Block #9

Categorie: Bankfocus België & Nederland

  • Wero Breidt Zijn Betaalmogelijkheden Uit Naar Belgische Webwinkels

    Wero Breidt Zijn Betaalmogelijkheden Uit Naar Belgische Webwinkels

    De Europese betaalservice Wero, die tot nu toe hoofdzakelijk werd gebruikt voor onderlinge betalingen tussen particulieren, breidt zijn diensten uit naar e-commerce in België. De komende maanden zal Wero ook geïmplementeerd worden voor het afrekenen in fysieke winkels.

    Uitbreiding van Wero-diensten

    Particulieren uit België, Duitsland en Frankrijk hebben al de mogelijkheid om onderling betalingen uit te voeren via Wero. De uitbreiding naar Belgische webwinkels zorgt ervoor dat consumenten nu ook online met Wero kunnen betalen. De integratie van Wero in fysieke winkels staat gepland voor de nabije toekomst.

    Wero is de opvolger van de betaaldienst Payconiq, welke enkel lokaal in België beschikbaar was. Wero daarentegen, biedt de mogelijkheid om internationaal betalingen uit te voeren en wordt gezien als een Europees alternatief voor Amerikaanse betaaldiensten zoals Visa en Mastercard. Wero is een initiatief van het European Payments Initiative, een samenwerkingsverband van meerdere Europese banken.

    Hoe werkt Wero?

    Betalen met Wero is eenvoudig: je scant een QR-code met je mobiele telefoon of voert het mobiele telefoonnummer van je contactpersoon in, waarna je de betaling kunt bevestigen. Sinds 2024 is Wero al beschikbaar voor onderlinge betalingen tussen particulieren in België, Frankrijk en Duitsland – ongeacht de bank waarbij ze aangesloten zijn.

    Momenteel kunnen bijna 52 miljoen mensen gebruikmaken van Wero, mits hun bank aangesloten is bij deze service. In België zijn onder andere BNP Paribas Fortis, ING, Belfius, KBC en Revolut aangesloten bij Wero.

    Wero in de Belgische e-commerce

    Eind 2025 werd Wero in Duitsland al geïntroduceerd als betaalmethode in webwinkels. Nu wordt deze mogelijkheid ook uitgebreid naar Belgische webwinkels. Klanten van BNP Paribas Fortis, ING en KBC zijn de eersten die hiervan gebruik kunnen maken. Belfius zal in de komende weken volgen.

    Verschillende handelaars, waaronder Delhaize, Lidl, Pairi Daiza en bpost, hebben aangekondigd dat ze in de loop van dit jaar betalingen via Wero zullen accepteren. Bovendien is er een samenwerkingsakkoord gesloten met Payconiq, waardoor beide diensten met dezelfde QR-code werken.

    Op termijn zal Wero ook worden ingezet voor loyaliteitsprogramma’s voor handelaars, terugkerende betalingen en het beheer van abonnementen.

  • Verhoogde Rentepercentages Op Termijnrekeningen Bij Beobank

    Verhoogde Rentepercentages Op Termijnrekeningen Bij Beobank

    Beobank heeft een aanzienlijke renteverhoging doorgevoerd op haar termijnrekeningen met een looptijd van twee jaar of langer. Termijnrekeningen met een looptijd van vijf jaar of langer bieden nu minimaal een bruto rendement van 3%.

    Samenvatting van de renteverhogingen

    Beobank heeft de tarieven op haar termijnrekeningen verhoogd voor die met een looptijd van twee jaar en langer. Termijnrekeningen van vijf jaar of langer bieden nu minimaal 3% rendement. Het is echter belangrijk om erop te wijzen dat de rente op termijnrekeningen bruto is en nog verminderd moet worden met 30% roerende voorheffing om het nettobedrag te bepalen dat de spaarder ontvangt.

    Detail van de renteverhogingen

    De rente op tweejarige termijnrekeningen is gestegen van 2,10% naar 2,30%. Voor driejarige termijnrekeningen is de rente gestegen van 2,20% naar 2,50%. Vierjarige termijnrekeningen zagen een stijging van 2,20% naar 2,60%. Vijfjarige termijnrekeningen genoten een verhoging van 2,40% naar 3,00%. Zesjarige termijnrekeningen stegen van 2,50% naar 3,00%, terwijl de rente op zevenjarige termijnrekeningen steeg van 2,55% naar 3,00%. Termijnrekeningen van acht jaar zagen een verhoging van 2,60% naar 3,05%, en op negenjarige termijnrekeningen steeg de rente van 2,65% naar 3,10%. Tot slot is de rente op tienjarige termijnrekeningen gestegen van 2,70% naar 3,10%.

