Block #9

Tag: e-commerce

  • Santander’s Getnet Vereenvoudigt Europese Uitbreiding Voor Handelaars

    Santander’s Getnet Vereenvoudigt Europese Uitbreiding Voor Handelaars

    Het betaalplatform Getnet van Santander heeft een ‘Single Entry Point’ gelanceerd, waarmee bedrijven in meer dan dertig Europese landen betalingen kunnen verwerken via één technische integratie. Dit moet de complexiteit van grensoverschrijdende handel aanzienlijk verminderen en de efficiëntie voor e-commercebedrijven verhogen.

    Getnet, het platform voor handelaarsbetalingen dat deel uitmaakt van de Spaanse bankgigant Santander, heeft zijn Europese aanbod uitgebreid. Vanaf nu kunnen handelaars en e-commercebedrijven hun betalingsverwerking in meer dan dertig Europese landen beheren via een enkele technische integratie. Dit initiatief, dat door Getnet ‘Single Entry Point’ (SEP) wordt genoemd, belooft de grensoverschrijdende handel voor bedrijven in de regio aanzienlijk te vereenvoudigen.

    De uitrol van SEP volgt op een bewezen succesmodel in Latijns-Amerika, waar Getnet reeds miljarden transacties verwerkt in landen zoals Brazilië, Mexico en Chili. De stap naar Europa versterkt de positie van Getnet als strategische partner voor bedrijven die internationaal opereren. Met de nieuwe infrastructuur kunnen handelaars niet alleen betalingen accepteren, maar ook saldo’s beheren, valuta’s omrekenen en uitbetalingen doen, allemaal vanuit één systeem.

    Deze ontwikkeling komt op een moment dat de Europese e-commerce markt steeds meer verweven raakt, wat handelaars voor complexe uitdagingen stelt. Denk aan de veelheid aan lokale betaalmethoden, de uiteenlopende regelgevingen per land en de technische integraties die daarvoor nodig zijn. Wij zien vooral dat de nieuwe oplossing de drempel voor kleinere en middelgrote ondernemingen verlaagt om de stap naar internationale markten te zetten. Het platform ondersteunt initieel twintig valuta’s en maakt uitbetalingen mogelijk naar maar liefst 140 landen wereldwijd.

    De Nood Aan Eenvoud In Betalingsverkeer

    Het Europese landschap van online betalingen is gefragmenteerd. Elk land heeft zijn eigen voorkeuren, van Bancontact in België tot iDEAL in Nederland, en niet te vergeten de opkomst van mobiele betaalmethoden zoals Bizum in Spanje en MB WAY in Portugal, waar Getnet als directe partner fungeert. Deze diversiteit, hoewel gunstig voor consumenten, creëert een wirwar aan systemen voor handelaars die over de grenzen heen willen verkopen. De Getnet SEP-infrastructuur bundelt deze complexiteit, waardoor bedrijven zich kunnen concentreren op hun kernactiviteiten in plaats van op ingewikkelde betaalsystemen.

    Rubén Justel, de CEO van Getnet Europe, benadrukt dat deze uitbreiding een nieuw hoofdstuk inluidt voor Getnet in Europa. Zijn doel is duidelijk: bedrijven helpen internationaal te groeien en tegelijkertijd de prestaties van hun betalingsverwerking te verbeteren. Het aanbieden van een enkele integratie met transparante prijzen en toegewijde ondersteuning moet daarbij helpen. De expansie sluit aan bij de bredere visie van Santander om een leidende rol te spelen in de digitale transformatie van financiële diensten.

    Innovatie En Een Open Ecosysteem

    Naast de vereenvoudiging van de technische integratie zet Getnet ook in op innovatie. Het bedrijf bouwt aan een open partner-ecosysteem met diverse dienstverleners en technologiebedrijven. Dit omvat investeringen in nieuwe betaalmodellen, zoals directe betalingen, account-to-account betalingen en door AI aangedreven commercie. Een recent voorbeeld hiervan is de eerste ‘agentic transaction’ in Latijns-Amerika, uitgevoerd met Mastercard Agent Pay-technologie.

    Juan Franco, de CEO van Getnet wereldwijd, ziet de toekomst van handel als steeds meer verbonden, intelligent en internationaal. Volgens hem speelt Europa een cruciale rol in het verbinden van bedrijven tussen regio’s, waaronder Latijns-Amerika, Noord-Amerika en Azië. Door de capaciteiten in Europa uit te breiden, creëert Getnet nieuwe kansen voor handelaars, platforms en partners om grensoverschrijdend te groeien. Dit is een ambitieus streven dat aansluit bij de toenemende globalisering van de economie en de noodzaak om financiële infrastructuur daarop af te stemmen.

    De focus op een open ecosysteem en innovatie is cruciaal in een snel evoluerende betaalmarkt. Concurrenten zoals Nayax werken ook aan het stroomlijnen van betalingen, onder meer door samenwerkingen voor contactloze oplossingen in onbeheerde verkoopautomaten en laadpalen voor elektrische voertuigen. De samenwerking tussen Getnet en Nayax, die eerder dit jaar werd aangekondigd, richt zich specifiek op het combineren van de betaaltechnologie van Nayax met het acquiring platform van Getnet, beginnend in Chili en later uitbreidend naar Spanje, Portugal, Brazilië, Mexico en Argentinië. Dit toont aan dat de betaalsector een dynamisch speelveld is, waar samenwerking en concurrentie hand in hand gaan om steeds efficiëntere oplossingen te bieden.

    Impact Op De Bredere Markt

    De uitbreiding van Getnet in Europa kan ook een bredere impact hebben op de financiële markten. Hoewel dit specifiek over betalingsverwerking gaat en niet direct over cryptomunten, toont het wel de toenemende vraag naar naadloze digitale financiële diensten aan. Een efficiënter betalingsverkeer bevordert de economische activiteit en kan indirect de acceptatie van digitale valuta en de ontwikkeling van fintech-oplossingen stimuleren. De markt voor digitale assets blijft zich ontwikkelen, met Bitcoin die op 6 oktober om 16:02 noteert op 76.697 euro, een stijging van 8,0 procent over de afgelopen dertig dagen. Deze groei in de cryptomarkt, samen met een Fear & Greed Index van 73 (Greed), duidt op een algemeen positief sentiment in de bredere digitale financiële sector.

