Block #9

Tag: nederland

  • Nederlandse Autoriteiten Verkopen Crypto Van Failliet Knaken Voor Miljoenen

    Nederlandse Autoriteiten Verkopen Crypto Van Failliet Knaken Voor Miljoenen

    Het Nederlandse Openbaar Ministerie heeft cryptovaluta van het failliete handelsplatform Knaken verkocht voor een bedrag van 2,2 miljoen euro. Deze opbrengst is bestemd voor de afwikkeling van het faillissement, waarbij gedupeerde klanten mogelijk een deel van hun verliezen kunnen terugkrijgen.

    Het Openbaar Ministerie heeft de resterende cryptovaluta die in beslag waren genomen bij het inmiddels failliete Nederlandse cryptoplatform Knaken, van de hand gedaan. De verkoop leverde een bedrag van 2,2 miljoen euro op. Dit geld zal worden ingezet in de faillissementsprocedure van Knaken, met als doel om uiteindelijk de vorderingen van schuldeisers, waaronder gedupeerde klanten, te voldoen.

    De ondergang van Knaken kwam eerder dit jaar aan het licht. Klanten kregen geen toegang meer tot hun accounts en konden niet bij hun tegoeden. Het bedrijf, opgericht in Rotterdam in 2017, had zich in de Nederlandse cryptomarkt gepositioneerd, onder meer door middel van sponsoring van voetbalclubs zoals Feyenoord en Sparta. Deze marketingstrategie droeg bij aan een imago van betrouwbaarheid bij het grote publiek, terwijl achter de schermen financiële problemen zich opstapelden.

    Aanloop naar faillissement

    Knaken stelde aanvankelijk dat het bezig was met een geordende afwikkeling, maar het Openbaar Ministerie uitte zorgen over het uitblijven van uitbetalingen aan klanten. De Autoriteit Financiële Markten (AFM) alarmeerde de aanklagers, wat leidde tot een strafrechtelijk onderzoek. De Fiscale Inlichtingen- en Opsporingsdienst (FIOD) doorzocht panden die aan Knaken gelieerd waren, nam elektronische apparatuur in beslag en legde beslag op activa.

    Eind juni spande het Openbaar Ministerie een zaak aan om het bedrijf failliet te laten verklaren, met de bewering dat er ongeveer 7 miljoen euro aan klantentegoeden ontbrak. De rechtbank in Rotterdam keurde het faillissementsverzoek op 16 juli goed, nadat was vastgesteld dat er een aanzienlijk tekort was in de klantentegoeden. Knaken had betoogd dat een gerechtelijke tussenkomst niet nodig was en dat de beschikbare activa direct onder de klanten verdeeld konden worden, maar de rechtbank oordeelde dat het bedrijf niet voldoende middelen bezat om alle klanten volledig terug te betalen.

    Gevolgen voor klanten

    Naar schatting zijn ongeveer 30.000 klanten getroffen door het faillissement van Knaken. De nu verkochte cryptovaluta vertegenwoordigen slechts een fractie van de totale bedragen die klanten kwijt zijn. De curator en de Nederlandse autoriteiten zetten het onderzoek voort om de volledige omvang van de verliezen en de mogelijkheden voor compensatie in kaart te brengen. De zaak benadrukt het belang van regulering en toezicht in de snelgroeiende cryptomarkt, vooral met de implementatie van nieuwe Europese crypto-regels.

  • Marieke Hut Nieuwe Financiële Topvrouw Bij SVn

    Marieke Hut Nieuwe Financiële Topvrouw Bij SVn

    Stimuleringsfonds Volkshuisvesting Nederlandse gemeenten verwelkomt een ervaren kracht met een kwart eeuw ervaring in finance en risicobeheer.

    Marieke Hut is de nieuwe Chief Finance & Risk Officer (CFRO) bij het Stimuleringsfonds Volkshuisvesting Nederlandse gemeenten, kortweg SVn. Ze startte vandaag in haar nieuwe functie en vervolledigt daarmee de Raad van Bestuur van de organisatie. SVn, dat samenwerkt met gemeenten, provincies en de Nederlandse overheid, is gespecialiseerd in het aanbieden van financieringsoplossingen voor maatschappelijke woonprojecten.

    Hut brengt een pak ervaring mee naar SVn. Ze werkte eerder al bij financiële instellingen zoals NIBC en MUNT Hypotheken. Bij SVn zal ze de touwtjes in handen nemen wat betreft finance, risicobeheer, compliance en productmanagement. Haar achtergrond in een sterk gereguleerde omgeving, inclusief intensieve samenwerkingen met toezichthouders zoals De Nederlandsche Bank en de Autoriteit Financiële Markten, wordt door SVn als een grote troef gezien.

    Ervaring in gereguleerde omgeving

    De nieuwe CFRO heeft meer dan 25 jaar ervaring opgebouwd in de financiële sector, met een focus op finance, risico en governance. Deze expertise is cruciaal voor SVn, dat een belangrijke rol speelt in de financiering van maatschappelijke projecten, vaak met publiek geld. Het fonds beheert diverse Nederlandse en Europese fondsen om particulieren, bedrijven, VvE’s, gemeenten en woningcorporaties te helpen aan financieringen die de reguliere markt niet altijd kan of wil bieden.

    Arjen Gielen, de CEO van SVn, benadrukt het belang van Hut’s komst: “Met Marieke halen we een zeer ervaren bestuurder in huis die ons team uitstekend aanvult. Zij begrijpt hoe financiële keuzes, goed risicomanagement en maatschappelijke impact op elkaar aansluiten.” Hut zelf ziet haar nieuwe rol als een logisch vervolg op haar carrière. “Wonen en de financiering van wonen vormen de rode draad in mijn loopbaan. Bij SVn komen voor mij vakinhoud en maatschappelijke impact samen,” aldus Hut. Ze voegt eraan toe dat een sterke financiële basis en degelijk risicobeheer essentieel zijn om de impact van SVn in de toekomst te kunnen vergroten.

