Block #9

Tag: CM

  • De Christelijke Mutualiteit Strijdt Proactief Tegen Cybercriminaliteit

    De Christelijke Mutualiteit Strijdt Proactief Tegen Cybercriminaliteit

    De Christelijke Mutualiteit (CM) neemt het heft in eigen handen om internetfraudeurs te dwarsbomen en zo de belangen van haar leden te beschermen.

    Proactieve aanpak tegen domeinmisbruik

    CM zet zich in om misbruik van haar domeinnamen cm.be en mc.be op eigen houtje op te sporen. Deze daadkrachtige stap is genomen om te voorkomen dat gevoelige informatie van leden in handen van oplichters valt. Het beperken van e-mailgebruik is ook deel van het plan.

    Onlangs is er een toename te zien in cybercriminaliteit. Fraudeurs doen zich voor als CM-medewerkers via valse e-mails en telefoongesprekken met als doel leden van het ziekenfonds financieel te benadelen. Ze proberen via deze methoden toegang te krijgen tot bankinformatie van leden.

    CM neemt preventieve maatregelen

    CM heeft haar leden al enige tijd gewaarschuwd voor deze vorm van oplichting, maar preventie blijft beter dan genezing. Daarom gaat CM nu zelf actief op zoek naar misbruik van de domeinnamen cm.be en mc.be op het internet. “Door nepdomeinen en phishingwebsites vroegtijdig op te sporen, kunnen we ingrijpen nog voordat ze actief worden,” zegt Stefan Van Gansbeke, directeur Risk, Security & Legal bij CM.

    Volgens Van Gansbeke werkt CM actief aan het offline halen van frauduleuze websites via onder andere het BAPS-systeem van het Centrum voor Cybersecurity België. Bovendien zet CM in op het gebruik van BIMI (Brand Indicators for Message Identification), waardoor hun e-mails door ondersteunde mail- en telecomproviders als gecertificeerd en betrouwbaar worden herkend.

    Samenwerking met banken en nieuwe projecten

    “Helaas wordt deze technologie vandaag nog niet door alle mailproviders ondersteund. We werken samen met banken om Belgische rekeningnummers te blokkeren die in phishingberichten worden misbruikt,” voegt Van Gansbeke toe.

    Daarnaast werkt CM aan verschillende projecten om het gebruik van e-mails te beperken, onder meer via de CM-app en een veilig berichtenplatform binnen het “Mijn CM”-dossier.

  • Verhoogde Financiële Ondersteuning Voor Jonge Ouders Door Christelijke Mutualiteiten

    Verhoogde Financiële Ondersteuning Voor Jonge Ouders Door Christelijke Mutualiteiten

    Christelijke Mutualiteiten (CM) hebben aangekondigd dat ze vanaf 1 januari 2026 jonge ouders financieel sterker zullen ondersteunen tijdens de eerste 1.000 dagen van hun kindje. Onder het CM Groeibudget wordt het bedrag opgetrokken tot 1.300 euro per kind in de eerste drie levensjaren. Tegelijkertijd stijgt de jaarlijkse contributie voor het gezondheidsfonds van 117,36 euro naar 119,88 euro.

    Het huidige systeem waarbij ouders bij de geboorte van hun kind kunnen kiezen tussen een premie van 340 euro of een bon van Dreambaby van 360 euro plus een premie van 80 euro, wordt vervangen. Bart De Ruysscher, directeur van CM Vlaanderen, legt uit: “In plaats van één keer iets te geven bij de geboorte, bieden we onze leden nu financiële extra’s aan op zeven momenten, tot hun kind drie jaar oud is. En dit voor een veel hoger totaalbedrag dan voorheen. Maar ook na het derde levensjaar helpen we bij veel grote kosten, zoals orthodontie en psychologie.”

    Nieuwe voordelen onder CM Groeibudget

    De nieuwe voordelen onder het CM Groeibudget omvatten onder meer een waardebon van 30 euro voor foliumzuur tijdens de zwangerschap, verschillende keuzes voor bonnen en premies bij de geboorte en gedurende de eerste drie levensjaren van het kind. Afhankelijk van de keuzes die de ouders maken, kunnen de geschenken en premies oplopen tot een totaal van 1.324 euro, wat 884 euro meer is dan momenteel het geval is.

    Psychologische hulp voor kinderen en volwassenen

    Daarnaast introduceert CM ook een vergoeding voor psychologische hulp voor kinderen en volwassenen. Voor kinderen wordt er een tussenkomst voorzien voor 20 sessies per jaar, met een maximum van 50% van de kosten. Voor volwassenen wordt er vanaf 2026 een vergoeding van 20 euro per sessie voorzien voor wie geen verhoogde tegemoetkoming heeft en tot 30 euro per sessie voor wie wel een verhoogde tegemoetkoming heeft. Verder komt er een terugbetaling voor psychodiagnostische testonderzoeken om ASS en AD(H)D bij jongeren te diagnosticeren, waarbij CM 35% van de kosten terugbetaalt, met een maximum van 350 euro per jaar.

  • Migratie Naar Online Diensten: Christelijke Mutualiteiten Trekken Nog Steeds 50,000 Maandelijkse Bezoekers

    Migratie Naar Online Diensten: Christelijke Mutualiteiten Trekken Nog Steeds 50,000 Maandelijkse Bezoekers

    Maandelijks ontvangen de Christelijke Mutualiteiten (CM) nog steeds ongeveer 50.000 bezoekers in hun kantoren. Het aantal werkuren dat het ziekenfonds besteedt aan het helpen van deze leden is zelfs gestegen van 5.000 naar 7.000 per week.

    Bereikbaarheid van CM-gezondheidspunten

    95% van de CM-leden heeft een CM-gezondheidspunt op maximaal 14 minuten rijden met de auto, en 56% heeft er een op een kwartier fietsen.

    Veel van de grote CM-Gezondheidspunten zijn elke dag open van 9u tot 12u en van 13u30 tot 16u30 (behalve op dinsdag en vrijdag) voor kleine vragen zonder afspraak. Als er meer tijd nodig is om een lid te helpen, wordt aangeraden om een afspraak te maken.

    CM-contactpunten in andere dienstencentra

    Naast de CM-contactpunten in de CM-gebouwen, zijn er ook een groot aantal in OCMW’s, ziekenhuizen of woonzorgcentra.

    Ondanks het succes van de fysieke contactpunten, is het aantal online contacten drie keer hoger. Van deze contacten zijn 50% telefonische oproepen, 29% per e-mail en 11% via chat. Twee jaar geleden was dit nog 64% telefonisch, 35% per e-mail en 2,5% via chat.