    De bewezen schaal in Latijns-Amerika, waar Getnet in 2025 al meer dan 238 miljard euro aan transacties verwerkte via 10,5 miljard transacties voor 1,2 miljoen klanten, geeft aan dat het platform robuust genoeg is om de Europese markten te bedienen. Getnet claimt de grootste acquirer te zijn in Latijns-Amerika qua aantal transacties en behoort wereldwijd tot de top. Deze schaalgrootte en ervaring zijn belangrijke troeven bij de verdere uitrol in Europa.

    Wat betekent dit nu?

    De uitbreiding van Getnet met zijn Single Entry Point-platform in Europa markeert een significante stap in de vereenvoudiging van grensoverschrijdende betalingen voor handelaars. Door één integratie aan te bieden voor meer dan dertig landen en twintig valuta’s, vermindert Getnet de operationele complexiteit en kosten voor e-commercebedrijven. Dit initiatief past in een bredere trend van digitalisering en internationalisering van de handel, en wij verwachten dat het de concurrentie in de betaalverwerkingssector zal aanwakkeren, wat uiteindelijk gunstig kan zijn voor Europese ondernemers die efficiënt hun weg willen vinden in de digitale economie.

  • Europese Pakjestaks Dwingt Shein Tot Prijsverhogingen En Minder Reclame

    Europese Pakjestaks Dwingt Shein Tot Prijsverhogingen En Minder Reclame

    De Chinese kledingreus Shein past zijn strategie aan in Europa. Stijgende logistieke kosten door de nieuwe pakjestaks dwingen het bedrijf om zijn prijzen te verhogen en het reclamebudget terug te schroeven, wat de concurrentiepositie onder druk zet.

    De Chinese online modegigant Shein staat voor nieuwe uitdagingen op de Europese markt. Het bedrijf ziet zijn logistieke kosten aanzienlijk oplopen als gevolg van de recent ingevoerde Europese pakjestaks. Deze stijging dwingt Shein tot het doorvoeren van prijsverhogingen voor consumenten en een vermindering van het marketingbudget.

    De Europese pakjestaks, een maatregel die de kosten voor de import van goederen van buiten de EU verhoogt, heeft directe gevolgen voor webshops zoals Shein die veel pakketten versturen. Vooral bedrijven die vertrouwen op een businessmodel met lage prijzen en hoge volumes, zoals Shein, voelen de druk van hogere invoerrechten en administratieve lasten.

    Concurrentie Gevoelig Voor Prijs

    De strategie van Shein is altijd gebaseerd geweest op extreem lage prijzen, gecombineerd met een agressieve marketingcampagne via sociale media. De noodzakelijke prijsverhogingen zullen deze pijler van hun succes ondergraven. Wij zien vooral dat dit een gevoelige plek raakt voor het bedrijf, aangezien de doelgroep van Shein bijzonder prijsgevoelig is. Een stijging van de prijzen kan leiden tot een daling van het verkoopvolume of het weglokken van klanten naar andere, eveneens goedkope, aanbieders. Tegelijkertijd moeten ze minder uitgeven aan reclame, wat hun zichtbaarheid bij jonge kopers zal verminderen.

    De concurrentie in de fast fashion-sector is moordend, met veel vergelijkbare spelers die strijden om de aandacht van jonge consumenten. Shein moet nu een delicate balans vinden tussen het dekken van de extra kosten en het behouden van zijn aantrekkingskracht. Dit terwijl de bredere markt voor online retail ook volop in beweging is. Zelfs de cryptomarkten kennen op dit moment een lichte daling; Bitcoin (BTC) noteert 73.334 euro op 28 september om 18:02 (Brusselse tijd), een daling van 2,9 procent over de afgelopen zeven dagen, wat aantoont dat geen enkele markt immuun is voor economische verschuivingen.

    Toekomst Van Fast Fashion

    De ontwikkelingen bij Shein zijn een teken aan de wand voor de hele fast fashion-industrie, die steeds vaker onder een vergrootglas ligt. Niet alleen op het gebied van logistiek en importkosten, maar ook wat betreft duurzaamheid en arbeidsomstandigheden. De Europese Unie blijft de regels aanscherpen, wat voor bedrijven als Shein betekent dat ze hun bedrijfsmodel continu moeten evalueren en aanpassen.

    De vraag is hoe Shein zich zal herpositioneren en of het bedrijf zijn dominante positie kan behouden nu de kosten toenemen en de marketingmogelijkheden beperkter worden. Dit kan ook kansen bieden voor lokale Europese retailers die minder hinder ondervinden van deze specifieke pakjestaks en hun concurrentievoordeel kunnen uitspelen.

    Wat betekent dit nu?

    Deze ontwikkeling dwingt Shein tot een heroverweging van zijn Europese strategie. Hogere prijzen en minder reclame kunnen de groei afremmen in een markt die al onder druk staat. Het bedrijf zal moeten innoveren om zijn klantenbestand te behouden en zich te onderscheiden in een steeds competitievere en strenger gereguleerde omgeving. Of de prijsgevoelige consumenten bereid zijn de meerkosten te dragen, zal de komende maanden moeten blijken.

  • Na Nieuw Partnerschap Met Meta Stijgt Shopify Aandeel 7 Procent

    Na Nieuw Partnerschap Met Meta Stijgt Shopify Aandeel 7 Procent

    De aandelen van Shopify, de reus in e-commerce, kenden dinsdag een opmerkelijke stijging van 7 procent op de beurs. Deze sprong volgde op de aankondiging van een nieuw partnerschap met Meta Platforms. Het doel van de samenwerking is om Shop Pay, het betaalsysteem van Shopify, te integreren in Muse, de snelgroeiende AI-agent van Meta.

    Deze zet positioneert Shopify als een belangrijke infrastructuurleverancier voor de opkomende AI-gedreven handel. In plaats van het risico te lopen om door AI-assistenten omzeild te worden, omarmt Shopify de trend door gebruikers van Muse de mogelijkheid te bieden om producten van Shopify-verkopers te bekijken en direct aankopen te voltooien via Shop Pay. Wij zien hierin een strategische zet om relevant te blijven in een landschap waar kunstmatige intelligentie steeds meer invloed krijgt op consumentengedrag.

