Block #9

Categorie: Europees Banknieuws

  • Ing, Rabobank En Tikkie: Top 20 Apps Favoriet Bij Nederlanders

    Ing, Rabobank En Tikkie: Top 20 Apps Favoriet Bij Nederlanders

    ING, Rabobank en Tikkie hebben een plaats verworven in de top 20 van best beoordeelde apps door Nederlandse gebruikers, waarbij ze respectievelijk de 9e, 14e en 18e positie innemen.

    Dit is de uitkomst van het Mobile App Trends Rapport van digitale productbureau Framna. Het rapport is gebaseerd op een onderzoek onder 9.000 gebruikers en de analyse van 600 verschillende apps.

    2025 05 19 020819795 ING Rabobank n Tikkie behoren tot top 20 favoriete apps chart 1
    2025 05 19 020819795 ING Rabobank n Tikkie behoren tot top 20 favoriete apps chart 1

    Bijzondere bevindingen in app waarderingen

    Het onderzoek laat een interessante discrepantie zien tussen de meest gedownloade apps en de hoogst gewaardeerde apps. Apps als Teletekst en ChatGPT staan niet in de top 20 van de meest gedownloade apps in Nederland, maar zijn wel de leiders in de ranglijst van hoogst gewaardeerde apps.

    Aan de andere kant, sociale media-apps die vaak worden gedownload, behoren niet tot de best beoordeelde apps. Cruciaal voor een hoge gebruikerswaardering zijn factoren zoals ‘het leven makkelijker maken’ en ‘geweldige content leveren’.

    Rabobank scoort hoger op gebruiksgemak

    Bij het kijken naar de factor ‘het leven makelijker maken’, scoort Rabobank verrassend hoger dan ING. De coöperatieve bank staat met 77 punten op de vierde plaats, terwijl ING met 76 punten de zesde plaats inneemt.

    Echter, als alle factoren (in totaal negen) in aanmerking worden genomen, komt ING uiteindelijk boven Rabobank uit. ING behaalt een totaalscore van 75; twee punten meer dan Rabobank, dat met 73 punten op de 14e plaats staat. Tikkie, de betalingsapp van ABN AMRO, staat met 72 punten op de 18e plaats.

    Vraag & Antwoord:

    Welke bank- en betaalapps staan in de top 20 van best gewaardeerde apps in Nederland?
    Antwoord: De bank- en betaalapps van ING, Rabobank en Tikkie staan in de top 20 van best gewaardeerde apps in Nederland.

    Wat zijn de belangrijkste factoren voor een hoge gebruikerswaardering van apps?
    Antwoord: De belangrijkste factoren voor een hoge gebruikerswaardering zijn ‘het leven makkelijker maken’ en ‘geweldige content leveren’.

    Hoe doen ING, Rabobank en Tikkie het in vergelijking met elkaar?
    Antwoord: Wanneer alle negen beoordelingsfactoren worden meegenomen, eindigt ING boven Rabobank en Tikkie met een totaalscore van 75. Rabobank scoort 73 punten en Tikkie 72 punten.

  • Mastercard En Bizcuit Bundelen Krachten Om Mkb-sector Te Stimuleren

    Mastercard En Bizcuit Bundelen Krachten Om Mkb-sector Te Stimuleren

    Mastercard en Bizcuit slaan handen ineen

    Mastercard is een samenwerking aangegaan met Bizcuit, één van de laureaten van het 2024 Mastercard Strive EU Innovation Fund. Het doel van deze samenwerking is om banken toegang te bieden tot de geïntegreerde diensten van Bizcuit, waarmee ze hun aanbod voor het mkb kunnen versterken.

    Embedded services van Bizcuit versterken bankdiensten voor MKB

    De fintech-services van Bizcuit maken het voor bedrijven mogelijk om via hun bankapplicatie facturen te ontvangen en te betalen. Deze documenten worden tegelijkertijd automatisch doorgestuurd naar hun boekhoudsoftware of hun accountant.

    Mastercard onderstreept dat embedded finance een opkomende trend is. Volgens het bedrijf hoeven bedrijven niet langer uitsluitend op traditionele banken te vertrouwen voor hun financiële behoeften. Tegelijkertijd maakt deze samenwerking het voor banken eenvoudiger om de nieuwste financiële technologische innovaties aan hun mkb-klanten aan te bieden.

    Het gat tussen mkb en banken dichten

    Bizcuit en Mastercard erkennen de aanhoudende frustraties van mkb-ondernemers met betrekking tot banken en boekhouding en streven ernaar dit gat te dichten. De overeenkomst tussen Mastercard en Bizcuit is een eerste concrete stap in de versnelde uitrol van Bizcuit’s embedded services in Europa.

