Block #9

Tag: Vayapay

  • Vayapay En Fara Revolutioneren Betalingen In Noors Openbaar Vervoer

    Vayapay En Fara Revolutioneren Betalingen In Noors Openbaar Vervoer

    Na een succesvolle implementatie op de luchthaven van Oslo, breidt Vayapay zijn aanwezigheid in Noorwegen aanzienlijk uit. Door een nieuwe strategische samenwerking met FARA, een toonaangevende leverancier van ticketingsystemen in Scandinavië, wordt de betaaloplossing van XPP’s Pay-as-you-Go-systeem nu uitgerold bij vier extra Noorse vervoersautoriteiten.

    De samenwerking is gericht op de regio’s Innlandet, Telemark, Vestfold en Troms, waar reizigers nu gemakkelijk kunnen in- en uitchecken op bussen en veerboten met hun eigen bankkaart.

    Een gestandaardiseerde oplossing

    In het verleden ging de overstap naar een modern, open-loop betaalsysteem vaak gepaard met hoge kosten en complexe IT-projecten. Vayapay en FARA bieden nu echter een gestandaardiseerde, direct beschikbare oplossing. De technologie van Vayapay wordt direct geïntegreerd in het wijdverspreide ticketingsysteem van FARA.

    Dit stelt vervoersbedrijven in staat om contactloze betalingen in te voeren zonder grote kapitaalinvesteringen of de noodzaak om hun huidige infrastructuur volledig te vervangen. Het resulteert in een snelle en efficiënte implementatie met minimale operationele verstoring.

    Bjørn Aasebø, hoofd van markt en ontwikkeling bij Vestfold, vat het samen: “Dankzij de oplossing van Vayapay en FARA konden we snel en efficiënt contactloos betalen invoeren, zonder onze bestaande systemen te hoeven vervangen. Dit toont aan hoe technologie het dagelijkse reizen voor passagiers kan vergemakkelijken, terwijl de bedrijfsvoering betrouwbaar en kostenefficiënt blijft.”

    Naadloos als de nieuwe standaard

    De samenwerking is een belangrijke stap in het toegankelijker maken van moderne betaalmethoden in het Scandinavische openbaar vervoer, waarbij het gemak van de reiziger centraal staat.

    “Wij begrijpen dat reizigers gemak willen en hun bankpas willen gebruiken voor dagelijks vervoer – en dat is precies wat we bieden”, zegt Wido Beekman, Chief Commercial Officer bij Vayapay. “Samen maken we naadloze betalingen de norm voor stedelijke mobiliteit in de regio.”

    Vraag & Antwoord

    Vraag: Wat is het doel van de samenwerking tussen Vayapay en FARA?
    Antwoord: Het doel van de samenwerking is om de invoering van contactloos betalen in het Noorse openbaar vervoer te versnellen. Dit wordt gedaan door de technologie van Vayapay te integreren in het bestaande ticketingsysteem van FARA.

    Vraag: In welke regio’s wordt dit nieuwe betaalsysteem uitgerold?
    Antwoord: Het nieuwe betaalsysteem wordt uitgerold in de regio’s Innlandet, Telemark, Vestfold en Troms.

    Vraag: Wat zijn de voordelen van deze nieuwe betaalmethode voor vervoersbedrijven?
    Antwoord: De nieuwe betaalmethode stelt vervoersbedrijven in staat om contactloos betalen in te voeren zonder grote kapitaalinvesteringen of de noodzaak om hun huidige infrastructuur volledig te vervangen. Dit resulteert in een snelle en efficiënte implementatie met minimale operationele verstoring.

  • Flytoget Integreert Reizen En Betalen Met Vayapay

    Flytoget Integreert Reizen En Betalen Met Vayapay

    Flytoget’s hogesnelheidstreinen, die de luchthaven met het stadscentrum van Oslo verbinden, vervoeren jaarlijks meer dan 5,3 miljoen passagiers. Dankzij de omnichannel betaaloplossing kunnen reizigers eenvoudig wisselen tussen verschillende verkoopkanalen. Of ze nu online, via apps, bij toegangspoortjes of kaartlezers betalen met hun pinpas, smartphone of smartwatch, de betaling wordt snel en efficiënt herkend via alle kanalen en op alle apparaten.

    Dit project is mede gefinancierd door de Noorse overheid als onderzoeksinitiatief en is het resultaat van een visie die acht jaar in de maak is.

    Naar een klantgerichte reiservaring

    “Heidi Hansen, Head of Distribution and Innovation bij Flytoget, legt uit dat ze al meer dan tien jaar werken aan deze oplossing. “Veel mensen namen contact op met onze klantenservice omdat het systeem hen niet herkende wanneer ze hun kaart in de app hadden geregistreerd maar vervolgens met hun horloge wilden inchecken bij de toegangspoortjes.”

    Het was noodzakelijk om dit probleem op te lossen, zegt ze, zodat klanten moeiteloos tussen alle kanalen kunnen schakelen en hun gegevens maar één keer hoeven in te vullen. Ze vonden partners die deze oplossing wilden implementeren in Vayapay en Elavon.

    Vayapay, een onderdeel van XPP, is het omnichannel betaalplatform voor stedelijke mobiliteit. Het platform koppelt aankopen bij Flytoget aan het onderliggende betaalaccount van een klant. Flytoget-klanten kunnen hun betalingsbewijzen ophalen, aanbiedingen bekijken en hun rechten raadplegen via elk kanaal, zonder te moeten navigeren tussen meerdere servicepagina’s.

    Een samenwerking met Elavon

    Wido Beekman, Chief Commercial Officer bij Vayapay, legt uit dat zij een betaalplatform hebben ontwikkeld dat verder gaat dan wat de meeste betaalaanbieders voor openbaar vervoer bieden. “Het platform registreert niet alleen de transactie, maar ook de bron van de betaling.” Hij benadrukt dat de samenwerking met Elavon cruciaal was voor het succes van het project.

    Elavon’s expertise was van grote waarde, ze behaalden namelijk een van de snelste Level 3 EMV-certificeringen, afgerond in slechts drie weken. Cillian Maher, Head of Emerging Verticals bij Elavon, bevestigt dat een vroege betrokkenheid essentieel was. Ze werkten samen vanaf de innovatiefase om tot een complete omnichanneloplossing voor het openbaar vervoer te komen.

    Vraag & Antwoord

    Wat is het doel van de samenwerking tussen Flytoget, Vayapay en Elavon?
    Het doel is om een omnichannel betaaloplossing te creëren waarmee klanten moeiteloos kunnen wisselen tussen verschillende verkoopkanalen en hun gegevens maar één keer hoeven in te vullen.

    Wat is de rol van Vayapay in dit project?
    Vayapay, een onderdeel van XPP, heeft het omnichannel betaalplatform voor stedelijke mobiliteit ontwikkeld. Het platform koppelt aankopen bij Flytoget aan het onderliggende betaalaccount van een klant.

    Wat was de bijdrage van Elavon aan het project?
    Elavon’s expertise was cruciaal voor het succes van het project. Ze behaalden een van de snelste Level 3 EMV-certificeringen en werkten vanaf de innovatiefase samen om tot een complete omnichanneloplossing voor het openbaar vervoer te komen.