Block #9

Tag: itsme

  • Nieuwe Identificatiedienst Itsme Vervangt Idin In Nederland

    Nieuwe Identificatiedienst Itsme Vervangt Idin In Nederland

    Vanaf 1 juni is de Belgische identificatie-app itsme beschikbaar in Nederland. De app zal op termijn iDIN vervangen, die eind 2025 wordt overgenomen. Dit betekent dat itsme direct miljoenen Nederlanders kan bedienen bij honderden aangesloten organisaties, waaronder a.s.r., PostNL, BKR en PSV. De lancering komt op een moment waarin de zorgen over online veiligheid groeien: 68% van de Nederlanders voelt zich online onveilig.

    In België is itsme even bekend als DigiD in Nederland. Meer dan 80% van de volwassen bevolking gebruikt de app om zich online te identificeren bij bedrijven en de overheid, met dagelijks meer dan een miljoen identificatie-acties. Gebruikers koppelen hun identiteit eenmalig via een paspoort of ID-kaart en een selfie, en bevestigen later elke actie met een persoonlijke code, vingerafdruk of gezichtsherkenning.

    Vertrouwen en eenvoud

    Volgens itsme-CEO Tom Van Den Bosch draait het vandaag de dag niet om technologie, maar om vertrouwen en eenvoud. “Online vertrouwen begint bij de zekerheid dat je gegevens beschermd zijn en dat je weet met wie je zakendoet. Met itsme laten we zien dat veilige digitale identificatie helemaal niet ingewikkeld hoeft te zijn.”

    Zorgen over online veiligheid onder Nederlanders

    De timing van de introductie sluit aan bij een breed gevoel van onbehagen onder Nederlanders. Uit grootschalig onderzoek blijkt dat 61% zich ongerust maakt over hacks, datalekken en gegevensmisbruik. Fourt op de tien (40%) zegt slachtoffer te zijn geweest van een datalek, en een kwart (25%) geeft aan dat iemand zonder toestemming toegang heeft gehad tot een van hun accounts.

    Tegelijkertijd wil 58% meer controle over welke organisaties hun persoonsgegevens beheren, en 87% pleit voor minder losse accounts en inlogmethodes.

    Itsme: De oplossing voor digitale identificatie

    Itsme komt tegemoet aan deze wensen door gebruikers in de app te laten zien welke organisatie om welke gegevens vraagt, waarna zij zelf akkoord kunnen geven. De dienst opereert op het hoogste betrouwbaarheidsniveau van de Europese regels voor digitale identificatie en zal ook toegang geven tot de EU Digital Wallet, die vanaf eind dit jaar geleidelijk in heel Europa wordt geïntroduceerd.

    IDIN werd in 2016 opgezet door de Nederlandse banken als gezamenlijke identificatieoplossing voor andere sectoren. ING speelde een centrale rol in dat traject en ziet de overgang naar itsme als een logische vervolgstap. “Jarenlang hebben Nederlanders vertrouwd op iDIN voor veilige online identificatie”, zegt Aniek Berendsen (directeur Fraude bij ING in Nederland).

    Vragen & Antwoorden

    Wat is het doel van de itsme-app?
    Het doel van de itsme-app is om een veilige en eenvoudige digitale identificatie voor Nederlandse burgers te bieden. De app laat gebruikers zien welke organisatie om welke gegevens vraagt, waarna zij zelf toestemming kunnen geven.

    Waarom is itsme een goede vervanging voor iDIN?
    Itsme wordt gezien als een goede vervanging voor iDIN omdat het op het hoogste betrouwbaarheidsniveau van de Europese regels voor digitale identificatie opereert. Daarnaast zal het ook toegang geven tot de EU Digital Wallet, wat aansluit op de groeiende behoefte aan innovatie en gebruiksgemak.

    Hoe werkt de identificatie via de itsme-app?
    Gebruikers koppelen hun identiteit eenmalig via een paspoort of ID-kaart en een selfie in de itsme-app. Daarna bevestigen zij elke actie met een persoonlijke code, vingerafdruk of gezichtsherkenning.

  • Belgische Identiteitsapp Itsme Neemt Nederlandse Idin Over

    Belgische Identiteitsapp Itsme Neemt Nederlandse Idin Over

    De Belgische identiteitsapplicatie itsme zal de Nederlandse identificatiedienst iDIN overnemen. De samensmelting van deze twee partijen is gericht op het creëren van een toekomstbestendige oplossing die voldoet aan de strengere Europese wetten betreffende digitale identiteit. Het integratieproces van de twee diensten zal in het voorjaar van 2026 van start gaan en wordt naar verwachting in 2028 voltooid.