    Rabobank en de Volksbank hebben zich al aangemeld. Duizenden klanten van beide banken maken al gebruik van de oplossingen van Bizcuit.

    Toegang tot bankgegevens voor mkb ondernemers

    “Waarom voeren ondernemers nog steeds op zondagmiddag hun bonnen en facturen handmatig in hun boekhoudsoftware en vervolgens opnieuw in hun bankomgeving om ze te betalen?”, vraagt Bizcuit-CEO Hessel Kuik zich af.

    Snelle toegang tot technologische ontwikkelingen

    “Toegang tot de nieuwste technologische ontwikkelingen is cruciaal voor het mkb om snel te kunnen inspelen op veranderende marktomstandigheden”, voegt Jan-Willem van der Schoot, Country Manager van Mastercard Nederland, toe.

    Van der Schoot benadrukt tot slot dat embedded finance een opkomende trend is. “Neobanken en BaaS-providers omarmen deze ontwikkeling, wat resulteert in een snelle uitrol van nieuwe diensten voor het mkb. Ik kijk uit naar verdere samenwerking met Bizcuit om nieuwe oplossingen te ontwikkelen.”

    Vraag & Antwoord

    Wat is het doel van de samenwerking tussen Mastercard en Bizcuit?
    De samenwerking is bedoeld om banken toegang te geven tot de geïntegreerde diensten van Bizcuit, waarmee ze hun aanbod voor het mkb kunnen versterken.

    Wat zijn de voordelen van de fintech-services van Bizcuit voor bedrijven?
    Bedrijven kunnen facturen via hun bankapplicatie ontvangen en betalen. Deze documenten worden tegelijkertijd automatisch doorgestuurd naar hun boekhoudsoftware of hun accountant.

    Hoe zien Mastercard en Bizcuit de toekomst van embedded finance?
    Beide bedrijven zien embedded finance als een opkomende trend die door neobanken en BaaS-providers wordt omarmd. Ze verwachten dat deze trend zal leiden tot een snelle uitrol van nieuwe diensten voor het mkb.

  • ING Introduceert ‘check Het Gesprek’-functie Om Klanten Te Beschermen Tegen Oplichters

    ING Introduceert ‘check Het Gesprek’-functie Om Klanten Te Beschermen Tegen Oplichters

    Klanten van ING België hebben nu de mogelijkheid om via een nieuwe functie in de mobiele app te verifiëren of zij daadwerkelijk in gesprek zijn met een bankmedewerker, een belangrijke stap in de strijd tegen telefoonfraude. Dankzij deze nieuwe ‘Check het Gesprek’-functie, die vanaf donderdag beschikbaar is, kunnen gebruikers van de app direct controleren of het telefoontje dat ze ontvangen legitiem is.

    Wanneer een klant een telefoontje krijgt van iemand die beweert een medewerker van ING te zijn, kan de klant met een simpele druk op de ‘Check het Gesprek’-knop in de app zijn telefoonnummer invoeren. ING controleert vervolgens direct of er daadwerkelijk een medewerker aan het bellen is en stelt de klant hiervan op de hoogte. Mocht er een oplichter aan de lijn zijn, dan informeert de bank de klant over de te nemen stappen.

    De noodzaak van verbeterde veiligheidsmaatregelen

    Uit een recente enquête van ING bij 1.000 respondenten bleek dat maar liefst 61 procent van de Belgen al te maken heeft gehad met bankfraude of een poging daartoe. Phishing via sms en telefoon bleek de meest voorkomende vorm van fraude te zijn. De introductie van de ‘Check het Gesprek’-functie is dan ook een essentiële stap om klanten te beschermen.

    In Nederland, waar deze functie vorig jaar al werd geïntroduceerd, heeft de ‘Check het Gesprek’-functie een aanzienlijke impact gehad. Volgens ING is het aantal gevallen van helpdeskfraude – waarbij oplichters zich voordoen als een bankmedewerker – vorig jaar met 43 procent gedaald ten opzichte van het jaar ervoor. Meer dan 10.000 klanten gebruiken de functie maandelijks, en 78 procent van die klanten geeft aan zich dankzij de functie beter beschermd te voelen tegen fraudeurs.

    Vragen & Antwoorden

    Wat is de ‘Check het Gesprek’-functie?
    Het is een nieuwe functie in de ING-app waarmee klanten kunnen verifiëren of ze daadwerkelijk in gesprek zijn met een bankmedewerker.

    Hoe werkt de ‘Check het Gesprek’-functie?
    Wanneer een klant wordt gebeld door iemand die beweert een ING-medewerker te zijn, kan de klant in de ING-app op de ‘Check het Gesprek’-knop drukken en zijn telefoonnummer invoeren. De bank controleert dan direct of er een medewerker aan het bellen is.