    Wat doet SVn precies?

    SVn is geen traditionele bank, maar een stimuleringsfonds. Ze vullen een gat in de markt waar commerciële partijen minder actief zijn. Denk maar aan projecten die bijdragen aan duurzaamheid, betaalbaar wonen of het opknappen van buurten. Door financiering aan te bieden voor dit soort initiatieven, draagt SVn bij aan de volkshuisvesting en de maatschappelijke doelen van Nederland.

    • Focus — Financieringsoplossingen voor maatschappelijke woonopgaven.
    • Klanten — Particulieren, bedrijven, VvE’s, gemeenten en woningcorporaties.
    • Fondsen — Beheer van Nederlandse en Europese fondsen, grotendeels publiek gefinancierd.
    • Doel — Financiële weerbaarheid en risicobeheersing van de organisatie versterken.
  • ABN Amro Bekroond Tot Vooraanstaande Retailbank Van Nederland

    ABN Amro Bekroond Tot Vooraanstaande Retailbank Van Nederland

    ABN AMRO is door het wereldwijde financiële platform Euromoney benoemd tot ‘Beste Retailbank van Nederland’. De prestigieuze benaming werd bekendgemaakt tijdens de Euromoney Awards for Excellence 2026 en wordt door de bank gezien als waardering voor hun inspanningen om bankieren toegankelijk, persoonlijk en relevant te houden voor zowel huidige als toekomstige klantgeneraties.

    De jury prijst ABN AMRO voor hun vermogen om als gevestigde bank zichzelf constant te vernieuwen door in te spelen op veranderende klantbehoeften en nieuwe doelgroepen aan te trekken. Een belangrijke factor hierbij is de lancering van BUUT, de neobank van ABN AMRO die zich specifiek op een jonger publiek richt.

    Euromoney typeert BUUT als een treffend voorbeeld van hoe ABN AMRO tegemoet komt aan de behoeften van een nieuwe generatie klanten. Deze digitale bank introduceert onder andere een nieuwsfeed die doet denken aan social media, financiële educatie en digitale spaarpotjes.

    Commerciële prestaties van ABN AMRO

    Naast innovatie, looft de jury ook de commerciële prestaties van ABN AMRO. De groei van de hypotheekportefeuille, een groter marktaandeel in de spaarmarkt en de uitbreiding van diensten via BUX, evenals de aangekondigde overname van NIBC, worden allemaal als positieve ontwikkelingen benoemd.

    Annerie Vreugdenhil, Chief Commercial Officer Personal & Business Banking bij ABN AMRO, beschouwt de onderscheiding als erkenning van de strategische richting die de bank heeft ingeslagen. Volgens haar is bankieren meer dan alleen producten en technologie; het draait vooral om vertrouwen.

    Over de Euromoney Awards

    De Euromoney Awards for Excellence worden jaarlijks uitgereikt aan banken en financiële instellingen die volgens Euromoney uitblinken in leiderschap, innovatie en prestaties binnen hun marktsegment. Deze erkenningen worden toegekend op basis van onderzoek, marktkennis en onafhankelijke beoordelingen door het internationale financiële platform.

  • Belang Van Groene Omgeving Voor Woningzoekers In Nederland

    Belang Van Groene Omgeving Voor Woningzoekers In Nederland

    Nederlanders die een verhuisplannen hebben, hechten grote waarde aan een groene leefomgeving in zowel stedelijke als landelijke gebieden. Dit is een van de belangrijkste bevindingen uit de ‘Woontoegankelijkheidsmonitor’ van ASN Bank voor het tweede kwartaal.

    Uit de onderzoeksresultaten blijkt dat 70% van de woningzoekers het hebben van groen in de buurt (zeer) belangrijk vindt, in tegenstelling tot 6% die het nauwelijks relevant acht. Voor deze woningzoekers is de aanwezigheid van groen meer dan alleen een esthetische voorkeur. Hoewel 66% van hen aangeeft groen mooi te vinden, ziet 62% het ook als bevorderlijk voor hun (mentale) gezondheid. Daarnaast wijst de helft op de voordelen voor biodiversiteit en recreatie. Van degenen die groen belangrijk vinden, geeft 40% aan dat het helpt om hun woning in de zomer koeler te houden.

    Groen in de buurt heeft meerdere voordelen

    Het onderzoek werd uitgevoerd vóór de hittegolf van juni. “Het is bemoedigend om te zien dat woningzoekers het belang van groen inzien om de binnentemperatuur van hun huis te verlagen,” merkt Atse van Pelt, Expert Duurzaamheid bij ASN Bank, op. “Gezien de recente hoge temperaturen, vermoeden we dat deze groep nu zelfs nog groter zou zijn.”

    Volgens Van Pelt moet de overheid inzetten op het creëren van meer groene ruimtes, zowel binnen als buiten de stad. Een studie van Natuur & Milieu toont aan dat groen vaak ontbreekt in buurten waar ongeveer 800.000 kwetsbare Nederlanders wonen.

    Om deze kwestie aan te pakken, heeft ASN Bank het manifest ‘Groene ruimte, koele steden’ van Natuur & Milieu ondertekend. Dit manifest roept op tot minimumnormen voor groen en een actieplan voor de meest versteende buurten.

    De ‘Woontoegankelijkheidsmonitor’ toont ook aan dat mensen die willen verhuizen bereid zijn om kleiner te wonen, zolang de kwaliteit gewaarborgd blijft. Dit kan een goede locatie, slimme indeling of buitenruimte betekenen.

    Alleenstaande starters zijn bijzonder bereid tot concessies. Bijna de helft overweegt een kleinere woning met een handige indeling. Voor starters speelt ook de prijs een rol, een kwart is bereid tot concessies op het gebied van grootte als de huizenprijzen verder stijgen.