  • Nieuwe Tarieven Voor Termijnrekeningen Aangekondigd Door BankB

    Nieuwe Tarieven Voor Termijnrekeningen Aangekondigd Door BankB

    BankB heeft aangekondigd dat de rentetarieven op haar termijnrekeningen met een looptijd van 2 tot 8 jaar worden verlaagd. Deze wijziging wordt van kracht vanaf 2 maart 2026.

    Rentewijzigingen per looptijd

    Voor een termijnrekening met een looptijd van 2 jaar, daalt de rente van 2,30% naar 2,20%. Bij een termijnrekening van 4 jaar wordt de rente verminderd van 2,35% naar 2,25%. Deze rekening kan alleen worden afgesloten bij de kantoren van de bank.

    Termijnrekeningen met een looptijd van 5 en 7 jaar zien een renteverlaging van 2,50% naar 2,30%. Voor termijnrekeningen met een looptijd van 8 jaar wordt de rente verlaagd van 2,50% naar 2,40%.

    Bruto en netto rente op termijnrekeningen

    Het is belangrijk te vermelden dat de rente op termijnrekeningen bruto is. Dit betekent dat er nog 30% roerende voorheffing van het rentebedrag moet worden afgetrokken om het nettobedrag te bepalen dat de spaarder uiteindelijk ontvangt.

    Vragen & Antwoorden

    Wanneer gaan de nieuwe rentetarieven op termijnrekeningen van BankB in?
    De nieuwe rentetarieven worden van kracht vanaf 2 maart 2026.

    Hoeveel bedraagt de renteverlaging op termijnrekeningen van 2 tot 8 jaar bij BankB?
    De rente op termijnrekeningen van 2 jaar daalt van 2,30% naar 2,20%, voor 4 jaar van 2,35% naar 2,25%, voor 5 en 7 jaar van 2,50% naar 2,30% en voor 8 jaar van 2,50% naar 2,40%.

    Hoe wordt het nettobedrag van de spaarder berekend?
    Het nettobedrag wordt berekend door 30% roerende voorheffing af te trekken van het bruto rentebedrag op de termijnrekening.

  • Herziening Klimaatbeleid Ing Geëist Door Milieudefensie; Bank Verdedigt Zich

    Herziening Klimaatbeleid Ing Geëist Door Milieudefensie; Bank Verdedigt Zich

    In een ongeëvenaarde rechtszaak binnen de Nederlandse bankensector, eist Milieudefensie dat ING zijn klimaatbeleid grondig hervormt. Dit is de eerste keer dat een bank in Nederland wordt aangeklaagd vanwege een ontoereikend klimaatbeleid. In een recent ingediende ‘antwoordconclusie’ bij de rechtbank Amsterdam, verdedigt ING zich tegen deze eisen van de NGO, en stelt de bank dat deze eisen de klimaatdoelen niet bevorderen.

    De eisen van Milieudefensie

    De eisen van Milieudefensie zijn ingrijpend. De organisatie verlangt dat ING zijn totale emissies met minstens 48 procent CO2 en 43 procent CO2e vermindert in 2030, vergeleken met 2019.

    Milieudefensie eist ook dat ING een klimaatplan vereist van al zijn grote zakelijke klanten en de financiering stopt van klanten die hier niet aan voldoen. Voor fossiele bedrijven die hun activiteiten blijven uitbreiden, eist Milieudefensie dat ING uiteindelijk alle financiering en ondersteuning stopzet.

    Het verweer van ING

    ING betwist de eisen op drie vlakken. Ten eerste stelt de bank dat het terugtrekken uit sectoren met hoge uitstoot de daadwerkelijke uitstoot niet vermindert: klanten zouden simpelweg naar een andere financier overstappen. Arnaud Cohen Stuart, hoofd Business Ethics bij ING, stelt: “Ons dwingen om afstand te nemen van klanten kan de economie schaden en helpt de transitie niet”.

    Ten tweede stelt ING dat de eisen niet overeenkomen met de huidige Nederlandse en Europese wet- en regelgeving, die niet vereist dat banken zich terugtrekken uit sectoren die duurzaam aan het worden zijn.