    De aankondiging komt bovendien op een moment dat Shopify al sterke operationele cijfers liet zien. In het tweede kwartaal steeg de omzet met 33 procent op jaarbasis tot 3,58 miljard dollar (ongeveer 3,35 miljard euro). De vrije kasstroom groeide met meer dan 50 procent en de marge op de vrije kasstroom bedroeg 18 procent. Voor het derde kwartaal verwacht het management een omzetgroei van een laag dertig procentpercentage, met vrije kasstroommarges tussen de hoge tien en lage twintig procent. Analisten van Zacks verwachten voor het fiscale jaar 2026 een jaaromzet van 15,18 miljard dollar (ongeveer 14,23 miljard euro).

    Ondanks deze positieve ontwikkelingen en de beloftevolle rol in AI-gedreven handel, blijft de waardering van Shopify een punt van aandacht. Voor de recente stijging handelde het aandeel al tegen meer dan 70 keer de verwachte winst, en na de stijging is dit opgelopen tot meer dan 90 keer. Dit is aanzienlijk hoger dan het sectorgemiddelde van 17 keer, wat de markt een premium waardering toekent. Dit toont aan dat de markt veel vertrouwen heeft in de toekomstige groei, maar het laat ook weinig ruimte voor tegenvallers. Ter vergelijking: de Bitcoin koers, een veelbesproken activa, noteert op 23 september om 04:04 nog altijd 30 procent onder zijn recordkoers, wat de volatiliteit en de perceptie van ‘ruimte voor groei’ in verschillende activaklassen duidelijk maakt.

    Technische analyse

    De koers van Shopify reageerde positief op het nieuws, wat de positie van het aandeel ten opzichte van zijn voortschrijdende gemiddelden waarschijnlijk heeft versterkt. Concrete support- en weerstandsniveaus zijn zonder verdere data moeilijk vast te stellen, maar de significante sprong duidt op een breuk met eerdere patronen. Het hoge handelsvolume tijdens de stijging suggereert dat de beweging breed gedragen wordt door de markt.

    Marktsentiment

    De samenwerking met Meta en de focus op AI-gedreven handel dragen bij aan een positief sentiment rond Shopify. De bredere interesse in AI-gerelateerde aandelen, inclusief chipfabrikanten zoals Advanced Micro Devices, toont aan dat investeerders anticiperen op een groeiende vraag naar de infrastructuur die nodig is voor AI-toepassingen. Dit sentiment kan de koers van Shopify verder ondersteunen, al blijft een hoge waardering een factor om rekening mee te houden.

    Fundamentele analyse

    Shopify’s integratie van Shop Pay in Meta’s Muse-agent versterkt de fundamentele positie van het bedrijf in de snel evoluerende e-commercesector. De focus op ‘agentic commerce’, waarbij AI-assistenten producten ontdekken en aankopen doen namens consumenten, kan een belangrijke groeimotor zijn. De sterke kwartaalcijfers en de verwachte aanhoudende omzet- en kasstroomgroei onderstrepen de solide basis van het bedrijf, ondanks de hoge waardering die de markt momenteel toekent.

    Bull- vs bear-scenario

    • Bull-scenario: Als de Meta Muse-integratie leidt tot een significant hogere adoptie van Shop Pay en een versnelde groei in ‘agentic commerce’, kan de huidige hoge waardering gerechtvaardigd worden en kan de koers verder stijgen.
    • Bear-scenario: Indien de AI-gedreven handel niet de verwachte vlucht neemt of als Shopify’s groeiverwachtingen niet worden ingelost, kan de hoge waardering tot een correctie leiden.

    Wat betekent dit nu?

    De recente koersstijging van Shopify onderstreept het optimisme van de markt over de rol van het bedrijf in de toekomst van AI-gedreven e-commerce. Hoewel de technische indicatoren een sterke positieve impuls laten zien, wijst de fundamentele analyse op een bedrijf met robuuste groei, maar ook met een waardering die weinig ruimte laat voor teleurstelling. De integratie met Meta’s AI-agent is een belangrijke stap, maar de verdere ontwikkeling van ‘agentic commerce’ en de realisatie van de groeiprognoses zullen bepalend zijn voor de langetermijnprestaties.

  • Europese E-commerce Groeit Met 7 Procent, De Voorzichtigheid Blijft Geboden Voor Webshops

    Europese E-commerce Groeit Met 7 Procent, De Voorzichtigheid Blijft Geboden Voor Webshops

    De online verkoop aan consumenten in Europa bereikte vorig jaar 911 miljard euro en zal dit jaar naar verwachting de 961 miljard euro overschrijden. Hoewel de groei aanhoudt, waarschuwen e-commerce organisaties voor de uitdagingen van snelle expansie, vooral rond klantenservice.

    De Europese e-commerce sector heeft vorig jaar een stevige groei van zeven procent gerealiseerd, waarbij de totale omzet aan consumenten 911 miljard euro bereikte. Dat meldden de sectororganisaties Ecommerce Europe en EuroCommerce dinsdag in hun jaarverslag. De verwachting is dat dit bedrag dit jaar verder stijgt tot boven de 961 miljard euro. Deze aanhoudende expansie toont de blijvende aantrekkingskracht van online winkelen voor Europese consumenten, met een voorspelling dat meer dan driekwart van de bevolking tegen 2026 online aankopen zal doen.

    De cijfers zijn opmerkelijk, gezien de algemene economische uitdagingen. De groei van zeven procent is, na correctie voor inflatie, nog altijd een respectabele vier procent over de 38 landen die de rapportage omvat, waaronder de EU-lidstaten, Zwitserland, Oekraïne en het Verenigd Koninkrijk. Dit duidt erop dat e-commerce niet enkel profiteert van prijsstijgingen, maar ook van een reële toename in volume en adoptie. In België toonde 94 procent van de bedrijven vorig jaar online verkopen via eigen kanalen, terwijl 31 procent externe platforms gebruikte.

    De robuuste groei van de sector verhult echter ook potentiële pijnpunten. Wij zien vooral dat de snelle expansie van online platforms, hoewel gunstig voor de omzet, ook een druk legt op operationele aspecten zoals klantenservice en logistiek. De sector worstelt met het opschalen van de infrastructuur om de toegenomen vraag te kunnen bolwerken, wat tot frustraties bij de klant kan leiden. Dit bleek recentelijk nog uit de klachtenregen rondom webshops van de Nederlandse ondernemer Edward Bartels, die met meerdere online winkels een gezamenlijke omzet van 20 miljoen euro per jaar draait, maar kampte met overweldigende aantallen telefoontjes en late leveringen tijdens piekmomenten.