    Is de ‘Check het Gesprek’-functie effectief gebleken?
    Ja, in Nederland, waar de functie vorig jaar werd geïntroduceerd, is het aantal gevallen van helpdeskfraude met 43 procent gedaald. Bovendien geeft 78 procent van de gebruikers aan zich beter beschermd te voelen tegen fraudeurs dankzij de functie.

  • Rabobank Wordt Hoofdsponsor Van Nederlands 3×3 Basketbal Na Olympisch Goud

    Rabobank Wordt Hoofdsponsor Van Nederlands 3×3 Basketbal Na Olympisch Goud

    Basketbal heeft een sterke impuls gekregen sinds Worthy de Jong een sensationele last-minute tweepunter scoorde tijdens de finale van de Olympische Spelen, waarmee hij het goud voor Nederland behaalde. Rabobank heeft nu aangekondigd dat zij deze sport gaan ondersteunen en gaat samenwerken met de Nederlandse Basketball Bond, Team Amsterdam en de FIBA 3×3 World Tour Amsterdam.

    Rabobank is nu de officiële sponsor van Team Amsterdam – de huidige 3X3 World Tour-kampioenen, met spelers als Worthy de Jong en Jan Driessen. Dit tweetal was ook onderdeel van de Orange Lions die Olympisch goud wonnen in Parijs. De naam van Rabobank zal voortaan te zien zijn op de tenues van Team Amsterdam. Daarnaast zal de bank ook als shirtsponsor optreden voor de Orange Lions 3X3, zowel voor het heren- als het damesteam.

    Rabobank betrekt zich naast Team Amsterdam en de Orange Lions 3X3 ook bij de Nederlandse Basketball Bond (NBB) en treedt op als sponsor van de FIBA 3×3 World Tour in Amsterdam.

    Deze initiatieven maken deel uit van een bredere samenwerking tussen Rabobank, NOC*NSF en TeamNL, waarbij de bank zich inzet voor een sportievere Nederlandse samenleving. Worthy de Jong wordt in dit geheel de ambassadeur van Rabobank namens de basketbalsport.

    “Basketbal heeft me gemaakt tot wie ik ben”, aldus De Jong. “Het heeft me kansen, discipline en een droom gegeven om na te streven. Met dit partnerschap hoop ik jongeren te inspireren om hun eigen weg in de sport te vinden. En het is geweldig dat ik niet alleen een van de gezichten van deze samenwerking ben, maar ook creatief mag meedenken over hoe we sport en jeugd nog dichter bij elkaar kunnen brengen.”

    De keuze voor basketbal past binnen een bredere strategie van Rabobank, waarbij de focus ligt op sport, cultuur en festivals, met een speciale nadruk op jongere doelgroepen, talentontwikkeling en het versterken van gemeenschappen.

    “Sportsponsoring gaat voor ons verder dan alleen logo-zichtbaarheid”, zegt Erik Versnel, Coöperatief Directeur bij Rabobank Amsterdam. “We geloven in de kracht van topsport en breedtesport en in de rol die sport speelt in het verenigen van mensen en het ontwikkelen van hun talenten.”

    “Basketbal sluit hier perfect bij aan: het leeft, het verbindt en het groeit. Samen met partners als NOC*NSF, TeamNL en de sportbonden willen we bijdragen aan het doel om van Nederland in 2032 het sportiefste land ter wereld te maken”, voegt Versnel eraan toe.

  • Abn Amro Krijgt €14 Miljoen Boete Voor Rol In Dividendbelastingfraude

    Abn Amro Krijgt €14 Miljoen Boete Voor Rol In Dividendbelastingfraude

    De Nederlandse bank, ABN AMRO, heeft een geldboete van €14 miljoen opgelegd gekregen van het Openbaar Ministerie (OM) wegens betrokkenheid bij het doelbewust indienen van onjuiste belastingaangiften, wat heeft geleid tot onterechte terugvorderingen van dividendbelasting.

    Het OM stelt dat ABN AMRO de Amerikaanse bank Morgan Stanley heeft bijgestaan in het ten onrechte innen van €124 miljoen aan dividendbelasting, waarop zij geen recht hadden. Morgan Stanley zelf wordt overigens ook vervolgd voor belastingontduiking.

    Als gevolg van zijn betrokkenheid bij deze regeling moet ABN AMRO een strafbeschikking van €14 miljoen voldoen. De sanctie is relatief mild, gezien de feiten teruggaan naar de periode tussen 2010 en 2013, en doordat de bank heeft meegewerkt aan het strafrechtelijk onderzoek.