    Tot slot zegt de bank dat haar rol juist is om de transitie te financieren, wat niet mogelijk is als zij gedwongen wordt de financiering stop te zetten. Cohen Stuart voegt toe: “Klimaatverandering is een feit en we hebben vertrouwen in onze klimaataanpak. We willen onze klanten juist helpen hun transitie te financieren, van individuele huiseigenaren tot grote bedrijven die energiezuiniger willen worden.”

    Reactie Milieudefensie

    Milieudefensie betoogt echter dat ING door zijn huidige financieringsbeleid actief bijdraagt aan het overschrijden van de 1,5-gradendoelstelling uit het Klimaatakkoord van Parijs. De rechtbank Amsterdam buigt zich momenteel over de zaak.

    In een reactie toont Milieudefensie zich verbaasd over het verweer van ING. Nicky van Dijk, onderzoeker klimaatzaak ING bij Milieudefensie, stelt: “Als een van de grootste banken ter wereld beslist de bank over wat groeit of wat afsterft in onze samenleving. De tientallen miljarden die de bank in de fossiele sector steekt, doen er wel degelijk toe voor onze toekomst.”

    Van Dijk voegt toe: “ING pronkt met rendementen en winsten voor zijn aandeelhouders, maar neemt zijn grote rol in het veroorzaken van de klimaatcrisis niet serieus. Juist daarom is deze rechtszaak zo noodzakelijk.”

  • Cloudflare En Mastercard Vormen Strategisch Partnerschap Tegen Cyberdreigingen

    Kleine ondernemingen, essentiële infrastructuren en overheidsinstanties zijn steeds vaker het doelwit van cyberaanvallen, terwijl ze vaak over beperkte middelen beschikken om zich te verdedigen. Hierop anticiperend hebben Cloudflare en Mastercard een strategisch partnerschap aangekondigd. Ze introduceren samen een geïntegreerde beveiligingsoplossing die verborgen risico’s identificeert, evalueert en automatisch aanpakt.

    Oplossing voor een aanhoudend probleem

    Het fundament van deze samenwerking is gericht op het aanpakken van een persistente uitdaging: organisaties hebben vaak geen inzicht in welke van hun digitale activa kwetsbaar zijn. De toevoeging van nieuwe leveranciers, uitbestede diensten, schaduw-IT en verouderde systemen vergroten het risicogebied voor aanvallen, terwijl beveiligingsteams het overzicht verliezen. De gezamenlijke oplossing van Mastercard en Cloudflare is ontworpen om dit te veranderen.

    Geïntegreerde beveiligingstechnologieën

    Deze innovatieve samenwerking combineert de bewakingstechnologie van Mastercard’s Recorded Future en RiskRecon met het Application Security-portfolio van Cloudflare. Met Recorded Future kunnen organisaties al hun op internet gerichte domeinen en softwarestacks in kaart brengen. Onbeveiligde activa worden vervolgens direct zichtbaar in Cloudflare’s Security Insights-dashboard, waarbij een beveiligingsscore van A tot F en contextinformatie over elk risico wordt gegeven. Binnen dit dashboard kunnen organisaties ook beveiligingsmaatregelen activeren, variërend van een Web Application Firewall tot automatische verdedigingsmechanismen.

    De impact van cyberaanvallen

    “Voor kleine bedrijven, essentiële infrastructuur en overheden is een cyberaanval meer dan een technisch probleem”, zegt Stephanie Cohen, Chief Strategy Officer bij Cloudflare. “Het is een existentiële bedreiging.” Johan Gerber, Global Head of Security Solutions bij Mastercard, benadrukt ook de economische urgentie: “Kleine bedrijven vertegenwoordigen ongeveer de helft van het wereldwijde BBP. Het is cruciaal om de veerkrachtigheidskloof te dichten om de basis van onze wereldeconomie te beschermen.”

  • Nieuwe Reglementering Bij ASN Bank Beperkt Aflossingsvrije Hypotheken

    Nieuwe Reglementering Bij ASN Bank Beperkt Aflossingsvrije Hypotheken

    ASN Bank brengt wijzigingen aan in haar hypotheekbeleid. Vanaf half mei kunnen nieuwe klanten maximaal 30 procent van de waarde van hun woning financieren met een aflossingsvrije hypotheek, een daling ten opzichte van de huidige 50 procent. Deze nieuwe beperking geldt ongeacht de totale hoogte van de hypotheek.

    Deze regelverandering is van toepassing op alle hypotheekaanvragen die vanaf 11 mei 2026 worden ingediend. Bestaande klanten ondervinden geen veranderingen, mits ze hun huidige hypotheek ongewijzigd laten voortzetten. De afloop van de rentevaste periode heeft ook geen invloed op het bestaande aflossingsvrije deel.

