Een nieuwe studie van het Bitcoin Policy Institute (BPI) toont aan dat de traditionele ‘digitaal goud’-metafoor voor Bitcoin veel Amerikanen eerder in de war brengt dan overtuigt. Berichten die focussen op controle, veiligheid en toegankelijkheid blijken veel effectiever.
De cryptowereld promoot Bitcoin al jaren als ‘digitaal goud’, een waardevaste activa met een beperkte voorraad die bescherming biedt tegen inflatie. Een nieuwe studie van het Bitcoin Policy Institute (BPI), in samenwerking met peilbureau Cygnal en de non-profitorganisatie Neighborhood Bitcoin, stelt nu echter dat deze metafoor niet zo effectief is als gedacht. De term ‘digitaal goud’ blijkt onvoldoende mensen aan te spreken voor verdere mainstream adoptie.
De studie, gebaseerd op een enquête onder 1.516 Amerikanen, inclusief focusgroepen en een validatietest, identificeerde een ‘overtuigbaar midden’ van 52 procent van de respondenten. Deze groep bestaat uit ‘nieuwsgierige twijfelaars’ (32 procent) en ‘financieel gestreste, niet-betrokkenen’ (20 procent). Voor deze doelgroep zijn de bekende verkooppraatjes van Bitcoin vaak niet geschikt, zo blijkt uit de bevindingen.
Controle en kleine investeringen overtuigen
De ‘digitaal goud’-metafoor verwarde deelnemers aan de focusgroepen en scoorde laag in de nationale tests. De meest overtuigende thema’s draaiden daarentegen rond controle, bewezen prestaties, veiligheid en gebruiksgemak. Een boodschap die benadrukte dat kopers niet ‘all-in’ hoeven te gaan en dat ze zelf beslissen hoeveel ze investeren, ‘zelfs als dat maar 10 euro is om te beginnen’, bleek erg effectief. Ook de historische vierjarige rendementen van Bitcoin en de toegankelijkheid via bekende financiële instellingen zoals Fidelity en Charles Schwab spraken mensen aan, omdat ze zorgen over veiligheid en complexiteit wegnamen.
Het onderscheid in communicatie is belangrijk, want het onderzoek suggereert dat het adoptieprobleem van Bitcoin steeds meer een kwestie van presentatie is, eerder dan van bewustzijn. Nadat de respondenten 19 verschillende boodschappen te zien kregen, daalde het aantal mensen dat ‘helemaal niet geïnteresseerd’ was in het bezit van Bitcoin van 39 procent naar 32 procent. Tegelijkertijd steeg het aandeel dat zeer of extreem geïnteresseerd was van 19 procent naar 24 procent. De onderzoekers spreken van een netto verschuiving van ongeveer 12 procentpunt richting interesse.
Vertrouwde stemmen en nuchtere adviezen
Een andere belangrijke trend die naar voren kwam, is wie de boodschappen over de voordelen van Bitcoin-bezit moet overbrengen. In tegenstelling tot de aanname dat crypto-interesse wordt gedreven door beroemdheden of influencers – zij behoorden tot de minst vertrouwde pleitbezorgers – gaven respondenten overweldigend de voorkeur aan persoonlijke financiële adviseurs (33 procent), pensioenexperts (25 procent) en vertrouwde vrienden of familieleden die al Bitcoin bezitten (23 procent).
Voor cryptobeurzen en ETF-aanbieders wijzen de bevindingen erop dat het benadrukken van vertrouwde interfaces, kleine toewijzingen en incrementeel investeren effectiever is dan klanten een monetaire filosofie te laten omarmen. Voor adviseurs betekent dit dat Bitcoin steeds meer kan worden besproken als een gewone portfoliobeslissing, in plaats van een alles-of-niets-weddenschap. En voor beleidsmakers kunnen argumenten die gericht zijn op consumentenkeuze en individuele controle een breder publiek bereiken dan beloftes dat Bitcoin het bestaande financiële systeem zal omverwerpen. Het onderzoek toont aan dat uitleggen hoe je een beetje Bitcoin kunt bezitten, effectiever is dan uitleggen waarom het de wereld zal veranderen.