    ABN AMRO stelt dat deze boete geen invloed zal hebben op de huidige bankactiviteiten, aangezien de betrokken afdeling al in 2014 is opgeheven. Hoewel Fortis niet verantwoordelijk was voor de belastingaangiften, speelde deze bank wel een rol in de aandelenhandel die deel uitmaakte van de regeling.

    ABN AMRO heeft laten weten dat het de strafbeschikking zal accepteren.

  • Rabobank En Bpd Woningfonds Realiseren 2.750 Nieuwe Middenhuurwoningen In Eindhoven

    Rabobank En Bpd Woningfonds Realiseren 2.750 Nieuwe Middenhuurwoningen In Eindhoven

    De woningmarkt in de Brainportregio ervaart enorme druk. Daarom heeft Rabobank een investering van een miljard euro aangekondigd in betaalbare woningen voor de middenhuur. Het doel is om in de komende acht tot tien jaar via het BPD Woningfonds 2.750 extra woningen te creëren.

    Het tekort aan woningen in de Brainportregio is meer dan alleen een beleidsprobleem: het is overduidelijk aanwezig in de overvolle hotellobby’s en tijdelijke appartementen waar nieuwe inwoners verblijven. Technische talenten en jonge professionals die naar Eindhoven verhuizen, beginnen hun carrière vaak in een hotelkamer, in afwachting van een te huren woning.

    Op dit moment zijn er meer dan 550 aanvragen voor elke beschikbare woning. De markt is zo gespannen dat zelfs maatschappelijke organisaties moeite hebben om personeel te werven, en gezinnen blijven maanden in onzekerheid over hun woonplaats. Een eigen huis hebben is voor velen in het innovatieve hart van Nederland een verre droom geworden.

    De statistieken bevestigen de urgentie van de situatie. Volgens Rabobank en het BPD Woningfonds moeten er tegen 2033 ruim 16.000 middenhuurwoningen worden toegevoegd om aan de vraag te voldoen. De druk is het grootst bij starters, gezinnen en mensen met een gemiddeld inkomen, die in de huidige woningmarkt tussen wal en schip vallen.

    “De regio Eindhoven, als een van de meest innovatieve gebieden van Europa, maakt een snelle groei door”, zegt Carlo van Kemenade, lid van de Raad van Bestuur. “Tegelijkertijd zie ik de druk die dit op de stad legt: het wordt steeds moeilijker om een woning te vinden. Vooral voor jongeren of mensen met een gemiddeld inkomen.”

    Met de investering van een miljard euro via het BPD Woningfonds wil Rabobank een aanzienlijke bijdrage leveren aan het oplossen van het woningtekort. Dit zal resulteren in 2.750 extra woningen voor de middenhuur in de komende jaren, waarvan er al 205 zijn opgeleverd en 532 in aanbouw zijn.

    Het fonds koopt woningen in een vroeg stadium, waardoor ontwikkelaars sneller financiering kunnen krijgen en projecten daadwerkelijk kunnen starten.

    “Het BPD Woningfonds is er om betaalbare, duurzame woningen te bieden aan huishoudens met een gemiddeld inkomen, zoals starters, gezinnen, zelfstandig wonende ouderen en ouderen met zorgbehoeften”, zegt Harm Janssen, CEO van BPD Bouwfonds. “De investering van Rabobank maakt het mogelijk om dit op grote schaal in deze regio te doen.”

  • Nadine Klokke Brengt Ondernemersgeest Terug Naar Ing In Internationale Toprol

    Nadine Klokke Brengt Ondernemersgeest Terug Naar Ing In Internationale Toprol

    De voormalige CEO van Knab, Nadine Klokke, is aangesteld als de nieuwe Global Head of Business Banking bij ING. Dit betekent een terugkeer naar het bedrijf waar ze tussen 2002 en 2018 al actief was.

    Klokke startte haar loopbaan bij ING bijna dertig jaar geleden. In de zestien jaar dat ze daar werkte, bekleedde ze diverse leidinggevende functies. Haar rol in 2018 als directeur Zakelijke Kredieten voor ING in Nederland en België is daar een voorbeeld van. Vanaf 2019 tot 2025 was ze bovendien de leidende kracht achter de zzp-bank Knab.

    “Ik ben vereerd dat ik mijn ervaring mag inzetten op een wereldwijd platform bij een bank met uitstekende digitale mogelijkheden en een sterk merk,” zegt Klokke. “Het is een privilege om ondernemers wereldwijd te ondersteunen in hun passie – het uitbouwen van hun bedrijf. Als lid van het ING-team voel ik me nederig en opgewonden om bij te dragen aan hun missie.”

    In haar nieuwe functie zal Klokke rechtstreeks rapporteren aan Pinar Abay, ING’s Global Head of Retail, Market Leaders and Challengers & Growth Markets.