    Angela Eijlander, CSMO van ASN Bank, stelt dat de maatregel genomen is na zorgvuldige overweging. “Het beperken van aflossingsvrije woningschuld is in het voordeel van zowel de klant als de bank. Maar een gedeeltelijk aflossingsvrije hypotheek kan nog steeds geschikt zijn voor veel klanten, ook na de aanscherping van ons beleid.”

    Verhoogde aandacht voor risico’s

    Volgens ASN Bank is de aanscherping een noodzakelijke stap. Aflossingsvrije hypotheken worden al langer beschouwd als een risicofactor, voornamelijk vanwege het grote aantal dat in het verleden is afgesloten. Toezichthouders zoals De Nederlandsche Bank en de Europese Centrale Bank hebben onlangs opnieuw de risico’s van een grote hoeveelheid aflossingsvrije hypotheken op de balans van banken onderstreept.

    De risico’s zitten volgens DNB en ECB voornamelijk in het systeemrisico wanneer veel hypotheken geen verplichte aflossing hebben. ASN Bank begrijpt dit standpunt, maar merkt op dat het risico de afgelopen jaren al is verminderd doordat bestaande leningen worden afgelost of overgesloten, en nieuwe hypotheken over het algemeen een kleiner aflossingsvrij deel hebben.

    Nieuwe regelgeving

    Voor bestaande klanten met een hypotheek bij ASN Bank, evenals de voormalige merken SNS en RegioBank, blijft alles hetzelfde tot het einde van de looptijd, zelfs na verlenging van de rentevaste periode. Dit geldt ook voor klanten van BLG Wonen, dat vanaf 1 maart 2026 verdergaat onder de merknaam ASN Bank.

    De nieuwe grens van 30 procent gaat pas in wanneer klanten hun hypotheek willen wijzigen, bijvoorbeeld bij een verhoging of nieuwe financiering vanwege een verhuizing.

  • Nieuwe Wachttijd Van Vier Uur Na Verhoging Transactielimiet

    Nieuwe Wachttijd Van Vier Uur Na Verhoging Transactielimiet

    Minister van Consumentenbescherming, Rob Beenders, heeft voorgesteld dat Belgische banken hun klanten een melding moeten sturen zodra de overschrijvingslimiet van hun lopende rekening wordt verhoogd. Bovendien zal er na een verhoging van de limiet een verplichte wachttijd van vier uur zijn voordat grote betalingen kunnen worden uitgevoerd.

    De kernpunten

    Na een limietverhoging zal er een verplichte wachttijd van vier uur zijn voordat klanten geld kunnen overmaken. Deze regel is bedoeld om klanten de kans te geven om ongewenste limietverhogingen ongedaan te maken. Bij een verhoging van de limiet moeten banken hun klanten ook op de hoogte brengen.

    Deze regel moet in 2027 door heel Europa worden ingevoerd, maar Beenders wil dat België deze sneller implementeert om phishing te voorkomen. Bij phishing leiden criminelen klanten ertoe om onbewust geld naar hun rekening over te maken. Dit gebeurt vaak na een verhoging van de limiet.

    Extra bedenktijd na limietverhoging

    Met een verplichte wachttijd van vier uur na een limietverhoging, krijgen consumenten extra tijd om hun transactie te heroverwegen.

    Andere maatregelen tegen phishing

    Naast de wachttijd na een limietverhoging, werkt Beenders aan twee andere maatregelen. Hij wil dat het begrip ‘grove nalatigheid’ beter wordt gedefinieerd in de wet. Bij grove nalatigheid, zoals het doorgeven van bankcodes, zijn de gevolgen van phishing voor rekening van de consument. Banken interpreteren deze term echter te vrij.

    Beenders wil ook een centraal telefoonnummer instellen waar slachtoffers van phishing terecht kunnen.

  • “Altijd Op Scherp”: Estelle Over Haar Rol In Financiële Beveiliging Bij Brunel

    “Altijd Op Scherp”: Estelle Over Haar Rol In Financiële Beveiliging Bij Brunel

    Estelle Bienfait is niet alleen Finance & Risk Specialist bij Brunel, maar ook een ervaren hockeykeeper. De vaardigheden die ze op het veld nodig heeft – voortdurende alertheid en maximale concentratie – komen ook van pas in haar rol als Transactiemonitoring Analist bij ICS. Haar werk draait om het beoordelen van risico’s en het analyseren van patronen.