    Groei versus klanttevredenheid

    Hoewel de Europese e-commerce in zijn geheel floreert, is het voor individuele spelers cruciaal om de balans te bewaren tussen groei en een hoog serviceniveau. De case van Edward Bartels illustreert dit dilemma treffend: zijn webshops, waaronder Evolar en Gloeilampgoedkoop, kenden een omzetgroei van soms 30 tot 40 procent per jaar. Deze sterke groei ging echter gepaard met duizenden negatieve recensies op platforms als Google en Trustpilot, waar de winkels gemiddeld slechts 1,3 tot 1,5 ster van de vijf kregen. Klanten klaagden massaal over niet-geleverde producten en onbereikbare klantenservice.

    De problemen escaleerden zo erg dat elektronicaconcern MediaMarkt Evolar tijdelijk schorste als verkooppartner. Volgens Bartels was de overweldigende vraag tijdens een hittegolf, met meer dan 17.000 telefoontjes in twee maanden, in combinatie met logistieke problemen bij bezorgdiensten zoals PostNL, de voornaamste oorzaak. Hij benadrukt dat zijn bedrijven geen oplichters zijn en dat uiteindelijk elke klant zijn bestelling heeft ontvangen of is terugbetaald, maar de reputatieschade was aanzienlijk. Dit toont aan dat zelfs in een groeiende markt, de consumentenervaring doorslaggevend blijft voor succes op lange termijn.

    Toekomstperspectieven en valkuilen

    De sector verwacht dat online winkelen ook in de toekomst een belangrijke rol blijft spelen. Met 77 procent van de Europese bevolking die tegen 2026 online goederen of diensten zal kopen, is de trend onomkeerbaar. De uitdaging ligt echter in het beheren van deze groei. Naast logistiek en klantenservice, speelt ook de concurrentie een rol. Hoewel de markt groot is, is de drempel om een webshop te starten relatief laag, wat leidt tot een overschot aan aanbieders.

    Voor traditionele retailers die de sprong naar online wagen, is het evenzeer een zoektocht. Woonwinkelketen Xenos bijvoorbeeld, zette in op een strategische herpositionering die volgens CFO Thomas van Beek zijn vruchten afwerpt in de omzet, hoewel het bedrijf nog steeds verlies lijdt. Dit onderstreept dat het succesvol opereren in e-commerce meer vergt dan alleen een online aanwezigheid; het vereist een doordachte strategie die zowel de digitale als de fysieke processen naadloos integreert.

    Wat betekent dit nu?

    De Europese e-commerce blijft een groeimotor, maar de cijfers laten zien dat kwantitatieve expansie niet automatisch kwalitatief succes garandeert. Webshops die investeren in robuuste klantenservice en efficiënte logistieke processen zullen zich onderscheiden in een steeds competitievere markt. Voor consumenten betekent dit een blijvend breed aanbod, maar ook de noodzaak om kritisch te blijven kijken naar de reputatie en service van online aanbieders. Een gezonde groei vereist aandacht voor detail, zeker wanneer de markt, zoals we zien met de Fear & Greed Index die vandaag op 78 van 100 staat (Extreme Greed), een tendens vertoont naar overenthousiasme.

  • Chinese Webwinkels Verdubbelen Bulkzendingen Door Europese Pakjestaks

    Chinese Webwinkels Verdubbelen Bulkzendingen Door Europese Pakjestaks

    Online retailers uit China passen hun logistiek aan om de recente Europese importheffingen te omzeilen. Het aantal grote pakjes, die minder belast worden, steeg significant.

    Europese regelgeving die kleine pakjes uit China duurder maakt, heeft Chinese webwinkels als Shein, Alibaba en Temu aangezet tot een verandering in hun verzendstrategie. Zij versturen nu dubbel zoveel bulkzendingen, zo blijkt uit recente cijfers. Deze aanpassing stelt hen in staat de impact van de vorig jaar ingevoerde pakjestaks te verzachten.

    De Europese Unie besloot in juli 2021 de btw-vrijstelling voor zendingen met een waarde onder de 22 euro af te schaffen. Dit had als doel oneerlijke concurrentie met Europese webwinkels tegen te gaan en meer belastinginkomsten te genereren. Hoewel de maatregel bedoeld was om de stroom van goedkope, onbelaste pakjes te verminderen, zien we vooral een verschuiving in de manier waarop deze zendingen de Europese consument bereiken.

    Zendingen Bundelen

    Vóór de wetswijziging maakte bulkvervoer, waarbij meerdere pakketten in één grote zending worden gecombineerd, ongeveer 15 procent uit van alle zendingen vanuit Chinese webshops. Na de invoering van de pakjestaks is dit aandeel gestegen naar 30 procent, een verdubbeling. Wij zien hierin een duidelijke reactie op de nieuwe kostenstructuur: door kleinere bestellingen te bundelen tot grotere pakketten, kunnen retailers efficiënter omgaan met douanekosten en administratieve lasten. Dat lezen wij als een poging om de meerkosten zo laag mogelijk te houden voor de consument, of voor zichzelf.

    De Belgische regering, die de nieuwe EU-regels mee heeft ingevoerd, toont zich desondanks tevreden met de ontwikkeling. Het oorspronkelijke doel van de belasting, het creëren van een gelijk speelveld, lijkt deels te worden bereikt. Waar kleine, individuele pakketjes voorheen ongezien door de mazen van de btw-wetgeving glipten, worden nu meer zendingen correct aangegeven en belast. Dit leidt tot een hogere opbrengst voor de schatkist, zelfs als de Chinese retailers hun logistiek aanpassen.

    Groei Blijft Aanhouden

    Ondanks de extra kosten en de aanpassingen in de verzendmethoden, blijft de groei van Chinese webwinkels in Europa onverminderd groot. De aantrekkingskracht van lage prijzen en een breed assortiment blijft consumenten ertoe bewegen om bij platforms als Temu en Shein te bestellen. Dit toont aan dat de prijselasticiteit van de vraag naar deze producten hoog is, maar ook dat de efficiëntie van de Chinese logistiek en de aanpassingsbereidheid van de bedrijven groot zijn. Wij twijfelen er niet aan dat deze bedrijven verder zullen zoeken naar manieren om competitief te blijven in de Europese markt.