    Woningzoekers positiever over hun kansen

    Woningzoekers zijn iets optimistischer over hun kansen om binnen een jaar een geschikte woning te vinden. De gemiddelde verwachting steeg van 4,6 naar 5,3 op een schaal van 1 tot 10. Bij de vorige meting was dit 4,5. Tegelijkertijd blijft betaalbaarheid een struikelblok: 56% van de starters noemt de prijs een belemmering, hoewel dit percentage lager is dan de 66% in het eerste kwartaal.

  • Duurzaamheidsexamen Nu Beschikbaar Voor Financiële Professionals In Nederland

    Duurzaamheidsexamen Nu Beschikbaar Voor Financiële Professionals In Nederland

    Vanaf 2 juli kunnen financiële professionals in Nederland kiezen voor een e-learning en examen over duurzaamheid, genaamd Basis Sustainable Finance. Dit om hun kennis over duurzaamheid in de financiële sector te vergroten. Het Sustainable Finance Initiative en Cito Zakelijk hebben dit examen ontwikkeld, waarbij Impact Financiële Opleidingen fungeert als de eerste opleider.

    De e-learning voorziet de kandidaten van de nodige kennis om het examen met succes af te ronden en zo hun basiskennis over duurzaamheid in de financiële sector te bewijzen. Het Sustainable Finance Initiative (SFI) richt zich op alle professionals binnen de sector, waaronder bankiers, verzekeraars, financiële adviseurs en accountants.

    Belang van duurzaamheid in de financiële sector

    Het initiatief benadrukt dat deze basiskennis essentieel is om de financiële sector een actieve rol te laten spelen in de transitie naar duurzaamheid. Dr. Fred de Jong van het SFI stelt dat de financiële sector een enorme impact heeft op de verduurzaming. Hij stelt dat duurzame investeringen gestimuleerd kunnen worden en dat de verzekerbaarheid van duurzame bedrijven kan worden vergroot door ESG-criteria structureel te integreren in financiële besluitvorming.

    Om de kwaliteit van het examen en de bijbehorende certificering te waarborgen, is gekozen voor een strenge en gevalideerde opzet. Nienke Elijzen, consultant examinering bij Cito Zakelijk, licht toe dat het niveau is vastgesteld en het examen aantoonbaar is verbeterd door ontwikkelaars te trainen, meerdere screeningsrondes uit te voeren en te valideren met een absolute cesuurmethodiek.

    Eerste stap in een certificeringstraject

    Het Basis-examen dient als een opstap. Het SFI heeft plannen om het traject uit te breiden met meer verdiepende examens en registers voor professionals in duurzaamheid binnen de financiële sector. De organisatie roept instellingen op om dit initiatief te ondersteunen.

    Impact Financiële Opleidingen was de eerste opleider die een e-learning ontwikkelde ter voorbereiding op het examen. Directeur Ewald Bary benadrukt het belang dat alle financiële professionals de basisbeginselen van duurzaamheid in de financiële sector kennen.

    Ook INSVER, een ANBI-stichting die zich inzet voor de verduurzaming van de verzekeringsindustrie, heeft zich bij het initiatief aangesloten. Zij bieden hun adviseurs een financieel voordeel. De e-learning en het examen zijn samen beschikbaar voor €249,50. Adviseurs van INSVER krijgen 10% korting en betalen €224,55.

  • Nieuwe Rol Voor Sjoerd Miltenburg Als Directeur Wholesale Banking Nederland Bij ING

    Nieuwe Rol Voor Sjoerd Miltenburg Als Directeur Wholesale Banking Nederland Bij ING

    ING heeft Sjoerd Miltenburg de functie van Directeur Wholesale Banking Nederland toevertrouwd. Hij is ook toegetreden tot het Executive Committee van ING Nederland en het managementteam van Wholesale Banking voor Europa, het Midden-Oosten en Afrika (EMEA). Miltenburg vult de vacature op die ontstond na het vertrek van Mark Milders uit de bank in februari.

    Miltenburg keert met zijn benoeming terug naar Wholesale Banking, een afdeling waar hij al diverse leidinggevende functies vervulde in de dienstverlening aan zakelijke klanten in Nederland en Azië. In het verleden was hij onder andere Head of Capital Structuring & Advisory in Singapore. Recentelijk was hij Head of Investor Relations bij ING en maakte hij deel uit van het compliance managementteam in de Risk-divisie.

    Versterking van wholesale-activiteiten ING

    In zijn nieuwe rol zal Miltenburg zich inzetten voor het verder versterken van de wholesale-activiteiten van ING in Nederland. Hij zal zich concentreren op waardecreatie voor zakelijke klanten en het stimuleren van de Nederlandse economie.

    Bob Bakker neemt rol van Miltenburg over

    Bob Bakker volgt Miltenburg op als Head of Investor Relations. Bakker maakt sinds 2019 deel uit van het Investor Relations-team van ING, waar hij recentelijk de functie van Senior Investor Relations Officer bekleedde. Eerder vervulde hij verschillende financiële functies binnen ING, zoals Head of Finance Business Partnering bij ING Roemenië en Head of Finance Management Information & Advice bij ING Groep.

  • Nieuwe Branch Manager Voor Revolut In Nederland: Viktor Smits

    Nieuwe Branch Manager Voor Revolut In Nederland: Viktor Smits

    Revolut, de digitale bank, heeft Viktor Smits aangesteld als de nieuwe Branch Manager voor Nederland. Met deze benoeming zet Revolut een volgende stap in het professionaliseren van de organisatie in de Benelux, ter ondersteuning van de snelle groei in deze regio.

    Smits neemt het stokje over van Francesco Aghemio, die de afgelopen jaren de leiding had over de activiteiten van Revolut in Nederland en België. Aghemio maakt nu de overstap naar de functie van Head of Northern Europe bij Revolut Bank. In deze rol zal hij verantwoordelijk zijn voor Nederland, België, Zweden, Denemarken en Finland. Hij blijft ook actief als Branch Manager voor België.