    “Hockey is meer dan alleen het stoppen van ballen. Het gaat om het herkennen van patronen: hoe is de tegenstander opgesteld en waar kan de aanval vandaan komen? Deze inzichten pas ik ook toe in mijn werk”, legt Estelle uit. “Ik analyseer patronen en anticipeer op risico’s. In negen van de tien gevallen verloopt een transactie zoals verwacht. Maar die ene keer dat er iets niet klopt, moet je scherp zijn. Het voelt net zoals het stoppen van een cruciale bal om een doelpunt te voorkomen.”

    Het evenwicht tussen kwantiteit en kwaliteit

    Net zoals in de sport is niet elke situatie hetzelfde. Niet elke aanval vereist een duik en niet elke zaak vergt een diepgaand onderzoek. Estelle heeft snel geleerd dat het bij transactiemonitoring draait om balans. “Kwaliteit is altijd belangrijk, maar efficiëntie ook. Het is een kwestie van weten wanneer een snelle analyse voldoende is en wanneer je dieper moet graven.”

    Een vakgebied onder druk

    Transactiemonitoring is een essentieel onderdeel van de Wet ter voorkoming van Witwassen en Financieren van Terrorisme (Wwft). Banken en instellingen zijn verplicht om verdachte transacties te signaleren en te rapporteren. “De laatste jaren zijn er grote boetes uitgedeeld aan banken die onvoldoende onderzoek hadden gedaan. Daardoor is ons werk urgent en zichtbaar geworden. Wij zorgen ervoor dat signalen tijdig worden opgepikt en dragen zo bij aan een betrouwbaar financieel systeem.”

    Van Criminologie naar Finance & Risk Specialist

    Na haar studie Criminologie had Estelle niet meteen transactiemonitoring voor ogen. “Ik wilde eigenlijk bij de politie werken, maar dat bleek lastig. Via LinkedIn kwam ik in contact met Brunel. Hun aanpak sprak me meteen aan: transparant, professioneel en met oog voor mijn persoonlijke ontwikkeling.”

    Werken op detacheringsbasis past goed bij haar huidige levensfase. “Ik ben nog jong en wil zoveel mogelijk leren. Via Brunel heb ik zekerheid, maar ook de kans om bij verschillende organisaties te kijken. Elke bank moet dezelfde wetgeving volgen, maar de uitvoering verschilt enorm. Dat maakt het werk inhoudelijk interessant: je ziet diverse systemen, verschillende manieren van risicobeoordeling en uiteenlopende processen in klantcontact.”

    Vooruitkijken

    Estelle merkt dat ze bij ICS groeit in het houden van balans, het inschatten van risico’s en het herkennen van patronen. Net zoals in haar sport draait het om vooruitzien: de bal spotten voordat hij wordt gespeeld. “Ik leer elke dag, ontwikkel mezelf en draag bij aan iets belangrijks. Dat geeft voldoening.”

  • ASN Bank Verheldert Ondernemerschap Met Nieuwe Podcastserie ‘in De Praktijk

    ASN Bank Verheldert Ondernemerschap Met Nieuwe Podcastserie ‘in De Praktijk

    Wat impliceert ondernemerschap voor partners en franchisenemers van ASN Bank? Hoe ervaren zij de samenwerking met de bank? En hoe worden thema’s zoals financieel welzijn, duurzaamheid en goed wonen omgezet in concrete acties in hun dagelijkse werkzaamheden, ook richting klanten?

    ‘In de Praktijk’: een nieuwe podcastserie van ASN Bank

    In de gloednieuwe podcastserie ‘In de Praktijk’ gaat host Demian Polane, namens ASN Bank, in gesprek met de mensen die dagelijks met klanten werken. Elke aflevering focust zich op een ondernemer die zijn ervaringen, inzichten en visie op ondernemerschap in een duurzame financiële sector deelt.

    ASN Bank biedt inkijk in de praktijk van haar partners en franchisenemers

    Door middel van deze serie wil ASN Bank een kijkje achter de schermen geven van haar partners en franchisenemers. De bank laat zien hoe maatschappelijke thema’s zich op lokaal niveau vertalen naar tastbare dienstverlening.

    Beluister nu de eerste aflevering van ‘In de Praktijk’

    De eerste aflevering is nu live en te beluisteren of te bekijken via platforms als YouTube, Spotify en andere podcastdiensten. Elke zes tot acht weken zal er een nieuwe aflevering verschijnen.