    Over iDIN en itsme

    iDIN is een project van Currence, een samenwerkingsverband van de Nederlandse grootbanken ING, Rabobank, ABN AMRO en ASN Bank. Ongeveer 13 miljoen Nederlanders gebruiken de dienst om zich veilig te identificeren via hun eigen bank-app bij ongeveer 300 aangesloten organisaties, waaronder webwinkels en verzekeraars. In 2024 faciliteerde de dienst ongeveer 15 miljoen identificatie-acties op de Nederlandse markt.

    Aan de andere kant is itsme een gevestigde Europese speler, opgericht door de grootste Belgische banken en telecomproviders. In België gebruikt meer dan 80% van de volwassen bevolking de app voor zowel commerciële als overheidsdiensten. Met meer dan 7 miljoen gebruikers en 475 miljoen acties in 2024 is itsme actief in 30 Europese landen.

    Geleidelijke integratie vanaf 2026

    Om de continuïteit voor gebruikers en bedrijven te garanderen, zal de overgang van iDIN naar het itsme-platform geleidelijk plaatsvinden. Vanaf juni 2026 kunnen Nederlandse consumenten de itsme-app als alternatief voor hun bank-app gebruiken om in te loggen bij aangesloten diensten. Gedurende de transitieperiode blijft iDIN minimaal twee jaar als zelfstandig merk beschikbaar voor de Nederlandse markt.

    In 2028 zal iDIN volledig geïntegreerd zijn in itsme, waardoor de Belgische app haar positie als Europese standaard voor digitale identiteit verder zal versterken. De overname biedt Nederlandse organisaties toegang tot een platform dat voldoet aan het hoogste betrouwbaarheidsniveau van de Europese eIDAS-verordening. Voor consumenten betekent de overstap een bredere internationale inzetbaarheid van hun digitale identiteit.

  • Fraude Alert: Oplichters Misbruiken ItsMe App Voor Financiële Scams

    Fraude Alert: Oplichters Misbruiken ItsMe App Voor Financiële Scams

    Fraudeurs maken misbruik van identificatie-app itsme

    Al enige tijd maken oplichters misbruik van de identificatie-app itsme om mensen geld te ontfutselen. De bankenfederatie Febelfin en Belgian Mobile ID, het bedrijf dat itsme heeft ontwikkeld, benadrukken opnieuw het belang van het volgen van enkele basale regels om fraude te voorkomen. Een van deze regels luidt: “Keur nooit een actie goed in de app die je niet zelf hebt geïnitieerd.”

    ‘Social engineering’ via itsme

    Oplichters maken vaak gebruik van ‘social engineering’ via itsme. Dit betekent dat ze pogingen tot oplichting baseren op psychologische manipulatie van hun slachtoffers. Ze benaderen het potentiële slachtoffer telefonisch of via een bericht over een dringend probleem. Ze suggereren dat het slachtoffer via de itsme-app bijvoorbeeld een transactie kan annuleren of zijn identiteit kan bevestigen. Als het slachtoffer dit doet, faciliteert hij of zij juist de fraude.

    Voorbeelden van oplichting

    In een persbericht geeft itsme twee concrete voorbeelden van oplichting. In het eerste scenario ontvang je een bericht waarin staat dat er frauduleuze betalingen zijn geïdentificeerd, met het verzoek deze te annuleren via de itsme-app. Door dit te doen, geef je in feite toestemming voor de betalingen aan de oplichters.

    In het tweede scenario krijg je een telefoontje van iemand die zich voordoet als een “bankmedewerker”. Deze persoon beweert dat hij je identiteit moet verifiëren via de itsme-app. In werkelijkheid geef je de oplichter daarmee toestemming om in te loggen op je online bankomgeving.

    Advies van Febelfin en Belgian Mobile ID

    Febelfin en Belgian Mobile ID adviseren dat je nooit acties via itsme moet goedkeuren die je niet zelf hebt gestart. “Als je een itsme-verzoek ontvangt zonder dat je dat zelf hebt geïnitieerd, weiger het meteen”, adviseren ze.

    Bovendien zal een bank, itsme of Card Stop nooit iemand benaderen met het verzoek om een dringend probleem op te lossen via de itsme-app. Als je toch overweegt een actie goed te keuren via itsme, kun je op het controlescherm nog eens controleren wat je precies gaat goedkeuren. “Lijkt er iets verdacht? Weiger de actie dan”, is hun advies.