    “Ik ben blij Nadine opnieuw te verwelkomen bij ING”, zegt Abay. “Met haar sterke mentaliteit gericht op groei, ondernemingsgeest en scherpe focus op klantbeleving, is Nadine een geweldige toevoeging aan ons Retail Banking-leiderschapsteam. Ze zal ons helpen om onze ‘Be First Retail Banking’-strategie te realiseren, groei te stimuleren en onze Business Banking-aanbod succesvol te lanceren in nieuwe markten.”

  • Oak Pensioenfonds Wijst Bnp Paribas Aan Als Bewaarder Van €5,4 Miljard

    Oak Pensioenfonds Wijst Bnp Paribas Aan Als Bewaarder Van €5,4 Miljard

    Het Oak Pensioenfonds heeft BNP Paribas aangewezen als wereldwijde bewaarder en beheerder van haar beleggingsportefeuille ter waarde van €5,4 miljard.

    In deze samenwerking zal BNP Paribas onder andere verantwoordelijk zijn voor de bewaring, beleggingsadministratie en investment compliance. Het Oak Pensioenfonds geeft aan dat zij voor BNP Paribas hebben gekozen vanwege hun sterke lokale aanwezigheid, inzicht in de Nederlandse pensioensector en deskundigheid betreffende de transitie naar de nieuwe pensioenwet, die uiterlijk in 2028 volledig van kracht moet zijn.

    De overgang naar de Wet toekomst pensioenen houdt voor pensioenfondsen een van de meest ingrijpende stelselwijzigingen in van de afgelopen jaren in. Het systeem van collectieve doorsneesystematiek wordt vervangen door individuele pensioenpotjes voor elke deelnemer.

    Deze verandering vereist dat ongeveer €1.500 miljard aan pensioengelden verdeeld moet worden. Dit leidt tot aanzienlijke administratieve lasten, variërend van het aanpassen van IT-systemen tot het stroomlijnen van communicatie en rapportage richting deelnemers en toezichthouders. Het is cruciaal voor de fondsen om een betrouwbare partner te vinden die kan helpen deze complexe transitie soepel te laten verlopen.

    “BNP Paribas presenteerde niet alleen een overtuigend plan voor de transitie en implementatie, maar ook een sterke betrokkenheid van het lokale team en een investering in relatiebeheer”, legt Paul de Geus, uitvoerend bestuurslid van Oak Pensioenfonds, uit. “De keuze voor een Europese partij met relevante ervaring gaf ons het vertrouwen dat zij de juiste partner zijn.”

    Het proces van onboarden en migreren is al gestart en de volledige ingebruikname is gepland voor 1 juli 2025.

    “We zijn enthousiast om het Oak Pensioenfonds bij te staan tijdens deze belangrijke periode van verandering”, voegt Mark Schilstra, Hoofd Securities Services Nederland bij BNP Paribas, toe. “Deze opdracht bevestigt ons vermogen om Nederlandse pensioenfondsen effectief te ondersteunen in een dynamische markt.”

  • Credion Neemt Capsearch Over En Vormt Grootste Mkb-financieringsplatform Van Nederland

    Credion Neemt Capsearch Over En Vormt Grootste Mkb-financieringsplatform Van Nederland

    Credion heeft Capsearch verworven, waardoor het grootste onafhankelijke financieringsplatform voor het midden- en kleinbedrijf (mkb) in Nederland ontstaat. Hierdoor krijgen ondernemers sneller en gemakkelijker toegang tot kapitaal, een cruciale behoefte aangezien financiering vaak een groot obstakel blijft voor veel mkb-bedrijven.

    Voor veel Nederlandse mkb-ondernemers lijkt het aanvragen van financiering een niet te overwinnen hindernis. Bijna de helft van de aanvragen voor kleinere leningen worden door banken afgewezen, het aanvraagproces is langzaam en ingewikkeld, en de voorwaarden zijn vaak onduidelijk. In vergelijking met andere landen worden leningen in Nederland 40% vaker afgewezen.

    Het resultaat is dat investeringen uitblijven, innovaties worden vertraagd en bedrijven kansen missen om te groeien of zelfs te overleven. In een tijd waarin de economie juist ondernemerschap en vernieuwing nodig heeft, zit het mkb vast tussen strengere regelgeving, terughoudende banken en een gefragmenteerd financieringslandschap.

    Met de strategische acquisitie van fintech-bedrijf Capsearch door Credion, lijkt er echter een doorbraak in zicht. Door deze samenwerking ontstaat het grootste financieringsplatform van Nederland voor mkb- en vastgoedfinancieringen.