  • ABN Amro En Rabobank Geselecteerd Als Financieel Adviseurs Voor De Nederlandse Overheid

    ABN Amro En Rabobank Geselecteerd Als Financieel Adviseurs Voor De Nederlandse Overheid

    Het Ministerie van Financiën heeft de adviseurs geselecteerd die strategisch, financieel en technisch advies zullen geven bij vraagstukken rond staatsdeelnemingen, na een competitieve aanbestedingsprocedure. ABN AMRO en Rabobank zijn onder de geselecteerde instellingen voor financieel advies.

    Overheid en Staatsdeelnemingen

    De Nederlandse overheid heeft belangen in een breed scala aan bedrijven en organisaties, waaronder Schiphol, Holland Casino, Gasunie, NS en Thales, evenals Air France-KLM, BNG, TenneT en Invest-NL. Door middel van deze deelnemingen kan de overheid publieke belangen waarborgen, zoals de continuïteit van vitale infrastructuur, en risico’s beheersen bij grote transacties en strategische projecten.

    Het Inzetten van Externe Adviseurs

    Voor vraagstukken met een grote maatschappelijke impact, zoals het ontwikkelen van langetermijnstrategieën, het beoordelen van bedrijfsmodellen en het begeleiden van trajecten rond beursgereedheid en publiek-private samenwerkingen, maakt het Ministerie van Financiën gebruik van externe adviseurs. Deze adviseurs hebben de nodige expertise en kunnen onafhankelijk richting geven aan complexe beleids- en aandeelhoudersvraagstukken.

    Raamovereenkomst ‘Advies Deelnemingen’

    De ‘Advies Deelnemingen’ raamovereenkomst is georganiseerd door het Ministerie van Financiën. Er was veel belangstelling vanuit de markt, met meer dan vijftien partijen die zich inschreven voor de Europese aanbesteding. De geselecteerde partijen zijn verdeeld in drie categorieën: strategische advisering, financiële advisering en technisch en specialistisch advies.

    Raamovereenkomst en Toekomstige Projecten

    De raamovereenkomst zal dienen om voor ieder project de juiste adviseur op het juiste moment in te zetten, met behoud van kwaliteit, snelheid en publieke waarde. De overeenkomst loopt van 1 november 2025 tot en met 31 oktober 2029, met een geschatte contractwaarde van ongeveer €19 miljoen.

  • Bank Beloont Klantactiviteit: ING Bank Biedt €200 Voor Actiever Gebruik Van Zichtrekeningen

    Bank Beloont Klantactiviteit: ING Bank Biedt €200 Voor Actiever Gebruik Van Zichtrekeningen

    ING heeft een aanbod op tafel gelegd voor klanten met een passieve zichtrekening. De bank belooft een premie van 200 euro aan diegenen die hun rekening actiever willen gaan gebruiken, mits ze voldoen aan bepaalde condities.

    De voorwaarden voor de beloning

    Om in aanmerking te komen voor de beloning van 200 euro, moeten klanten eerst de ING-app openen. Daarna moeten ze zowel in februari als in maart 2026 een bedrag van minimaal 700 euro laten storten op hun zichtrekening. Deze storting moet afkomstig zijn van een externe bron. Dit kan bijvoorbeeld een werkgever of een huurder zijn. Ook moet de klant de ING Save Up activeren – een functie die betalingen afrondt naar boven, waarbij het verschil wordt overgeschreven naar de spaarrekening van de klant.

    Beperkingen van de actie

    Deze actie is echter alleen beschikbaar voor klanten die al vóór 19 februari een zichtrekening bij ING hadden. Daarnaast mogen deze rekeninghouders in de voorgaande drie kalendermaanden niet gedurende minstens twee maanden een maandelijkse storting van minimaal 700 euro van een externe bron hebben ontvangen. ING heeft alle betrokken klanten hierover per e-mail geïnformeerd.

    De beloning van 200 euro zal vóór 20 april 2026 worden gestort op de ING-spaarrekening van de klant.

  • Dela Betaalt Boete Van 54.000 Euro Voor Werken Met Niet-Geregistreerde Verzekeringsagenten

    Dela Betaalt Boete Van 54.000 Euro Voor Werken Met Niet-Geregistreerde Verzekeringsagenten

    Verzekeringsmaatschappij Dela, bekend van haar specialisatie in uitvaartverzekeringen, heeft een schikking getroffen met de FSMA. Deze schikking, ter waarde van 54.000 euro, is het gevolg van het feit dat Dela gedurende negen maanden zaken deed met niet-geregistreerde verzekeringsverkopers in opleiding.