    Leiderschapswissel als gevolg van sterke groei

    Volgens Revolut is de leiderschapswissel een direct gevolg van de aanzienlijke groei die het bedrijf de afgelopen jaren heeft doorgemaakt. Nederland heeft zich ontpopt als een zelfstandige en strategisch belangrijke markt binnen de Europese activiteiten van de digitale bank.

    Revolut heeft momenteel ongeveer 1,5 miljoen klanten in Nederland en ook in België is er een sterke groei, met meer dan één miljoen gebruikers. De introductie van lokale bankrekeningen en de oprichting van lokale vestigingen hebben volgens Revolut bijgedragen aan de toenemende adoptie van het platform als primaire bankrelatie.

    Meer focus op de Nederlandse activiteiten

    Met de aanstelling van een specifieke Branch Manager voor Nederland wil Revolut meer focus leggen op de verdere uitbouw van de Nederlandse activiteiten.

    Viktor Smits is geen nieuw gezicht binnen Revolut. In de afgelopen tweeënhalf jaar was hij Operations Manager voor de Benelux-regio en speelde hij een belangrijke rol in de ontwikkeling van Revolut in Nederland en België.

    In zijn nieuwe functie krijgt Smits volledige strategische en operationele verantwoordelijkheid voor de Nederlandse markt. Hij ziet het als een eer om na tweeënhalf jaar hard werken aan de fundamenten van Revolut in de Benelux, nu specifiek de leiding over de Nederlandse markt te nemen.

  • Rabobank-App Gekozen Als Favoriet Van Nederland, Vier Financiële Apps In De Top Tien

    Rabobank-App Gekozen Als Favoriet Van Nederland, Vier Financiële Apps In De Top Tien

    De favoriete app van Nederland is van een bank. Rabobank staat bovenaan in de ranglijst van het Mobile App Trends Report 2026 van digitaal productbureau Framna, waarin financiële apps opvallend goed vertegenwoordigd zijn. Tegelijkertijd zijn veelgebruikte apps zoals ChatGPT en WhatsApp dit jaar uit de top 20 verdwenen.

    Framna baseerde het rapport op een onafhankelijk onderzoek onder 13.750 gebruikers en een analyse van 460 apps. Rabobank staat bovenaan de lijst van twintig best gewaardeerde apps, op de voet gevolgd door apps zoals Philips Hue, ING en bezorgdienst Picnic. Met Rabobank (1), ING (3), Knab (6) en Tikkie (7) zijn er vier financiële apps in de top tien. Samen met SNS (12) zijn er vijf bank- en betaaldiensten in de lijst. Knab is een van de nieuwkomers.

    Nederlandse merken domineren

    Nederlandse merken domineren de lijst: 70% van de genoteerde apps is van eigen bodem, variërend van de Efteling en de Volkskrant tot NOS en Funda. Naast Knab maken ook Picnic en kledingwinkel Loavies hun debuut in de lijst dit jaar.

    Het aantal downloads is volgens Framna geen goede indicator voor gebruikerstevredenheid. Instagram, Facebook en ChatGPT behoren tot de meest gedownloade apps van het land, maar ze haalden de lijst van favoriete apps niet. Dit contrast is dit jaar scherper dan het vorige jaar: vorig jaar stonden ChatGPT en WhatsApp nog in de top 20, dit jaar ontbreken ze, net als muziekdienst Spotify.

    Vertrouwen als doorslaggevende factor

    Volgens Framna hebben de winnende apps vier gemeenschappelijke kenmerken: ze doen wat gebruikers verwachten, zijn gebruiksvriendelijk, werken stabiel en gaan betrouwbaar om met data. Juist op dit laatste punt kunnen financiële apps zich onderscheiden, in een sector waar vertrouwen de kern van het bedrijfsmodel is.

    “Apps die het dagelijks leven vergemakkelijken of een gevoel van veiligheid bieden, presteren het best”, aldus Robert Kosse, Managing Director van Framna Nederland. “Het feit dat apps, vooral Nederlandse, die veiligheid en praktisch nut bieden zo hoog scoren, toont aan dat vertrouwen tegenwoordig een van de belangrijkste drijfveren voor echte tevredenheid is.”

    Dit vertrouwen ontbreekt nog bij de snelst groeiende categorie. AI-apps worden snel geadopteerd – ChatGPT wordt door ongeveer een derde van de Nederlanders gebruikt – maar scoren onder het marktgemiddelde als het gaat om vertrouwen in verantwoord datagebruik.

    De ranglijst is niet gebaseerd op het aantal downloads, maar op de Framna Pulse Score, een combinatie van gebruikerstevredenheid en NPS. Bij gelijke scores geeft de Driver Score de doorslag, gebaseerd op beoordelingen van UX en design, functionaliteit, technische prestaties en betrouwbaarheid van datagebruik.

  • Rabobank-App Uitgeroepen Tot Favoriet Van Nederland, Vier Financiële Apps In De Top Tien

    Rabobank-App Uitgeroepen Tot Favoriet Van Nederland, Vier Financiële Apps In De Top Tien

    Het Mobile App Trends Report 2026 van Framna, een digitaal productbureau, heeft de Rabobank-app uitgeroepen tot de meest geliefde app in Nederland. Opvallend is de sterke vertegenwoordiging van financiële apps in de ranglijst. Tegelijkertijd zijn populaire apps zoals ChatGPT en WhatsApp dit jaar uit de top 20 verdwenen.

    Framna heeft zijn rapport gebaseerd op een onafhankelijk onderzoek onder 13.750 gebruikers en een analyse van 460 apps. Op de lijst van de twintig best gewaardeerde apps staat Rabobank op nummer één, gevolgd door onder andere Philips Hue, ING en bezorgdienst Picnic. Met Rabobank (1), ING (3), Knab (6) en Tikkie (7) bevinden zich vier financiële apps in de top tien. Samen met SNS (12) zijn er in totaal vijf bank- en betaaldiensten op de lijst. Knab is een van de nieuwkomers.