    Voor Europese consumenten betekent dit dat hun pakjes van Chinese webwinkels mogelijk via een iets langere of andere weg aankomen, maar de uiteindelijke prijzen lijken vooralsnog relatief stabiel te blijven. De strijd om de online klant, met of zonder pakjestaks, blijft onverminderd doorgaan.

  • Nederland Ziet Fors Minder Chinese Pakketjes Na Invoering Heffing Van 3 Euro

    Nederland Ziet Fors Minder Chinese Pakketjes Na Invoering Heffing Van 3 Euro

    De Nederlandse Douane rapporteert een aanzienlijke daling van het aantal kleine pakketten uit China sinds de EU-brede invoering van een vaste heffing van 3 euro. Webwinkels passen hun strategie aan en kiezen vaker voor bulkinvoer via Europese magazijnen.

    Sinds de Europese Unie op 1 juli een vaste heffing van 3 euro invoerde op kleine pakketjes van buiten de EU, is het aantal zendingen uit China naar Nederland fors gedaald. De Nederlandse Douane stelt vast dat in juli en augustus het aantal kleine pakketten met maar liefst 46 procent lager lag dan het gemiddelde van de zes maanden daarvoor. Deze maatregel, die als doel heeft de controle op ingevoerde goederen te verbeteren, lijkt nu al een merkbaar effect te hebben op de logistieke ketens.

    De heffing van 3 euro geldt voor alle pakketjes met een waarde van 150 euro of minder, waarvoor voorheen een vrijstelling gold. Voor zendingen met een hogere waarde moesten al invoerrechten betaald worden. De Nederlandse overheid heeft in de eerste maand na de invoering van deze heffing al zo’n 35 miljoen euro extra aan invoerrechten geïnd, wat de financiële impact van de nieuwe regel onderstreept. Wij zien hierin een duidelijk signaal dat de maatregel zowel het gedrag van consumenten als van webwinkels beïnvloedt.

    Webwinkels Kiezen Voor Bulkinvoer

    De Douane merkt op dat webwinkels hun werkwijze aanpassen aan de nieuwe regelgeving. Steeds meer bedrijven lijken te kiezen voor bulkinvoer van producten uit China. Dit betekent dat ze grote hoeveelheden goederen in één keer naar de EU verschepen en deze vervolgens opslaan in magazijnen binnen Europa. Vanuit deze Europese opslagplaatsen worden de producten dan naar de consument verzonden. Deze trend wordt niet alleen in Nederland waargenomen, maar ook in omliggende landen zoals België en Frankrijk.

    Nanette van Schelven, directeur-generaal van Douane Nederland, is tevreden met deze ontwikkeling. Zij benadrukt dat minder losse pakketjes rechtstreeks naar de consument de controle op de veiligheid van producten vergemakkelijkt. Een container vol met teenslippers die gevaarlijke stoffen bevatten, is immers makkelijker van de markt te halen dan talloze individuele pakketjes. Dit toont aan dat de maatregel niet alleen een financiële impact heeft, maar ook bijdraagt aan een betere handhaving van productveiligheid binnen de EU.

    Impact Op Europese Logistiek

    De verschuiving naar bulkinvoer kan op termijn ook gevolgen hebben voor de logistieke sector binnen Europa. De vraag naar opslagruimte en distributiecentra in de EU zou kunnen toenemen, wat weer nieuwe investeringen en werkgelegenheid met zich mee kan brengen. Tegelijkertijd kan de druk op de pakketbezorgers voor internationale zendingen afnemen, terwijl de binnenlandse distributie juist toeneemt. Wij volgen dit verder op, want de veranderingen in de toeleveringsketens kunnen significant zijn.

    Het is nog vroeg om definitieve conclusies te trekken over de lange termijn effecten, maar de eerste cijfers wijzen op een duidelijke aanpassing in het gedrag van zowel verzenders als ontvangers. De heffing van 3 euro, die op het eerste gezicht klein lijkt, heeft in korte tijd al een aanzienlijke impact gehad op de stroom van goederen uit China naar Europa.

  • 1stDibs Ziet Groei In Luxehandel Na Halvering Advertentiebudget

    1stDibs Ziet Groei In Luxehandel Na Halvering Advertentiebudget

    De online marktplaats voor exclusieve meubels, juwelen en kunst, 1stDibs, heeft het tweede kwartaal afgesloten met een groei van 7 procent in de bruto handelswaarde. Het bedrijf focust op productverbeteringen en artificiële intelligentie om winstgevend te groeien, in plaats van zwaar in te zetten op betaalde reclame.

    1stDibs, de online marktplaats voor luxeartikelen, heeft in het tweede kwartaal van dit jaar een groei van 7 procent in de bruto handelswaarde (GMV) gerapporteerd. De GMV kwam uit op 96 miljoen dollar (ongeveer 89 miljoen euro). Het bedrijf, dat al meer dan 25 jaar actief is, verwacht ook voor het derde kwartaal groei, ondanks een aanzienlijke reductie van de advertentie-uitgaven eind vorig jaar.

    Volgens CEO David Rosenblatt heeft 1stDibs vorig jaar in het vierde kwartaal de betaalde advertenties met de helft teruggeschroefd. Dit leidde aanvankelijk tot een daling van de GMV in dat kwartaal en het eerste kwartaal van dit jaar. Toch wist de marktplaats twee kwartalen eerder dan verwacht, namelijk in het tweede kwartaal, weer groei te realiseren. De strategie is nu om vooral via productverbeteringen en de inzet van artificiële intelligentie (AI) winstgevend te groeien, in plaats van via dure advertentiecampagnes.

    Nuchtere Groei Met AI

    De focus op winstgevendheid is duidelijk. 1stDibs bereikte in het vierde kwartaal van vorig jaar een break-even op aangepaste EBITDA-basis en heeft dit vier kwartalen op rij volgehouden, zo stelt Rosenblatt. In het tweede kwartaal bedroeg de omzet meer dan 23 miljoen dollar (ongeveer 21 miljoen euro) en de aangepaste EBITDA 1,3 miljoen dollar (ongeveer 1,2 miljoen euro), met een marge van 6 procent.

    De marktplaats, die een gemiddelde orderwaarde van ongeveer 2.850 dollar (ongeveer 2.640 euro) kent, wil de groei vooral stimuleren door te investeren in het product. Ongeveer de helft van de medewerkers werkt dan ook aan productontwikkeling en engineering. Belangrijke speerpunten zijn het verbeteren van de vindbaarheid van de ongeveer 2 miljoen items op het platform, de prijsstelling, het vertrouwen en de klantenservice.