    De combinatie van Capsearch’s aanvraagsoftware en Credion’s landelijk netwerk – dat bestaat uit meer dan vijftig kantoren en meer dan honderd financiële specialisten – biedt ondernemers directe toegang tot tientallen financiers, waaronder banken, crowdfunders en leasemaatschappijen.

    “Dit is een keerpunt voor mkb-financieringen in Nederland”, zegt Carlo van der Weg, oprichter van Credion. “De integratie van Capsearch’s software zorgt niet alleen voor snelheid en gebruiksgemak, maar verhoogt ook de kans op succesvolle financiering voor ondernemers.”

    Arjan Buis, mede-oprichter van Capsearch, is ook positief. “Dankzij de krachtige synergie tussen onze innovatieve adviessoftware en het sterke adviesnetwerk van Credion, kunnen we nu een echte doorbraak realiseren voor ondernemers en vastgoedinvesteerders.”

  • Belgische Aion Bank Beboet Voor Incorrecte Renteberekeningen

    Belgische Aion Bank Beboet Voor Incorrecte Renteberekeningen

    De Belgische Aion Bank, voorheen bekend als Banca Monte Paschi België tot 2019, heeft een boete van 700.000 euro opgelegd gekregen van de FSMA, de financiële markttoezichthouder. Dit nieuws is te lezen op Spaargids.be, waar een uitgebreide uitleg wordt gegeven over de achtergrond van deze boete.

    Van 1 december 2019 tot 30 juni 2024 kregen 7.232 klanten geen getrouwheidspremie, of een incorrecte premie, op hun traditionele spaarrekening. De getrouwheidspremie is een extra vergoeding die klanten ontvangen op hun basisrente, mits zij hun geld voor meer dan een jaar onaangeroerd laten. In totaal gaat het om een bedrag van 550.898,01 euro.

    De bank meldde de fouten zelf aan de FSMA in januari 2024, na het ontdekken van de problemen. Ze gaf aan dat er problemen waren met de software die gebruikt werd voor de berekening van de rente. Deze problemen stammen uit december 2019, toen de software in gebruik werd genomen, en duurden tot september 2024, toen de berekeningsmodule werd vervangen.

    De FSMA heeft besloten om Aion Bank een schikking van 700.000 euro op te leggen.

    Daarnaast is de bank verplicht om haar klanten te compenseren. Ze claimt al 530.316 euro te hebben uitbetaald. Het resterende bedrag van 20.582 euro is gedoneerd aan een goed doel. Dit betrof geld van klanten die niet reageerden op de communicatie van de bank, of bedragen van minder dan 1 euro.

  • Abn Amro En Tikkie Introduceren Digitale Neobank Voor Jongeren

    Abn Amro En Tikkie Introduceren Digitale Neobank Voor Jongeren

    Het openen van een bankrekening is tegenwoordig gemakkelijker dan ooit, voornamelijk dankzij de opkomst van zogenaamde neobanken. Deze volledig digitale banken, zoals bunq, Revolut, N26 en Monese, bieden via hun apps diverse voordelen. ABN AMRO voegt zich nu bij deze groep met hun nieuwe merk, BUUT.

    BUUT van Tikkie en ABN AMRO

    In het persbericht heeft ABN AMRO nog weinig informatie verstrekt over BUUT, de nieuwe bank van Tikkie. BUUT is binnen een jaar van de grond af aan opgebouwd als een volwaardige bank, specifiek gericht op jongeren. De slogan luidt “de bank die het een Tikkie anders doet”, een duidelijke knipoog naar de populaire betalingsapp. ABN AMRO belooft dat BUUT functies zal bieden die aansluiten bij de behoeften van jongeren en hen zal ondersteunen bij het beheren van hun geld.

    De exacte details van BUUT, zoals de minimumleeftijd en specifieke functies, zijn nog niet bekend. Wat we wel weten is dat het is ontwikkeld door het Tikkie-team en dat het “eenvoudig in gebruik, interactief, volledig visueel en 100% afgestemd op de wereld van een nieuwe generatie” is. We weten ook dat het volledig digitaal functioneert en er een app voor zal worden gelanceerd. BUUT verwacht na de zomer van start te gaan, maar geïnteresseerden kunnen zich al aanmelden voor een wachtlijst.

    Tikkie Buut

    We weten nog niet of BUUT Apple Pay zal ondersteunen. Op de afbeelding en het logo is echter duidelijk een fysieke pinpas te zien, iets dat jongeren tegenwoordig nauwelijks nog gebruiken. Voor Apple Pay moet je in Nederland meestal 16 jaar of ouder zijn, dus het is mogelijk dat de pas voornamelijk bedoeld is voor de jongere gebruikers.