    De twintig meest geliefde apps van Nederland

    Nederlandse merken domineren de lijst, met 70% van de geliefde apps van eigen bodem, zoals de Efteling, de Volkskrant, NOS en Funda. Naast Knab maken ook Picnic en kledingwinkel Loavies dit jaar hun debuut op de lijst.

    Framna benadrukt dat een hoog aantal downloads niet noodzakelijkerwijs iets zegt over de tevredenheid van de gebruikers. Instagram, Facebook en ChatGPT behoren tot de meest gedownloade apps van het land, maar zijn niet opgenomen in de lijst van meest geliefde apps. Het contrast is dit jaar groter dan vorig jaar, met apps zoals ChatGPT, WhatsApp en muziekdienst Spotify die in 2025 wel in de top 20 stonden, maar nu ontbreken.

    Vertrouwen als bepalende factor

    Volgens Framna hebben de winnende apps vier kenmerken gemeen: ze doen wat de gebruikers verwachten, zijn gebruiksvriendelijk, werken stabiel en zijn betrouwbaar in hun datagebruik. Op dit laatste punt kunnen financiële apps zich onderscheiden in een sector waar vertrouwen de kern vormt van het bedrijfsmodel.

    Robert Kosse, Managing Director van Framna Nederland, stelt: “We zien dat apps die het dagelijks leven makkelijker maken of een gevoel van veiligheid bieden, het beste presteren. Het feit dat vooral Nederlandse apps die veiligheid en praktisch nut bieden zo hoog scoren, toont aan dat vertrouwen tegenwoordig een van de belangrijkste drijfveren voor echte tevredenheid is.”

    Dit vertrouwen lijkt echter nog te ontbreken bij de snelst groeiende categorie. AI-apps worden snel omarmd – ChatGPT wordt door ongeveer één op de drie Nederlanders gebruikt – maar scoren onder het marktgemiddelde als het gaat om vertrouwen in verantwoord datagebruik.

    De ranglijst is geen traditionele ranking op basis van downloads, maar is gebaseerd op de Framna Pulse Score, een combinatie van gebruikerstevredenheid en NPS. Bij gelijke scores geeft de Driver Score de doorslag, die bestaat uit beoordelingen op UX en design, functionaliteit, technische prestaties en betrouwbaarheid van datagebruik.

  • Winst Handelsbanken Nederland In Eerste Kwartaal Van 2026 Bedraagt 16,8 Miljoen Euro

    Winst Handelsbanken Nederland In Eerste Kwartaal Van 2026 Bedraagt 16,8 Miljoen Euro

    Handelsbanken Nederland sloot het eerste kwartaal van 2026 af met een operationeel resultaat van 16,8 miljoen euro, wat 2% meer is dan het slotkwartaal van 2025. Op jaarbasis is er echter sprake van een daling van 8% vanwege teruglopende rentebaten. Ondanks deze daling vertoonden de kredietportefeuille en de beheerde vermogens een aanzienlijke groei.

    De totale inkomsten in het eerste kwartaal bedroegen €45,9 miljoen, een stijging van 1% vergeleken met het vierde kwartaal van 2025 en vrijwel gelijk aan het eerste kwartaal van datzelfde jaar. De rente-inkomsten stegen kwartaal-op-kwartaal met 1% tot €40,9 miljoen, maar lieten op jaarbasis een daling van 3% zien. De fee- en commissie-inkomsten, voornamelijk gedreven door vermogensbeheer, groeiden sterker: 7% kwartaal-op-kwartaal en 16% jaar-op-jaar, tot een totaal van €4,4 miljoen.

    Kosten en personeelsbestand

    De bedrijfskosten stegen met 1% naar €25,8 miljoen, een jaarlijkse toename van 4%. Het gemiddelde personeelsbestand kwam uit op 452 fte, een stijging ten opzichte van 430 in het vierde kwartaal van 2025. Volgens de bank is er echter sprake van een stabiel aantal medewerkers, na een interne herallocatie van IT-personeel.

    Zakelijke en particuliere kredietverlening

    De gemiddelde kredietportefeuille groeide met 2% kwartaal-op-kwartaal en 11% jaar-op-jaar tot €10,280 miljard. Deze groei werd voornamelijk gedreven door de zakelijke kredietverlening, die met 5% steeg ten opzichte van het vorige kwartaal en met 20% op jaarbasis.

    De particuliere kredietverlening bleef nagenoeg onveranderd op €5,247 miljard. Aan de passiefzijde stegen de spaargelden en deposito’s met 2% tot €3,983 miljard kwartaal-op-kwartaal, maar waren deze 6% lager dan een jaar eerder.

    Conclusie

    “Over het algemeen tonen de resultaten in het eerste kwartaal een groei ten opzichte van het laatste kwartaal van vorig jaar”, aldus Roland van Pooij, CEO van Handelsbanken Nederland. “In vergelijking met een jaar geleden is het beeld echter gemengd: we zagen een lichte daling in het spaargebied, voornamelijk door de wat volatielere zakelijke overeenkomsten, maar in hypotheken, vastgoedfinancieringen en vermogensbeheer zien we solide groei.”

    Van Pooij merkt op dat de rentebaten teruglopen, maar zegt “positief gestemd te zijn over de verdere ontwikkeling van de bank in 2026” op basis van wat hij beschrijft als stabiele winstgevende groei.

    Vragen & Antwoorden

    Hoeveel winst heeft Handelsbanken Nederland geboekt in het eerste kwartaal van 2026?

    Handelsbanken Nederland heeft in het eerste kwartaal van 2026 een operationele winst van 16,8 miljoen euro geboekt.

    Hoe hebben de kredietverlening en het vermogensbeheer van Handelsbanken Nederland gepresteerd?

    De kredietportefeuille en het beheerde vermogen van Handelsbanken Nederland hebben in het eerste kwartaal van 2026 aanzienlijke groei laten zien. De groei werd vooral gedreven door de zakelijke kredietverlening.