    Wettelijk kader voor verzekeringsverkopers

    In België moet iedereen die verzekeringen verkoopt, ingeschreven zijn bij de FSMA. Daarnaast moeten verkopers die minder dan zes maanden ervaring hebben, werken onder versterkt toezicht van de makelaar of verzekeringsagent voor wie zij actief zijn.

    Waar het mis ging bij Dela

    Bij Dela werden deze regels overtreden. Het bedrijf werkte in 2023 gedurende 8,5 maanden samen met subagenten in opleiding die niet de verplichte inschrijving hadden. Deze subagenten voerden in totaal 191 handelingen uit voor de verzekeraar.

    Dela was van mening dat de inschrijving pas na de stageperiode geformaliseerd hoefde te worden. Dit had het bedrijf gecommuniceerd naar de makelaars waarmee het samenwerkte en die de subagenten aanstelden.

    Om de zaak te schikken, stemde Dela in met een minnelijke schikking van 54.000 euro met de FSMA.

  • Openbank Elimineert Kosten Voor Internationale Transacties

    Openbank Elimineert Kosten Voor Internationale Transacties

    Openbank heeft besloten om de kosten voor internationale overboekingen volledig te schrappen. Deze stap betekent dat klanten van deze online bank voortaan gratis geld kunnen overmaken en ontvangen van en naar het buitenland, ongeacht de valuta en zonder minimumbedrag per transactie.

    Antwoord op toenemende vraag

    Deze beslissing van Openbank, een dochteronderneming van Santander, is een reactie op de groeiende vraag naar eenvoudige en betaalbare internationale betaalopties. In een wereld waar mensen steeds vaker grensoverschrijdend werken, studeren en ondernemen, streeft Openbank ernaar om het proces van geldoverdracht zo toegankelijk mogelijk te maken.

    Een eenvoudig proces

    Volgens Openbank is een internationale overboeking een eenvoudig proces: klanten vullen de gegevens van de ontvanger in, bepalen het bedrag en bevestigen de transactie. Extra kosten of minimale transactiebedragen zijn niet van toepassing.

    Openbank als prijsvechter

    Door het afschaffen van de kosten positioneert Openbank zich als een competitieve speler in het internationale betalingsverkeer. Waar traditionele banken vaak vaste of variabele tarieven hanteren voor grensoverschrijdende transacties, kiest deze digitale bank voor een volledig kosteloos model.

  • Nederlanders Leiden Europa In Veilige Digitale Betalingen

    Nederlanders Leiden Europa In Veilige Digitale Betalingen

    Nederlanders staan bekend als de digitale betalingskampioenen van Europa, volgens de eerste European Payments League van Mastercard. Deze ranglijst, die negen grote Europese markten rangschikt op het gebied van gemak en veiligheid van online betalingen, plaatst Nederland aan de top. Dit toont aan dat Nederland klaar is voor de volgende fase van digitale betalingen.

    European Payments League: een evaluatie van digitale betaalmethoden

    De European Payments League beoordeelt landen op basis van hun online uitgavegedrag, het gebruik van digitale betaalmethoden en de adoptie van beveiligingsoplossingen zoals wachtwoordsleutels. Dankzij sterke digitale vaardigheden, hoge online uitgaven en een brede acceptatie van digitale portemonnees en open bankoplossingen, behaalt Nederland de hoogste score. Duitsland en Zweden, een van de grootste e-commercemarkten in Europa, volgen op de tweede en derde plaats.

    Mastercard bevestigt dat deze resultaten de digitale volwassenheid van de Nederlandse consument onderstrepen, die al jaren vertrouwd is met snelle en veilige elektronische betalingen.

    De beweging naar volledige tokenisering

    De publicatie van de ranglijst valt samen met een belangrijke mijlpaal voor Mastercard: 50% van de handmatige online kaartinvoer is inmiddels verdwenen. Dit past bij hun ambitie om uiterlijk in 2030 alle online betalingen te tokeniseren.

    Tokenisering vervangt traditionele 16-cijferige kaartnummers door unieke, gecodeerde tokens. Deze tokens kunnen alleen worden gebruikt voor specifieke transacties of bij specifieke winkels, waardoor ze waardeloos zijn voor fraudeurs. De Click to Pay-optie biedt consumenten de mogelijkheid om sneller en veiliger af te rekenen, zonder steeds hun kaartgegevens handmatig in te voeren.