    Dit is niet de eerste keer dat ABN AMRO een digitaal alternatief introduceert. Enige tijd geleden waren er al Moneyou Go, een bankapp van ABN AMRO-dochter Moneyou, en de Grip-app, die geen bank was, maar een app die je betalingen indeelt in categorieën.

  • Tom Degen Volgt Folkert Van Der Ploeg Op Als Directeur Wonen Bij Ing

    Tom Degen Volgt Folkert Van Der Ploeg Op Als Directeur Wonen Bij Ing

    ING Nederland heeft Tom Degen aangesteld als de nieuwe Directeur Wonen. Hij volgt daarmee Folkert van der Ploeg op, die vanaf juni de rol van Head of Private Individuals bij ING in Italië op zich neemt.

    Degen, een veteraan binnen ING, begon zijn loopbaan bij de bank twaalf jaar geleden als trainee. Sindsdien heeft hij meerdere functies binnen marketing bekleed.

    In zijn vorige rol als Head of Business Development was hij verantwoordelijk voor de zakelijke ontwikkeling van de verkoopkanalen en het kantorennetwerk van ING. Hij stond aan het roer van de transformatie naar een kleinschaliger kantorennetwerk en bevorderde advies op afstand. Ook heeft Degen gewerkt als Business Manager voor de CEO van ING Nederland.

    Als Commercieel Directeur Hypotheken, een functie die hij sinds juni 2022 bekleedde, was hij de drijvende kracht achter een nieuw organisatiemodel dat gericht is op de beste digitale klantbeleving en lokaal ondernemerschap. Hij zette zich ook in voor de verbetering van de dienstverlening aan klantsegmenten zoals ondernemers en expats.

    Naast zijn werkzaamheden bij ING is Degen bestuurslid van de Stichting Erkend Hypotheekadviseur.

    Işıl Evlioğlu, Head of Private Individuals bij ING Nederland, roemt Degen om zijn aanpassingsvermogen en bereidheid tot het aangaan van uitdagingen. “Hij heeft aangetoond een drijvende kracht te zijn achter veranderingen, iets wat hij combineert met een constante groeimindset en optimisme,” aldus Evlioğlu.

    “Met vertrouwen kijk ik ernaar uit dat Tom een sleutelrol zal spelen in het realiseren van onze ambitieuze doelstellingen op het gebied van hypotheken, waaronder aanzienlijke commerciële groei en leiderschap op het gebied van duurzaamheid,” voegt Evlioğlu toe.

  • Storing Bij Abn Amro Opgelost, Pin- En Internetbankierdiensten Zijn Weer Operationeel

    Storing Bij Abn Amro Opgelost, Pin- En Internetbankierdiensten Zijn Weer Operationeel

    De omvangrijke storing die afgelopen dinsdag ABN AMRO klanten in zijn greep had, is na enige uren opgelost. Klanten van de bank ondervonden problemen bij het pinnen in winkels en bij geldautomaten.

    Daarnaast waren er ook problemen met online en mobiel bankieren. De storing deed zich voor rond het middaguur, zo blijkt uit storingmeldingen op Allestoringen.nl. De website ontving binnen korte tijd tienduizenden meldingen.

    ABN AMRO bevestigde de storing. Rond 14.00 uur gaf een woordvoerder van ABN AMRO aan dat de verstoring opgelost was.

    De exacte oorzaak van de verstoring wordt nog onderzocht. “We zijn in ieder geval opgelucht dat alle diensten weer functioneren”, aldus de woordvoerder van de bank.

  • Belfius Verwerft Een Derde Van De Aandelen In Vermogensbeheerder Candriam

    Belfius Verwerft Een Derde Van De Aandelen In Vermogensbeheerder Candriam

    Belfius, de Belgische staatsbank, benadrukt haar ambitie in de beleggings- en private bankensector door een aandeel te verwerven in de vermogensbeheerder Candriam. De twee entiteiten hebben een bekende geschiedenis: Candriam was in een vorig leven een dochteronderneming van Belfius’ voorganger, Dexia.

    Belfius heeft al langer aangegeven dat het de komende jaren wil uitbreiden in de vermogensbeheer- en private bankensector. Bij de publicatie van haar jaarrekening eind februari, sloot CEO Marc Raisière overnames niet uit als een strategie om deze niche te versterken. Internationale uitbreiding was niet langer taboe.

    Ongeveer twee maanden later presenteert Raisière een nieuwe deal. Belfius verwerft een aandeel van 33 procent in Candriam, een Luxemburgse vermogensbeheerder die 155 miljard euro onder beheer heeft en actief is in meer dan 20 landen in Europa, het Verenigd Koninkrijk en het Midden-Oosten. De prijs die Belfius heeft betaald voor het aandeel in Candriam is niet openbaar gemaakt.