    Wat is de verwachting van de CEO voor de rest van 2026?

    CEO Roland van Pooij is positief gestemd over de verdere ontwikkeling van de bank in 2026. Hij verwacht een stabiele winstgevende groei, ondanks de teruglopende rentebaten.

  • Nieuwe Identificatiedienst Itsme Vervangt Idin In Nederland

    Nieuwe Identificatiedienst Itsme Vervangt Idin In Nederland

    Vanaf 1 juni is de Belgische identificatie-app itsme beschikbaar in Nederland. De app zal op termijn iDIN vervangen, die eind 2025 wordt overgenomen. Dit betekent dat itsme direct miljoenen Nederlanders kan bedienen bij honderden aangesloten organisaties, waaronder a.s.r., PostNL, BKR en PSV. De lancering komt op een moment waarin de zorgen over online veiligheid groeien: 68% van de Nederlanders voelt zich online onveilig.

    In België is itsme even bekend als DigiD in Nederland. Meer dan 80% van de volwassen bevolking gebruikt de app om zich online te identificeren bij bedrijven en de overheid, met dagelijks meer dan een miljoen identificatie-acties. Gebruikers koppelen hun identiteit eenmalig via een paspoort of ID-kaart en een selfie, en bevestigen later elke actie met een persoonlijke code, vingerafdruk of gezichtsherkenning.

    Vertrouwen en eenvoud

    Volgens itsme-CEO Tom Van Den Bosch draait het vandaag de dag niet om technologie, maar om vertrouwen en eenvoud. “Online vertrouwen begint bij de zekerheid dat je gegevens beschermd zijn en dat je weet met wie je zakendoet. Met itsme laten we zien dat veilige digitale identificatie helemaal niet ingewikkeld hoeft te zijn.”

    Zorgen over online veiligheid onder Nederlanders

    De timing van de introductie sluit aan bij een breed gevoel van onbehagen onder Nederlanders. Uit grootschalig onderzoek blijkt dat 61% zich ongerust maakt over hacks, datalekken en gegevensmisbruik. Fourt op de tien (40%) zegt slachtoffer te zijn geweest van een datalek, en een kwart (25%) geeft aan dat iemand zonder toestemming toegang heeft gehad tot een van hun accounts.

    Tegelijkertijd wil 58% meer controle over welke organisaties hun persoonsgegevens beheren, en 87% pleit voor minder losse accounts en inlogmethodes.

    Itsme: De oplossing voor digitale identificatie

    Itsme komt tegemoet aan deze wensen door gebruikers in de app te laten zien welke organisatie om welke gegevens vraagt, waarna zij zelf akkoord kunnen geven. De dienst opereert op het hoogste betrouwbaarheidsniveau van de Europese regels voor digitale identificatie en zal ook toegang geven tot de EU Digital Wallet, die vanaf eind dit jaar geleidelijk in heel Europa wordt geïntroduceerd.

    IDIN werd in 2016 opgezet door de Nederlandse banken als gezamenlijke identificatieoplossing voor andere sectoren. ING speelde een centrale rol in dat traject en ziet de overgang naar itsme als een logische vervolgstap. “Jarenlang hebben Nederlanders vertrouwd op iDIN voor veilige online identificatie”, zegt Aniek Berendsen (directeur Fraude bij ING in Nederland).

    Vragen & Antwoorden

    Wat is het doel van de itsme-app?
    Het doel van de itsme-app is om een veilige en eenvoudige digitale identificatie voor Nederlandse burgers te bieden. De app laat gebruikers zien welke organisatie om welke gegevens vraagt, waarna zij zelf toestemming kunnen geven.

    Waarom is itsme een goede vervanging voor iDIN?
    Itsme wordt gezien als een goede vervanging voor iDIN omdat het op het hoogste betrouwbaarheidsniveau van de Europese regels voor digitale identificatie opereert. Daarnaast zal het ook toegang geven tot de EU Digital Wallet, wat aansluit op de groeiende behoefte aan innovatie en gebruiksgemak.

    Hoe werkt de identificatie via de itsme-app?
    Gebruikers koppelen hun identiteit eenmalig via een paspoort of ID-kaart en een selfie in de itsme-app. Daarna bevestigen zij elke actie met een persoonlijke code, vingerafdruk of gezichtsherkenning.

  • Visa In Nederland: Groei En Aanpassing Aan Veranderende Spelregels

    Visa In Nederland: Groei En Aanpassing Aan Veranderende Spelregels

    Het Nederlandse betaalveld is in een razendsnel tempo aan het veranderen, en creditcardgigant Visa verandert mee. Het afgelopen jaar zagen we een groei van 26% in het aantal uitgegeven Visa-kaarten door Nederlandse banken. Tegelijkertijd bereidt Visa zich voor op een toekomst waarin kunstmatige intelligentie zelfstandig aankopen doet, stablecoins in populariteit toenemen en de Europese politiek streeft naar meer controle over de betaalinfrastructuur.

    Jos van de Kerkhof, Country Manager Visa Nederland, presenteerde de jaarlijkse cijfers tijdens een persbriefing in Amsterdam. De toename in het aantal Visa-kaarten leidde ook tot een hoger gebruik: het uitgavevolume steeg met 19% en het aantal transacties met 14% vergeleken met 2024.

    Dit jaar ging ASN Bank een partnerschap aan met Visa. Inmiddels accepteert 92% van de Nederlandse winkeliers alle soorten Visa-kaarten, een stijging van 25% ten opzichte van 2019. Tap to Phone, een technologie waarbij een smartphone fungeert als betaalterminal, is ook in opkomst met meer dan 75.000 actieve apparaten in Nederland.

    Uit de Visa Payment Monitor 2025 blijkt dat 75% van de jongvolwassenen de voorkeur geeft aan mobiel betalen, een stijging van 13% sinds 2022.