    Technologie En Klantbeleving

    De rol van AI is hierin cruciaal. 1stDibs gebruikt machine learning om de homepage te personaliseren en rolt dit nu ook uit naar e-mailmarketing. Daarnaast wordt AI ingezet om de naleving van prijsafspraken door verkopers te monitoren en om de dekking van vooraf berekende verzendkosten te vergroten. Die dekking is al gestegen van 60-65 procent naar 95 procent van de items.

    Ook in de klantenservice speelt AI een rol door de afhandeling van eenvoudigere vragen te automatiseren, zodat medewerkers zich kunnen richten op complexere, waardevolle transacties. Wij zien hier een duidelijke trend waarbij bedrijven AI inzetten om efficiëntie te verhogen en tegelijkertijd de menselijke expertise te bewaren voor de zaken die er echt toe doen.

    De marktplaats genereert inkomsten via abonnementsgelden voor verkopers, commissies en een kleiner deel uit advertenties. De totale take rate bedraagt ongeveer 25 procent. Opvallend is dat de gecombineerde fraude- en retourgraad minder dan 5 procent is, wat aanzienlijk lager is dan de circa 30 procent die vaak wordt gezien bij andere luxe modemarktplaatsen. Dit wijst op een sterke focus op kwaliteit en authenticiteit, iets wat cruciaal is in de luxesector.

  • Shein Ziet Groeimodel Onder Druk Komen Door Nieuwe Regels In Europa En Verenigde Staten

    Shein Ziet Groeimodel Onder Druk Komen Door Nieuwe Regels In Europa En Verenigde Staten

    De Chinese fast-fashion gigant Shein bereidt zich voor op een beursgang, maar de snelle groei die het bedrijf kenmerkt, wordt bedreigd door strengere regelgeving in belangrijke westerse markten.

    De Chinese fast-fashion reus Shein, bekend om zijn spotgoedkope kleding en razendsnelle productie, staat op het punt om naar de beurs te trekken. Dit gebeurt echter op een moment dat het succesmodel van het bedrijf barsten begint te vertonen. Vooral in Europa en de Verenigde Staten steken overheden en toezichthouders steeds vaker stokken in de wielen, wat de toekomstige groei van Shein ernstig kan beïnvloeden.

    Shein heeft de modesector de voorbije jaren volledig op zijn kop gezet. Het bedrijf slaagde erin om in recordtempo uit te groeien tot een wereldspeler door een unieke aanpak. Ze produceren kleding in kleine batches, testen snel wat aanslaat bij het publiek en schalen dan de productie op. Dit ‘real-time retail’-model, gecombineerd met extreem lage prijzen en een sterke focus op sociale media, heeft Shein een enorme populariteit bezorgd, vooral onder jongere consumenten.

    Regelgeving als groeirem

    De expansie van Shein botst nu echter steeds vaker met de realiteit van internationale regelgeving. Zowel de Europese Unie als de Verenigde Staten kijken kritischer naar de praktijken van het Chinese bedrijf. In Europa valt Shein sinds kort onder de Digital Services Act (DSA), een wet die grote onlineplatforms verplicht om meer verantwoordelijkheid te nemen voor de producten die ze aanbieden. Dit betekent onder meer strengere controles op namaakgoederen en onveilige producten, wat de bedrijfsvoering van Shein complexer en duurder maakt.

    Ook in de VS neemt de druk toe. Daar wordt onderzocht of Shein gebruikmaakt van gedwongen arbeid in zijn toeleveringsketen, een ernstige beschuldiging die tot importverboden kan leiden. Daarnaast zijn er zorgen over de milieu-impact van fast-fashion en de arbeidsomstandigheden in de fabrieken die voor Shein produceren. Deze toenemende aandacht van wetgevers en consumentenorganisaties kan de reputatie en operationele efficiëntie van Shein schaden, en wij zien vooral dat dit de snelle expansie van het bedrijf kan afremmen.

    Kwetsbaarheden in het model

    De uitdagingen beperken zich niet tot regelgeving alleen. Het bedrijfsmodel van Shein, dat sterk leunt op lage kosten en snelle levering, is kwetsbaar voor verstoringen. Stijgende transportkosten, hogere grondstofprijzen of een veranderende consumentenvoorkeur voor duurzamere mode kunnen de marges onder druk zetten. Wij twijfelen of de huidige prijsstrategie op lange termijn houdbaar is, gezien de groeiende maatschappelijke druk op duurzaamheid en ethische productie.

    De beursgang, die Shein de nodige kapitaalinjectie moet geven voor verdere groei, komt dus op een cruciaal moment. Het bedrijf zal moeten bewijzen dat het kan navigeren door een steeds complexer wordend landschap van regelgeving en maatschappelijke verwachtingen, zonder zijn kern van betaalbare en trendy mode te verliezen. Hoe Shein deze evenwichtsoefening zal aanpakken, volgen we met interesse op.

  • Shein Start Beursgang In Hong Kong, Waardering Daalt Naar 23 Miljard Euro

    Shein Start Beursgang In Hong Kong, Waardering Daalt Naar 23 Miljard Euro

    De Chinese modegigant Shein heeft de langverwachte beursintroductie in Hongkong ingezet. Het bedrijf mikt op 1,5 miljard euro aan vers kapitaal, maar de beoogde marktwaarde ligt fors lager dan enkele jaren geleden.

    De Chinese modegigant Shein heeft de procedure voor zijn beursintroductie in Hongkong opgestart. Het bedrijf hoopt met de verkoop van aandelen ongeveer 1,5 miljard euro op te halen bij investeerders. De eerste handelsdag van het aandeel staat gepland voor 1 september. Beleggers kunnen nu intekenen op de 280 miljoen aandelen die Shein aanbiedt, met een prijs tussen 47,6 en 49,5 Hongkongse dollar per aandeel, wat neerkomt op ongeveer 5,2 tot 5,4 euro per stuk.

    Deze beursgang komt op een moment dat Shein, dat tegenwoordig vanuit Singapore opereert, voor aanzienlijke uitdagingen staat. De totale marktwaarde van het bedrijf zou uitkomen op ongeveer 23 miljard euro. Dat is een schril contrast met de bijna 85,7 miljard euro (100 miljard dollar) waarop het bedrijf nog werd gewaardeerd tijdens een financieringsronde in 2022. Wij zien vooral dat de gloriejaren van snelle, ongeremde groei voorbij lijken, wat zich vertaalt in een lagere waardering.