    Vraag & Antwoord

    Wat is de belangrijkste tip om fraude via de itsme-app te voorkomen?
    Keur nooit een actie goed in de app die je niet zelf hebt geïnitieerd. Als je een itsme-verzoek ontvangt zonder dat je dat zelf hebt gestart, weiger het dan meteen.

    Zal een bank, itsme of Card Stop iemand benaderen met het verzoek om een dringend probleem op te lossen via de itsme-app?
    Nee, een bank, itsme of Card Stop zal nooit iemand benaderen met het verzoek om een dringend probleem op te lossen via de itsme-app.

    Wat moet ik doen als ik toch overweeg een actie goed te keuren via de itsme-app?
    Als je overweegt een actie goed te keuren via itsme, kun je op het controlescherm nog eens controleren wat je precies gaat goedkeuren. Lijkt er iets verdacht? Weiger de actie dan.

  • Ceo Itsme, Stephanie De Bruyne, Verruilt Positie Voor Rol Bij Ing België

    Ceo Itsme, Stephanie De Bruyne, Verruilt Positie Voor Rol Bij Ing België

    Stephanie De Bruyne, momenteel CEO van identiteitsapp Itsme, maakt een carrièreswitch naar ING België. Ze zal binnen de bank een positie in het directiecomité bekleden en verantwoordelijk zijn voor het segment van grote bedrijven. Daarnaast is ING België bezig met een herschikking van het gehele directiecomité.

    De Bruyne heeft bijna een half decennium leiding gegeven aan Itsme. Voordat zij bij Itsme kwam, had ze functies bij BNP Paribas Fortis en was ze aan het roer van digitale bank Aion (voorheen Banca Monte Paschi Belgio). Ook was zij een onafhankelijk bestuurder bij Bank Delen.

    Onder de leiding van De Bruyne heeft Itsme een aanzienlijke groei doorgemaakt. Meer dan zeven miljoen Belgen hebben een Itsme-account, wat overeenkomt met ruim 80 procent van de actieve volwassen bevolking. In 2023 boekte het bedrijf achter de app voor het eerst winst, en ook het afgelopen jaar kon het zijn resultaten aanzienlijk verbeteren.

    In juni maakt De Bruyne de overstap terug naar de banksector. Bij ING België zal ze verantwoordelijk zijn voor de bankdiensten voor grote bedrijven, ook wel wholesale banking genoemd. “De rol van banken in de samenleving is nog nooit zo belangrijk geweest,” aldus De Bruyne. “In een tijdperk van geopolitieke spanningen, economische onzekerheid en toenemende investeringsbehoeften hebben bedrijven sterke financiële partners nodig die hen helpen te navigeren door de complexiteit.”

    Nieuwe gezichten

    ING België ziet nog meer veranderingen in het directiecomité. Operationeel directeur Cédric Lebegge wordt verantwoordelijk voor de particuliere klanten, als opvolger van Sali Salieski die deze rol bij ING Groep zal vervullen.

    Jan Van Sande (verantwoordelijk voor private banking en vermogensbeheer) en Saskia Bauters (hoofd verkoop voor bedrijfsklanten) krijgen ook een plek in het directiecomité. Bauters zal de leiding op zich nemen over de gehele Business Banking-afdeling.

    Lucy Shenton zal eveneens toetreden tot het directiecomité. Zij is sinds vorige maand verantwoordelijk voor het Transformation Office van de bank en voor het nieuwe bankplatform.

    Vragen & Antwoorden

    Wie is Stephanie De Bruyne?

    Stephanie De Bruyne is de huidige CEO van identiteitsapp Itsme, maar ze maakt binnenkort de overstap naar ING België. Ze heeft bijna vijf jaar leiding gegeven aan Itsme en heeft daarvoor functies gehad bij BNP Paribas Fortis en Aion.

    Wat is de nieuwe rol van Stephanie De Bruyne bij ING België?

    Bij ING België zal De Bruyne een positie in het directiecomité bekleden en verantwoordelijk zijn voor bankdiensten voor grote bedrijven, ook wel bekend als wholesale banking.

    Wat zijn de andere veranderingen in het directiecomité van ING België?

    Naast de aanstelling van De Bruyne zijn er nog meer wijzigingen binnen het directiecomité van ING België. Onder andere Operationeel Directeur Cédric Lebegge, Jan Van Sande, Saskia Bauters en Lucy Shenton zullen nieuwe rollen bekleden binnen het comité.