    Fraudebestrijding met AI

    Tegen de achtergrond van deze groei staat een toenemende dreiging. Het aantal aanvallen op betaalinfrastructuren neemt sterk toe en fraudeurs maken gebruik van steeds geavanceerdere methoden. Desondanks is het Visa gelukt om het fraudepercentage in 2025 te verlagen met 5% ten opzichte van het voorgaande jaar. Dit is mede te danken aan de uitbreiding van het Visa Network Defense met nieuwe AI-functies, die ongebruikelijke patronen sneller kunnen detecteren.

    De toekomst: AI-agents en stablecoins

    Visa richt zich op twee belangrijke ontwikkelingen. De eerste is ‘agentic commerce’: aankopen gedaan door AI-agents namens consumenten. Visa is een pilot gestart in Europa, het Visa Agentic Ready Program, waarmee banken in een gecontroleerde omgeving kunnen testen hoe agenttransacties kunnen worden geautoriseerd en verwerkt.

    Daarnaast werkt Visa aan de integratie van stablecoins in de bestaande betaalstromen. Wereldwijd zijn er al 130 kaartprogramma’s in 50 landen waarbij betaling met stablecoins mogelijk is. Het afwikkelingsvolume van Visa’s stablecoins is in één jaar tijd gestegen van 0,3 naar 4,6 miljard dollar.

  • Visa’s Groei In Nederland Ondanks Een Veranderende Betalingsomgeving

    Visa’s Groei In Nederland Ondanks Een Veranderende Betalingsomgeving

    Het betaallandschap in Nederland transformeert snel en Visa evolueert mee. Vorig jaar is het aantal Visa-kaarten uitgegeven door Nederlandse banken met 26% gestegen. Tegelijkertijd bereidt Visa zich voor op een toekomst waarin AI-agenten autonome aankopen doen, stablecoins aan populariteit winnen en de Europese politiek meer controle over de betaalinfrastructuur eist.

    Jos van de Kerkhof, Country Manager Visa Nederland, presenteerde de jaarlijkse cijfers in Amsterdam tijdens de jaarlijkse persbriefing van het bedrijf. De groei van het aantal kaarten resulteerde ook in meer gebruik: het uitgavenvolume op Visa-kaarten steeg met 19% en het aantal transacties met 14% ten opzichte van 2024.

    Dit jaar heeft ASN Bank zich aangesloten als nieuwe partner en accepteert inmiddels 92% van de Nederlandse winkeliers alle soorten Visa-kaarten – een stijging ten opzichte van 67% in 2019. Daarnaast maakt de Tap to Phone-technologie, waarbij een smartphone fungeert als betaalterminal, een opmars: er zijn nu meer dan 75.000 van dergelijke apparaten actief in Nederland.

    Uit de Visa Payment Monitor 2025 blijkt dat 75% van de jonge volwassenen de voorkeur geeft aan mobiel betalen, een stijging ten opzichte van 62% in 2022.

    Verhoogde fraude, AI als tegenmaatregel

    De groei wordt echter gecompenseerd door een toenemende dreiging. Het aantal aanvallen op de betaalinfrastructuur neemt drastisch toe en fraudeurs hanteren steeds geavanceerdere methoden volgens Van de Kerkhof.

    Desondanks beweert Visa dat het fraudepercentage in 2025 met 5% is gedaald ten opzichte van het voorgaande jaar. Het aantal transacties dat werd geweigerd vanwege vermoedelijke fraude steeg met 56% – mede dankzij de uitbreiding van het Visa Network Defense met nieuwe AI-functies die ongewone patronen sneller detecteren.

    “We willen fraude vroegtijdig opsporen en stoppen om consumenten, banken en bedrijven te beschermen tegen schade”, zegt Van de Kerkhof. “In de afgelopen vijf jaar heeft Visa elf miljard euro geïnvesteerd in technologie en infrastructuur.”

    Deze investering is bedoeld om de volgende verschuiving op te vangen: de overgang van pincodes en wachtwoorden naar biometrische authenticatie via passkeys, die volgens Visa tegen 2030 de norm zou moeten zijn.

    Twee ontwikkelingen staan bovenaan de agenda. De eerste is agentic commerce: aankopen die door AI-agents worden gedaan namens consumenten. Visa heeft in Europa het Visa Agentic Ready Program gelanceerd, een pilotprogramma waarin banken testen hoe agenttransacties geautoriseerd en verwerkt kunnen worden in een gecontroleerde omgeving.

    Daarnaast werkt Visa aan de integratie van stablecoins in bestaande betalingsstromen. Wereldwijd zijn er al 130 kaartprogramma’s actief in 50 landen waarbij betalingen met stablecoins mogelijk zijn, en het stablecoin-afwikkelingsvolume van Visa is in één jaar tijd gestegen van 0,3 naar 4,6 miljard dollar.

    Van de Kerkhof reageerde nuchter op de vraag of Europese initiatieven zoals Wero en de digitale euro druk uitoefenen op het kaartennetwerk. “Er is al veel concurrentie in Europa. In Nederland is iDEAL al jarenlang de meest gebruikte online betaalmethode. Het Visa-netwerk is van een kwaliteit die je niet zomaar vervangt, en beslissingen van Visa over Europa worden in Europa genomen.”

    Van de Kerkhof benadrukte tot slot dat Visa Europe onder toezicht staat van zowel de ECB als De Nederlandsche Bank, en dat alle producten in samenwerking met lokale partners worden uitgerold.

  • Expats Vinden Sneller Huis In Nederland, Bieden Vaker Boven Vraagprijs: Viisi Hypotheken Onderzoek

    Expats Vinden Sneller Huis In Nederland, Bieden Vaker Boven Vraagprijs: Viisi Hypotheken Onderzoek

    Expats hebben een aanzienlijk kortere zoektocht naar een woning in Nederland dan Nederlanders zelf. Gemiddeld vinden zij binnen vijf maanden een geschikte woning, terwijl dit proces voor Nederlanders gemiddeld zeven maanden duurt. Dit is een van de uitkomsten van de expatbarometer van Viisi Hypotheken.