    Groei vertraagt door concurrentie en heffingen

    Shein blijft een dominante speler in de ‘fast fashion’-sector, bekend om zijn snelle productie en online verkoop van goedkope kleding. Toch staat de omzet- en winstgroei onder druk. In 2025 bedroeg de omzet 41,8 miljard dollar, een groei van 8 procent. Dit is een duidelijke vertraging vergeleken met 20,7 procent in 2024 en 41,4 procent in 2023. Het eerste kwartaal van dit jaar liet zelfs een groei van slechts 1,1 procent zien, mede door nieuwe Amerikaanse invoerheffingen. Er was toen zelfs sprake van een licht verlies in plaats van winst.

    Een belangrijke factor in deze vertraging is de toenemende concurrentie. Vooral Temu heeft de afgelopen jaren marktaandeel gewonnen. Beide platforms richten zich op consumenten die goedkope producten rechtstreeks uit China bestellen, wat heeft geleid tot hogere marketinguitgaven en een intensievere strijd om klanten. Daarnaast ondervindt Shein hinder van strengere overheidsingrijpen. In de Verenigde Staten is een belangrijke vrijstelling voor goedkope pakketjes afgeschaft, waardoor zendingen uit China duurder zijn geworden. Ook Europa heeft de regels aangescherpt, met bijvoorbeeld de ‘pakjestaks’ die sinds juli van kracht is, waarbij een heffing van 3 euro geldt voor online producten onder de 150 euro van buiten de EU. Shein waarschuwt zelf dat de impact hiervan mogelijk even groot of zelfs groter kan zijn dan die in de VS, wat gezien de gezamenlijke omzet van Europa en de VS een serieuze zaak is.

    Moeizame weg naar de beurs

    De weg naar de beurs was voor Shein allesbehalve eenvoudig. Jarenlang probeerde het bedrijf een beursnotering in New York te realiseren, maar dit plan strandde door politieke weerstand in de Verenigde Staten. Amerikaanse politici en toezichthouders uitten vragen over de herkomst van producten, arbeidsomstandigheden in de toeleveringsketen en de banden met de Chinese overheid. Vervolgens verschoof de aandacht naar Londen, waar Shein eveneens kritiek kreeg van politici, investeerders en mensenrechtenorganisaties. Ook daar kwam een beursgang uiteindelijk niet van de grond.

    Hongkong bleef zo als de meest realistische optie over. De centrale vraag voor beleggers is nu hoe Shein van plan is om opnieuw sneller te groeien. Analisten verwachten dat de grootste groeikansen de komende jaren waarschijnlijk niet meer in Europa of de Verenigde Staten liggen, maar eerder in andere delen van de wereld waar de regelgeving minder streng is en online winkelen nog in de kinderschoenen staat. Tegelijkertijd probeert Shein zijn aanbod uit te breiden, voorbij kleding naar cosmetica, woonartikelen en andere consumentengoederen. Wij twijfelen of deze strategie voldoende is om de vroegere groeicijfers te evenaren, gezien de veranderende marktomstandigheden en de wereldwijde kritiek.

  • Shein Richt Zich Op Hong Kong Voor Beursgang Na Mislukte Pogingen

    Shein Richt Zich Op Hong Kong Voor Beursgang Na Mislukte Pogingen

    De fast-fashion gigant Shein bereidt zich voor op een beursgang in Hongkong, nadat eerdere pogingen in New York en Londen mislukten. De waardering van het bedrijf is flink gedaald, mede door aanhoudende controverses.

    De Chinese fast-fashion gigant Shein lijkt eindelijk klaar te zijn voor een beursgang. Na jaren van pogingen en uitstel richt het bedrijf zich nu op Hongkong voor zijn debuut op de aandelenmarkt. Het proces zou maandag van start gaan, met een officiële notering rond 1 september, zo meldt Reuters op basis van bronnen. Dit volgt op mislukte pogingen om in New York en Londen naar de beurs te trekken.

    De weg naar de beurs was voor Shein, dat in 2008 in Nanjing werd opgericht, allesbehalve vlekkeloos. In 2022 bereikte het bedrijf nog een piekwaardering van 100 miljard dollar tijdens een private financieringsronde. Vier jaar later, na juridische uitdagingen, publieke kritiek op arbeidsomstandigheden en duurzaamheid, en verslechterende relaties tussen de Verenigde Staten en China, wordt de nu in Singapore gevestigde retailer gewaardeerd op minder dan 30 miljard dollar, zo bericht de Financial Times.

    Waardering Onder Druk

    De aanzienlijke daling in waardering is een duidelijk teken van de uitdagingen waar Shein mee te kampen heeft. Dan Coatsworth, hoofd markten bij AJ Bell, merkt op dat een notering in Hongkong “Plan C” is, nadat de plannen A en B (New York en Londen) niet doorgingen. Wij zien vooral dat de markt de risico’s rond Shein nu veel scherper inschat dan enkele jaren geleden. De zorgen over de bedrijfspraktijken en de veranderende regelgeving wegen zwaar op de potentiële beurswaarde.

    Een belangrijke factor die de winstgevendheid van Shein beïnvloedt, is de afschaffing van de zogenaamde de minimis-vrijstelling. Deze regel liet retailers toe om geen invoerrechten te betalen op pakketten met een waarde van minder dan 800 dollar die naar de VS werden gestuurd. Sinds mei 2025 heeft de verwijdering van deze vrijstelling een negatieve impact op de Amerikaanse verkoopcijfers van Shein. Ook de Europese Unie heeft een gelijkaardige regel voor pakketten onder de 150 euro vervangen door een vaste vergoeding van 3 euro per goed. Shein rapporteerde in 2025 een netto-omzet van 41,8 miljard dollar, een stijging van 8 procent ten opzichte van het jaar ervoor, maar zag de nettowinst met 39 procent dalen tot 2,1 miljard dollar.

