlanders uitvoeren, iets wat met Payconiq niet mogelijk was.

    Introductie van Wero bij Belgische banken

    Klanten van Belfius, BNP Paribas Fortis, ING en KBC hadden als eerste toegang tot Wero. Andere banken volgden later en er zullen er in de komende maanden nog meer volgen. Argenta is een van de banken die van plan is om de Wero-toepassing in 2026 in hun app te integreren.

    Bancontact Payconiq past zich aan

    Als gevolg van deze wijziging moest Bancontact Payconiq zich aanpassen. Dit resulteerde in een nieuwe naam: Bancontact Compay. De betaaltoepassing zal voortaan bekend staan als Bancontact Pay.

    Soepele overgang voor gebruikers

    De overgang naar de nieuwe app zal automatisch verlopen voor de twee miljoen huidige gebruikers van ‘Payconiq by Bancontact’. Er is geen nieuwe download vereist. Gebruikers moeten echter wel wennen aan de nieuwe naam, het nieuwe logo en de nieuwe kleuren.

    Introductie van drie submerken

    Bancontact Pay zal onderverdeeld worden in drie submerken: Bancontact Pay (voor mobiele betalingen), Bancontact Card (voor online betalingen met een Bancontact-debetkaart) en Bancontact One Click (voor betalingen met één klik).

    Veranderingen voor handelaars

    In 2026 worden de Payconiq-stickers in winkels vervangen door nieuwe stickers die zowel Bancontact Pay als Wero vermelden. Handelaars worden in de tussentijd overgezet op een nieuw betaalplatform.

    Conclusie

    Er verandert niets aan de kosten die handelaars moeten betalen voor het ontvangen van betalingen tot eind 2026. Er zijn bijna 18 miljoen Bancontact-kaarten in omloop en twee miljoen mensen gebruiken de app actief.

  • Payconiq By Bancontact Schrapt Maaltijdcheques En Vriendenbetalingen, Plant Naamsverandering

    Payconiq By Bancontact Schrapt Maaltijdcheques En Vriendenbetalingen, Plant Naamsverandering

    Vanaf 8 december 2025 ondergaat de betaalapp Payconiq by Bancontact significante veranderingen, waardoor gebruikers niet langer maaltijdcheques kunnen gebruiken via de app. Daarnaast wordt de functie om betalingen tussen vrienden uit te voeren via de contactenlijst ook stopgezet.

    Het bedrijf achter de app heeft deze beslissingen genomen omdat beide functies volgens hen weinig worden gebruikt. In plaats van het uitvoeren van betalingen via de contactenlijst, stelt het bedrijf voor dat gebruikers betalingsuitnodigingen delen via e-mail of WhatsApp, of door het scannen van een QR-code.

    Naamsverandering Payconiq by Bancontact-app

    In een extra aankondiging heeft het bedrijf aangegeven dat de Payconiq by Bancontact-app volgend jaar een nieuwe naam zal krijgen.

    Vraag & Antwoord

    Waarom worden maaltijdcheques en de functie voor betalingen tussen vrienden verwijderd uit de Payconiq by Bancontact-app?
    Volgens het bedrijf worden beide functies weinig gebruikt, en is daarom besloten deze te verwijderen.

    Hoe kunnen betalingen tussen vrienden worden uitgevoerd na de update?
    Het bedrijf stelt voor dat gebruikers betalingsuitnodigingen delen via e-mail of WhatsApp, of door het scannen van een QR-code.

    Wat is de nieuwe naam van de Payconiq by Bancontact-app?
    Het bedrijf heeft aangekondigd dat de app volgend jaar een nieuwe naam zal krijgen, maar heeft nog niet aangegeven wat deze zal zijn.

  • Bancontact Payconiq Presenteert Opgefriste App

    Bancontact Payconiq Presenteert Opgefriste App

    Bancontact Payconiq heeft een nieuwe versie van hun app gelanceerd, die meer dan twee miljoen gebruikers in België heeft.

    Hoewel de merknaam Payconiq binnenkort zal verdwijnen, zal de app blijven bestaan. In het voorjaar van 2026 staat een nieuwe naam en een vernieuwde visuele identiteit op de planning.

    Verbetering van de leesbaarheid en toegankelijkheid

    De recent doorgevoerde vernieuwingen zijn gericht op het verbeteren van de leesbaarheid van de app, zodat deze beter toegankelijk wordt voor mensen met een visuele beperking of kleurenblindheid. Verbeteringen omvatten verbeterde kleuren en contrasten en een vereenvoudigde navigatie.

    Toename van mobiele betalingen in België

    De lancering van de vernieuwde app komt op een moment dat mobiele betalingen in België sterk groeien. In 2024 maakte 55% van de Belgen gebruik van een mobiele betaaloplossing, een stijging ten opzichte van 42% in 2023.

    Bancontact Payconiq Company bevestigt deze groei met hun eigen cijfers. Tussen 2019 en 2024 is het aantal mobiele betalingen via Bancontact of Payconiq verzevenvoudigd tot 471 miljoen transacties, wat 19% van alle transacties binnen het bedrijf vertegenwoordigt.

    De app-update wordt automatisch doorgevoerd voor alle gebruikers. Er is geen actie vereist van de gebruiker en de gekoppelde kaarten en accounts blijven actief.

    Vraag & Antwoord

    Wat zijn de belangrijkste vernieuwingen in de app van Bancontact Payconiq?
    De belangrijkste vernieuwingen zijn gericht op het verbeteren van de leesbaarheid van de app, waardoor deze beter toegankelijk wordt voor mensen met een visuele beperking of kleurenblindheid.

    Wat is de trend in mobiele betalingen in België?
    Mobiele betalingen zijn in opmars in België, met een toename van 42% in 2023 naar 55% in 2024.

    Wat gebeurt er met de gekoppelde kaarten en accounts na de app-update?
    Na de app-update blijven de gekoppelde kaarten en accounts actief. Er is geen actie vereist van de gebruiker.