    Het blijkt dat 77% van de expats boven de vraagprijs biedt, terwijl dit percentage bij Nederlandse kopers 70% is. Ondanks dit hogere percentage, overbieden expats gemiddeld minder: 7,6% boven de vraagprijs, tegenover 9,3% bij Nederlanders. Daarnaast doen expats gemiddeld op drie woningen een bod, terwijl dit bij Nederlanders gemiddeld 2,3 woningen is.

    Expats zijn doortastender en beter geïnformeerd

    “Expats lijken daadkrachtiger dan Nederlandse woningzoekers”, zegt Andrew Aziz, expat-specialist bij Viisi Hypotheken. “Dat is ook noodzakelijk, aangezien zij vaak niet kunnen terugvallen op familie en doorgaans een hoger maandelijks huurbedrag betalen. Het lagere overbiedingspercentage toont echter aan dat zij niet overhaast te werk gaan. Ze maken een weloverwogen keuze en laten zich goed informeren.”

    Meer begeleiding maar ook meer onzekerheid bij expats

    Tijdens het aankoopproces schakelt 61% van de expats een aankoopmakelaar in, tegenover 47% van de Nederlandse kopers. Deze extra begeleiding lijkt geen overbodige luxe, aangezien meer dan één op de zes expats de aankoop als een significant financieel risico ziet, ten opzichte van 14% van de Nederlandse kopers.

    Volgens Aziz speelt de onbekendheid met de Nederlandse woningmarkt hierin een grote rol. “Veel expats zijn niet bekend met de taal en gebruiken en moeten hun weg vinden in een zeer competitieve woningmarkt. Een aankoopmakelaar biedt hierbij ondersteuning. Ze helpen niet alleen bij onderhandelingen, maar nemen vaak ook bezichtigingen, communicatie en documentatie over.”

    Expats hebben een langetermijnvisie

    Het beeld dat expats slechts tijdelijk in Nederland verblijven, wordt door het onderzoek van Viisi Hypotheken bijgesteld. Een derde van de respondenten verwacht minimaal tien jaar in hun woning te blijven wonen, terwijl nog eens 40% denkt binnen zes tot tien jaar te verhuizen.

    Het merendeel van de expats (52%) geeft aan langer dan twintig jaar in Nederland te willen blijven. Dit vertaalt zich ook in hun plannen voor de woning: 46% van de expats overweegt een verbouwing, tegenover 52% van de Nederlandse kopers.

    Het idee dat expats een woning kopen om binnen een paar jaar weer te vertrekken, klopt volgens Aziz dan ook niet. “De meeste expats zijn hier voor de lange termijn, dat blijkt ook uit ons onderzoek.”

  • Rabobank En Voedselbanken Nederland Slaan De Handen In Elkaar

    Rabobank En Voedselbanken Nederland Slaan De Handen In Elkaar

    Rabobank en Voedselbanken Nederland hebben de krachten gebundeld in een meerjarige samenwerking. Het doel? Het bereik van voedselhulp voor mensen in armoede vergroten en tegelijkertijd voedselverspilling tegengaan. Rabobank ondersteunt de organisatie niet alleen financieel, maar zet ook haar uitgebreide netwerk in de voedsel- en landbouwsector in om een grotere impact te maken.

    In Nederland leven volgens cijfers van het CBS 551.000 mensen onder de armoedegrens. Deze mensen hebben wekelijks niet genoeg middelen om gezond en voldoende te eten. Voedselbanken Nederland helpt jaarlijks ongeveer 150.000 van deze mensen.

    De hulp van Voedselbanken Nederland gaat verder dan alleen het verstrekken van voedselpakketten. De organisatie koppelt ondersteuning aan begeleiding in een zogenaamd ‘pakket met een traject’, gericht op het bevorderen van financiële zelfredzaamheid en het ondersteunen van mensen om weer op eigen benen te staan.

    Onder de Radar

    Met de nieuwe samenwerking ondersteunt Rabobank niet alleen de landelijke organisatie achter 181 lokale voedselbanken en 10 distributiecentra, maar ook twee projecten die de voedselhulp toekomstbestendig moeten maken.

    Eén van die projecten is het programma Onder de Radar. Hiermee zoekt Voedselbanken Nederland actief naar mensen die recht hebben op hulp, maar de weg naar de voedselbank nog niet hebben gevonden. Schaamte en onbekendheid vormen vaak een grote barrière.

    Het programma Onder de Radar omvat onder meer landelijke campagnes, trainingen voor vrijwilligers en een vereenvoudigd aanmeldproces. Sinds de start in 2023 zijn via de eerste landelijke campagne al meer dan 5.000 nieuwe huishoudens bereikt. Dankzij de bijdrage van Rabobank wordt Onder de Radar de komende drie jaar opgeschaald tot een volledig landelijk en geïntegreerd programma.

    Verminderen van voedselverspilling

    Daarnaast ondersteunt Rabobank een initiatief dat zich richt op het verminderen van voedselverspilling. Dit project wordt de komende periode verder uitgewerkt en uitgerold. Door haar netwerk in de agrifoodsector in te zetten, wil de bank bijdragen aan een efficiëntere benutting van beschikbare voedselstromen.

    De samenwerking past binnen de onlangs aangekondigde maatschappelijke koers van Rabobank, waarin de bank de komende jaren extra wil investeren in het thema gezondheid. Hierbij ligt de focus op een gezonde leefstijl, preventie en betere toegang tot hulp, met speciale aandacht voor kinderen en kwetsbare groepen.

    Volgens Maartje Gosselink, hoofd Financieel Gezond Leven bij Rabobank, versterkt de samenwerking met Voedselbanken Nederland zowel de voedselzekerheid als de financiële veerkracht. “Door voedselhulp te koppelen aan begeleiding richting financiële stabiliteit ontstaat ruimte voor mensen om weer perspectief op te bouwen”, aldus Gosselink.