    Controverses en Concurrentie

    De snelle groei van Shein, met meer dan 2 miljoen kledingstijlen en dagelijks zo’n 4.700 nieuwe ontwerpen, komt met een keerzijde. Het bedrijf ligt al langer onder vuur vanwege zijn impact op het milieu en vermeende slechte arbeidsomstandigheden. Onderzoeken toonden onder meer kinderarbeid aan in 2023 en 2024, en werkdagen van 13,5 uur zonder voldoende rustdagen bij leveranciers in Guangzhou, China. Hoewel Shein beloofde te investeren in het verbeteren van de naleving van regels, blijven deze kwesties een schaduw werpen op de bedrijfsvoering.

    Daarnaast kampt Shein met juridische problemen, waaronder beschuldigingen van illegale producten, inbreuk op auteursrechten en zorgen over gegevensprivacy. De Europese Unie startte in februari een onderzoek naar het platform vanwege “verslavend ontwerp, gebrek aan transparantie van aanbevelingssystemen, en de verkoop van illegale producten”. Wij twijfelen of deze aanhoudende stroom van negatieve publiciteit en onderzoeken de beleggers in Hongkong niet zal afschrikken. De concurrentie is bovendien moordend, met rivalen als Temu (van PDD Holdings) en Inditex (Zara) die ook strijden om marktaandeel. Shein zelf erkent in zijn IPO-documenten dat de financiële toestand kan worden beïnvloed door toenemende concurrentie en uitbreiding naar nieuwe markten.

  • China Hekelt EU-Onderzoek Naar Overname Moederbedrijf MediaMarkt

    China Hekelt EU-Onderzoek Naar Overname Moederbedrijf MediaMarkt

    De Europese Commissie onderzoekt de geplande instap van het Chinese JD.com bij Ceconomy, de eigenaar van MediaMarkt. Peking noemt de aanpak ‘discriminatoir’.

    De Europese Commissie heeft een diepgaand onderzoek geopend naar de geplande overname van een belang in Ceconomy door het Chinese e-commercebedrijf JD.com. Ceconomy is het moederbedrijf van elektronicaketen MediaMarkt. De Chinese overheid heeft nu officieel kritiek geuit op dit onderzoek, dat zij als ‘discriminatoir’ bestempelt.

    JD.com, een van China’s grootste online retailers, wil een strategisch belang verwerven in Ceconomy. De Europese Commissie vreest echter dat deze transactie de concurrentie op de markt voor de verkoop van consumentenelektronica in Europa zou kunnen verstoren. Het onderzoek richt zich specifiek op de mogelijke gevolgen voor de inkoopvoorwaarden van leveranciers en de concurrentie tussen retailers, zowel online als offline.

    Peking spreekt van discriminatie

    De Chinese autoriteiten zijn niet te spreken over de aanpak van Brussel. Volgens een woordvoerder van het Chinese Ministerie van Handel, He Yadong, zou het onderzoek ‘discriminatoir’ zijn en de legitieme rechten en belangen van Chinese bedrijven schaden. Peking roept de Europese Unie op om een ‘eerlijke, transparante en niet-discriminerende’ omgeving te creëren voor Chinese bedrijven die in Europa investeren. Hier bij Block #9 lezen we dit als een duidelijke waarschuwing: China ziet de Europese regelgeving als een potentiële barrière voor zijn internationale expansie, zeker nu de geopolitieke spanningen toenemen.

    De Europese Commissie heeft tot 22 augustus de tijd om een definitief besluit te nemen over de overname. Dit onderzoek is niet de eerste keer dat Chinese investeringen in Europa onder de loep worden genomen. Er is een groeiende bezorgdheid in de EU over de invloed van buitenlandse staatsbedrijven en de mogelijke verstoring van de interne markt. Het onderzoek zal nu verder in detail treden, waarbij de Commissie zal nagaan of de transactie daadwerkelijk leidt tot hogere prijzen of minder keuze voor de Europese consument.

    Wat dit betekent voor de markt

    De reactie van China toont aan dat de economische relaties tussen de EU en China steeds complexer worden. Terwijl Europa openstaat voor buitenlandse investeringen, wordt er tegelijkertijd kritischer gekeken naar de strategische implicaties van dergelijke overnames. Voor consumenten en bedrijven in de elektronicabranche kan dit onderzoek belangrijke gevolgen hebben. Een goedkeuring zou kunnen leiden tot een sterkere speler in de Europese retailmarkt, terwijl een blokkade de concurrentieverhoudingen intact zou laten. We volgen dit dossier verder op, want de uitkomst kan een precedent scheppen voor toekomstige Chinese investeringen in Europa.

  • De Toekomst Van E-Commerce: Revolut Pay En Ai-Assistenten

    De Toekomst Van E-Commerce: Revolut Pay En Ai-Assistenten

    In de huidige digitale wereld zien we een verschuiving van handmatig klikken naar autonome AI-assistenten die aankopen namens de gebruiker uitvoeren. Tot nu toe vormde de afwezigheid van universele betaalstandaarden een belemmering voor de grootschalige adoptie van deze ‘agentic commerce’. Revolut Pay brengt hier verandering in door de integratie met Google’s nieuwe AP2-protocol, als eerste in Europa.

    Integratie van AI in E-commerce

    AI-assistenten worden steeds vaker de centrale hub voor internetinteracties, waardoor de traditionele stappen van zoeken, vergelijken en betalen samensmelten. In dit nieuwe landschap wordt de webshop een back-end faciliteit waar een AI-agent transacties namens de consument voltooit. De integratie van Revolut Pay met Google’s Agent Payments Protocol (AP2) stelt het als een van de eerste betaalmethoden die deze autonome interactie ondersteunen in de Europese economische ruimte.

    De Onzichtbare Kassa

    Voor ondernemers binnen het Revolut Business-ecosysteem betekent deze innovatie een uitbreiding van hun afzetkanaal naar geautomatiseerde winkelomgevingen. Ondanks de geavanceerde automatisering blijft de controle gebaseerd op de bestaande infrastructuur van de fintech. AI-geïnitieerde transacties vallen onder dezelfde fraudebewaking en directe meldingen als reguliere betalingen. Dit waarborgt het vertrouwen van consumenten en handelaren in een proces waarbij geen menselijke tussenkomst meer nodig is tijdens het afrekenen.

    De Toekomst van Digitaal Kopen

    De samenwerking tussen de bank en de techgigant onderstreept de ambitie om de frictie in het koopproces volledig te elimineren. Revolut Pay richt zich op een toekomst waarin consumenten de economie aansturen via een dialoog in plaats van een interface.