    Naadloze check-out voor online winkels

    Voor online winkels leidt de inzet van tokenisering en Click to Pay tot een soepelere check-out ervaring. Een eenklikbetaling verlaagt de drempel om een aankoop af te ronden, verhoogt de conversie en vermindert het risico op fraude.

    Tegelijkertijd winnen wachtwoordsleutels aan populariteit. Hiermee kunnen consumenten zich identificeren met bijvoorbeeld een vingerafdruk, gezichtsherkenning of via een vertrouwd apparaat, zonder gebruik van een wachtwoord.

    Volgens Mastercard voldoen Nederlandse online winkels door te investeren in deze moderne betaaloplossingen aan de groeiende verwachtingen van consumenten op het gebied van snelheid, eenvoud en bescherming van persoonsgegevens.

    Vragen & Antwoorden

    Waar staat Nederland in de European Payments League?

    Nederland voert de lijst aan in de European Payments League, een ranglijst van Mastercard die negen grote Europese markten beoordeelt op het gemak en de veiligheid van online betalen.

    Wat is tokenisering en hoe draagt het bij aan veilige online betalingen?

    Tokenisering is een proces waarbij traditionele 16-cijferige kaartnummers worden vervangen door unieke, gecodeerde tokens. Deze tokens kunnen alleen worden gebruikt voor specifieke transacties of bij specifieke winkels, waardoor ze waardeloos zijn voor fraudeurs en bijdragen aan veiligere online betalingen.

    Wat zijn de voordelen voor online winkels van het implementeren van tokenisering en Click to Pay?

    Voor online winkels leidt de implementatie van tokenisering en Click to Pay tot een soepelere check-out ervaring. Het verlaagt de drempel om een aankoop af te ronden, verhoogt de conversie en vermindert het risico op fraude. Bovendien voldoet het aan de groeiende verwachtingen van consumenten op het gebied van snelheid, eenvoud en bescherming van persoonsgegevens.

  • Mogelijke Overtreding Van Incassowet Door Klarna: Registratie Blijkt Te Ontbreken

    Mogelijke Overtreding Van Incassowet Door Klarna: Registratie Blijkt Te Ontbreken

    Het lijkt erop dat Klarna mogelijk de wet overtreedt met haar incasso-activiteiten. Experts wijzen erop dat de Zweedse betalings- en kredietservice niet geregistreerd staat in het verplichte incassoregister, terwijl ze wel betalingsherinneringen en aanmaningen naar particuliere klanten stuurt.

    Incassoactiviteiten uitvoeren zonder registratie is sinds 1 april 2025 een economisch delict. Ondernemingen die in naam van zichzelf of derden schulden innen bij consumenten, zijn verplicht zich te registreren onder de Wet kwaliteit incassodienstverlening (Wki). Het toezicht hierop valt onder de Inspectie Justitie en Veiligheid.

    De onthulling

    Deze kwestie kwam aan het licht na vragen in de Tweede Kamer en eerdere verslaggeving van Follow the Money. Schuldenexpert André Moerman van Schuldinfo.nl attendeerde de inspectie reeds in juli vorig jaar op de werkwijze van Klarna.

    Handelen als incassodienstverlener

    Wanneer men kiest voor ‘achteraf betalen’ via Klarna bij een online winkel, sluit men in feite een krediet af bij het bedrijf. Klarna betaalt de aankoop aan de winkelier en int daarna het bedrag bij de consument. Als de betaling uitblijft, stuurt het bedrijf zelf aanmaningen of schakelt het een incassobureau in. In het eerste geval treedt Klarna op als incassodienstverlener.

    In dat geval is registratie verplicht. Daarnaast zijn er gedragsregels, zoals beperkingen rond contactmomenten met schuldenaren. Zo mogen incassobureaus na 20:00 uur geen contact opnemen met schuldenaren – regels die Klarna niet altijd lijkt na te leven.

    Consumentenrechtexpert Marco Loos van de Universiteit van Amsterdam stelt tegenover de NOS dat de wet duidelijk is en dat langdurige overtreding kan leiden tot handhaving door een toezichthouder of zelfs het Openbaar Ministerie.

    Klarna heeft laten weten dat het tijd nodig had om te bepalen hoe de wet op haar bedrijf van toepassing is. Er is inmiddels een aanvraag voor registratie in voorbereiding en deze zal op korte termijn worden ingediend.