    Candriam beheert een vermogen van 155 miljard euro en is actief in meer dan 20 landen in Europa, het Verenigd Koninkrijk en het Midden-Oosten. Voor Belfius is de investering in Candriam een veilige gok: de twee bedrijven kennen elkaar goed en hebben wortels die teruggaan tot het Dexia-tijdperk.

    Terwijl Belfius de voormalige Belgische bankdochter van Dexia was, was Candriam de vermogensbeheertak van de inmiddels ingestorte financiële groep. Deze vermogensbeheerder, Dexia Asset Management, werd in 2014 omgedoopt tot Candriam, dat nu onder controle staat van de Amerikaanse vermogensbeheerder New York Life Investments.

    Nauwe samenwerking

    Ook na het Dexia-tijdperk hebben Belfius en Candriam nauw samengewerkt. Vijf jaar geleden sloten de twee een strategisch partnerschap, waardoor Belfius een breder beleggingspubliek kon bereiken. Beide bedrijven zullen de komende jaren nog nauwer samenwerken op verschillende sleutelgebieden, zo belooft Belfius in een persbericht van maandag.

    De timing van Belfius’ investering in Candriam is echter opmerkelijk. Ongeveer twee weken geleden werd bekend dat de federale regering dit jaar een beroep zal doen op de staatsbank om haar defensiebudget te verhogen.

    In het paasakkoord werd overeengekomen dat de federale regering-De Wever van Belfius eist dat het dit jaar bijna 1 miljard euro aan dividenden aan de staat uitkeert. De staatsbank had al een dividend van 445 miljoen euro aangekondigd voor 2024. De overheid verwacht daar nog een extra uitkering van 500 miljoen euro bovenop.

    Daarnaast zou de federale regering volgend jaar ook een uitzonderlijk dividend van Belfius vragen. Deze besluiten zijn een tegenvaller voor de staatsbank, aangezien zij hierdoor minder kapitaal overhoudt voor nieuwe overnames.

  • BNP Paribas Fortis Verlaagt Opnieuw Spaarrente: Dit Is Wat Je Moet Weten

    BNP Paribas Fortis Verlaagt Opnieuw Spaarrente: Dit Is Wat Je Moet Weten

    Vanaf 1 juni krijgen spaarders bij BNP Paribas Fortis opnieuw te maken met lagere rentevergoedingen. Zowel de klassieke spaarrekeningen als de zogenaamde Plus-rekeningen leveren minder op, in lijn met de dalende rente van de Europese Centrale Bank (ECB).

    Wat verandert er precies?

    BNP Paribas Fortis, Hello Bank! en Fintro voeren voor de derde keer dit jaar een renteverlaging door:

      • Basisrente: van 0,25% naar 0,15%

      • Getrouwheidspremie: van 1% naar 0,85%

      • Totaalrendement: voortaan 1%

    Plus-rekeningen

      • Basisrente: van 0,40% naar 0,30%

      • Getrouwheidspremie: blijft 0,20%

      • Totaalrendement: daalt naar 0,50%

        Klassieke spaarboekjes

    Voor Plus-rekeningen geldt bovendien een maximaal saldo van 100.000 euro per klant.

    Waarom gebeurt dit?

    De renteverlaging volgt op meerdere renteverlagingen van de ECB, die sinds 2024 haar beleidsrente drastisch verlaagdheeft—van 4% naar mogelijk 2% in een jaar tijd. Omdat spaarrentes mee evolueren met de ECB-rente, zijn bijna alle banken hun tarieven aan het bijstellen.

    Zijn er nog alternatieven?

    Hoewel de meeste banken hun spaarrentes verlagen, bieden sommige instellingen nog relatief hogere rentes aan:

    • Santander, NIBC, Keytrade Bank, MeDirect: tot 1,80% zonder extra voorwaarden

    • VDK Bank, Belfius, Argenta: tot 2,85% rendement, maar enkel bij maandelijkse stortingen van maximaal 500–600 euro

    Let op: hogere rentes gaan vaak gepaard met beperkingen of voorwaarden.

    Vraag & Antwoord

    Waarom verlaagt BNP Paribas Fortis zijn spaarrente?

    Door de dalende ECB-rente wordt het voor banken minder rendabel om spaargeld te vergoeden. Ze volgen de markttrend.

    Is 1% rente op een Plus-rekening nog interessant?

    Het is momenteel gemiddeld, maar er zijn banken die meer bieden—vaak wel met beperkingen zoals maximale stortingen.

    Wat als ik meer rendement wil?

    Overweeg alternatieven zoals termijnrekeningen of spaarformules met voorwaarden. Vergelijk goed, en let op de kleine lettertjes.